1[.單選題]下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)經(jīng)營模式選擇的表述中，錯誤的是()。

　　A.企業(yè)選擇是否開設(shè)店鋪主要是由其計算機信息技術(shù)的應(yīng)用水平?jīng)Q定的

　　B.企業(yè)管理水平?jīng)Q定了企業(yè)擴張規(guī)模

　　C.隨著連鎖店經(jīng)營規(guī)模的擴大，其擴張成本相對較高

　　D.高速擴張的特許經(jīng)營模式對信息控制要求更高

　　[答案]A

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)建立什么樣的組織結(jié)構(gòu)，是否開設(shè)店鋪主要是由其所面向的客戶類型所決定的。一般而言，面向零散客戶的經(jīng)紀機構(gòu)通常需要開設(shè)店鋪，而面向機構(gòu)類大型客戶的經(jīng)紀機構(gòu)不一定要開設(shè)店鋪。但是，隨著計算機信息技術(shù)的推廣，即使是面向零散客戶的經(jīng)紀企業(yè)也有可能以網(wǎng)上虛擬店鋪來代替有形店鋪。

　　2[.單選題]有店鋪的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，其規(guī)模化運作的主要方式是()。

　　A.開設(shè)網(wǎng)上店鋪

　　B.發(fā)展連鎖經(jīng)營

　　C.擴大主營業(yè)務(wù)

　　D.提高管理水平

　　[答案]B

　　[解析]與任何企業(yè)一樣，每一個房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)都在不斷謀求由小變大的發(fā)展。當房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)發(fā)展到一定規(guī)模時，就必須認真考慮其規(guī)�；�經(jīng)營的具體方式，以實現(xiàn)規(guī)模效益的最大化。無店鋪的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)進行規(guī)�；�運作時，主要需要考慮企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)的擴張、結(jié)構(gòu)更新或設(shè)立更多的分支機構(gòu)。而有店鋪的機構(gòu)通常會選擇連鎖經(jīng)營的規(guī)�；�運作方式。

　　3[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)采用控制管理成本和減少不必要的服務(wù)項目來獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略是()。

　　A.低成本戰(zhàn)略

　　B.多樣化戰(zhàn)略

　　C.聚焦戰(zhàn)略

　　D.一體化成長戰(zhàn)略

　　[答案]A

　　[解析]低成本戰(zhàn)略是一種以較低的總成本提供產(chǎn)品或服務(wù)，從而吸引廣大顧客的戰(zhàn)略。企業(yè)憑借其較低的成本，可以在激烈的市場競爭中獲得有利的競爭優(yōu)勢。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的低成本戰(zhàn)略就是指在有效規(guī)�；�礎(chǔ)上，采取一系列措施最大限度地減少成本和費用。

　　4[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)進入房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域戰(zhàn)略是()。

　　A.聚焦戰(zhàn)略

　　B.低成本戰(zhàn)略

　　C.一體化成長戰(zhàn)略

　　D.多樣化戰(zhàn)略

　　[答案]C

　　[解析]一體化成長戰(zhàn)略是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)利用自身的優(yōu)勢，使企業(yè)向深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。具體有以下兩種類型：①縱向一體化。如具有較強市場優(yōu)勢的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，通過提供房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的配套服務(wù)，如代辦貸款、協(xié)辦房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓手續(xù)等，使其服務(wù)內(nèi)容向縱深發(fā)展，或是向下游聯(lián)合或兼并相關(guān)服務(wù)企業(yè)組成聯(lián)合體，統(tǒng)一規(guī)劃和發(fā)展。再如房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)根據(jù)市場需要和自身的條件，充分發(fā)揮企業(yè)在市場研究、房地產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計、融資能力等方面的優(yōu)勢和潛力，進入房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域或與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)合并，組建經(jīng)濟聯(lián)合體，向上游拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)。②水平一體化，是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)兼并或聯(lián)合同類同層次企業(yè)，通過規(guī)模經(jīng)濟加速發(fā)展的一種戰(zhàn)略。

　　5[.單選題]“房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)兼并處于同一經(jīng)營階段的企業(yè)，以促進企業(yè)實現(xiàn)更高程度的規(guī)模經(jīng)濟和迅速發(fā)展的戰(zhàn)略”，這屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)的()戰(zhàn)略。

　　A.橫向多樣化

　　B.前向一體化

　　C.后向一體化

　　D.水平一體化

　　[答案]D

　　[解析]一體化成長戰(zhàn)略是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)利用自身的優(yōu)勢，使企業(yè)向深度和廣度發(fā)展的一種戰(zhàn)略。具體有以下兩種類型：①縱向一體化。如具有較強市場優(yōu)勢的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，通過提供房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的配套服務(wù)，如代辦貸款、協(xié)辦房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓手續(xù)等，使其服務(wù)內(nèi)容向縱深發(fā)展，或是向下游聯(lián)合或兼并相關(guān)服務(wù)企業(yè)組成聯(lián)合體，統(tǒng)一規(guī)劃和發(fā)展。再如房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)根據(jù)市場需要和自身的條件，充分發(fā)揮企業(yè)在市場研究、房地產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計、融資能力等方面的優(yōu)勢和潛力，進入房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域或與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)合并，組建經(jīng)濟聯(lián)合體，向上游拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)。②水平一體化，是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)兼并或聯(lián)合同類同層次企業(yè)，通過規(guī)模經(jīng)濟加速發(fā)展的一種戰(zhàn)略。

　　6[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的()徹底改變了傳統(tǒng)的廣告媒體宣傳，發(fā)放售樓書等耗費成本較大的信息發(fā)布和管理方式。

　　A.整體化

　　B.高效化

　　C.普遍化

　　D.網(wǎng)絡(luò)化

　　[答案]D

　　[解析]21世紀是信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時代，房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的網(wǎng)絡(luò)化管理是必 趨勢。表現(xiàn)在：①房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的網(wǎng)絡(luò)化徹底改變了傳統(tǒng)的廣告媒體宣傳，發(fā)放售樓書等耗費成本較大的信息發(fā)布和管理方式，可以在較短的時間內(nèi)實現(xiàn)對海量數(shù)據(jù)的上傳、處理，使房地產(chǎn)經(jīng)紀信息在盡可能短的時間，最大限度地展現(xiàn)給市場，并得以有效的利用，從而節(jié)約大量的時間和成本;②網(wǎng)絡(luò)化管理還為房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)實現(xiàn)信息共享提供了平臺;③網(wǎng)絡(luò)化管理可以通過網(wǎng)絡(luò)公開性，突房地產(chǎn)交易時間和空間的局限，可以將房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)服務(wù)的觸角擴展計算機網(wǎng)絡(luò)可以到達的所有角落，這也是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)信息管理的必 趨勢。

　　7[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的網(wǎng)絡(luò)化使房地產(chǎn)經(jīng)紀信息在盡可能短的時間，最大限度地展現(xiàn)給()，并得以有效的利用，從而節(jié)約大量的時間和成本。

　　A.客戶

　　B.市場

　　C.網(wǎng)絡(luò)

　　D.公眾

　　[答案]B

　　[解析]21世紀是信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時代，房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的網(wǎng)絡(luò)化管理是必 趨勢。房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的網(wǎng)絡(luò)化徹底改變了傳統(tǒng)的廣告媒體宣傳，發(fā)放售樓書等耗費成本較大的信息發(fā)布和管理方式，可以在較短的時間內(nèi)實現(xiàn)對海量數(shù)據(jù)的上傳、處理，使房地產(chǎn)經(jīng)紀信息在盡可能短的時間，最大限度地展現(xiàn)給市場，并得以有效的利用，從而節(jié)約大量的時間和成本。

　　8[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的網(wǎng)絡(luò)化管理為房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)企業(yè)內(nèi)外房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的()，提供了平臺。

　　A.傳遞

　　B.分類

　　C.共享

　　D.排序

　　[答案]C

　　[解析]21世紀是信息化，網(wǎng)絡(luò)化的時代，房地產(chǎn)經(jīng)紀信息的網(wǎng)絡(luò)化管理是必 趨勢。網(wǎng)絡(luò)化管理為房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)實現(xiàn)信息共享提供了平臺。

　　9[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀信息管理系統(tǒng)設(shè)計的原則中，()要求房地產(chǎn)經(jīng)紀信息管理系統(tǒng)的設(shè)計，在提供信息共享的平臺的基礎(chǔ)上，構(gòu)筑協(xié)同辦公的平臺。

　　A.網(wǎng)絡(luò)化原則

　　B.協(xié)同原則

　　C.共享原則

　　D.平等原則

　　[答案]B

　　[解析]協(xié)同的最基本含義是協(xié)同工作，也就是多人相互配合完成同一目標。協(xié)同概念包含四個方面的含義：人的協(xié)同、信息協(xié)同、應(yīng)用協(xié)同和流程協(xié)同。協(xié)同原則要求房地產(chǎn)經(jīng)紀信息管理系統(tǒng)的設(shè)計，在提供信息共享平臺的基礎(chǔ)上，構(gòu)筑協(xié)同辦公的平臺。

　　10[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀信息計算機管理系統(tǒng)中，()系統(tǒng)通過對信息化的原始數(shù)據(jù)進行科學的加工處理，運用一定的計算模型，為管理和決策的提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。

　　A.流程控制

　　B.客戶服務(wù)

　　C.數(shù)據(jù)管理

　　D.輔助決策

　　[答案]D

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)信息管理系統(tǒng)通常包括以下子系統(tǒng)：①數(shù)據(jù)管理系統(tǒng);②流程控制系統(tǒng);③輔助決策系統(tǒng)。其中，輔助決策系統(tǒng)通過對信息化的原始數(shù)據(jù)進行科學的加工處理，運用一定的計算模型，為管理和決策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。