1[.多選題]與采用單店模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)相比，采用連鎖經(jīng)營模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)所提供的經(jīng)紀服務(wù)在()上都有所提高，更能滿足中、高端客戶的需求。

　　A.專業(yè)性

　　B.高效性

　　C.規(guī)范性

　　D.安全性

　　E.操作性

　　[答案]ACD

　　[解析]與采用單店模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)相比，采用連鎖經(jīng)營模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)更加注重內(nèi)部管理和品牌宣傳，所提供的經(jīng)紀服務(wù)在專業(yè)性、規(guī)范性和安全性上都有所提高，更能滿足中、高端客戶的需求。

　　2[.多選題]近十年來，在我國沿海發(fā)達地區(qū)的特大城市，房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的對象有()變化趨勢。

　　A.購房群體中高收入群體比重減小

　　B.投資性購房客戶群體減小

　　C.購房群體中高收入群體比重加大

　　D.投資性購房客戶群體增加

　　E.購房群體中低收入群體比重加大

　　[答案]CD

　　[解析]近十年來，在我國沿海發(fā)達地區(qū)的特大城市，房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的對象呈現(xiàn)出兩個變化趨勢：①購房群體中高收入群體比重加大;②置業(yè)投資購房客戶群體增加。而這兩類客戶對房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的“專業(yè)”、“高效”、“規(guī)范”要求更高，對房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)的價格敏感度卻相對較低。因此，房地產(chǎn)經(jīng)紀連鎖經(jīng)營模式獲得了良好的市場條件，并得以快 發(fā)展。

　　3[.多選題]與其他組織結(jié)構(gòu)形式相比，直線—參謀制組織結(jié)構(gòu)的主要缺點有()。

　　A.高度集權(quán)會帶來決策遲緩

　　B.會出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)

　　C.職能部門重疊，管理人員增多

　　D.只有高層領(lǐng)導(dǎo)對組織目標(biāo)的實現(xiàn)負責(zé)

　　E.職能機構(gòu)和人員相互間的溝通協(xié)調(diào)性差

　　[答案]ADE

　　[解析]直線—參謀制又稱直線—職能制，是一種被廣泛采用的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。這種形式的缺點是：①高層管理者高度集權(quán)，難免決策遲緩，對環(huán)境變化的適應(yīng)能力差;②只有高層管理者對組織目標(biāo)的實現(xiàn)負責(zé)，各職能機構(gòu)都只有專業(yè)管理的目標(biāo);③職能機構(gòu)和人員相互間的溝通協(xié)調(diào)性差，各自的觀點有局限性。

　　4[.多選題]下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)部門設(shè)置與崗位設(shè)置的表述中，正確的有()。

　　A.房地產(chǎn)經(jīng)紀連鎖店擁有一名以上房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理即可

　　B.根據(jù)房地產(chǎn)類型可以將業(yè)務(wù)部門劃分為置換業(yè)務(wù)部、租賃部、銷售部

　　C.評估部屬于業(yè)務(wù)支持部門

　　D.客戶服務(wù)部的任務(wù)包括對房地產(chǎn)經(jīng)紀人業(yè)務(wù)行為的監(jiān)督

　　E.“因事設(shè)崗、因崗設(shè)人”是企業(yè)內(nèi)部崗位設(shè)置的基本原則

　　[答案]BCDE

　　[解析]A項，在連鎖店(辦事處)必須有一名以上的取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格并登記的房地產(chǎn)經(jīng)紀人。沒有經(jīng)登記的房地產(chǎn)經(jīng)紀人的房地產(chǎn)經(jīng)紀分支機構(gòu)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動是違規(guī)的。

2021年房地產(chǎn)經(jīng)紀人考試《交易制度政策》在線題庫	搶先試用
2021年房地產(chǎn)經(jīng)紀人考試《職業(yè)導(dǎo)論》在線題庫	搶先試用
2021年房地產(chǎn)經(jīng)紀人考試《專業(yè)基礎(chǔ)》在線題庫	搶先試用
2021年房地產(chǎn)經(jīng)紀人考試《業(yè)務(wù)操作》在線題庫	搶先試用

　　5[.多選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)中市場研究崗位的主要工作內(nèi)容包括()。

　　A.管理公司內(nèi)部的商機信息

　　B.針對各種渠道得來的信息進行項目跟蹤，與開發(fā)商進行初步洽談

　　C.研究房地產(chǎn)市場的供需情況、交易情況等

　　D.研究政策法規(guī)，撰寫研究報告

　　E.圍繞市場上新開項目進行市場調(diào)研

　　[答案]CD

　　[解析]市場研究崗位的主要工作是針對房地產(chǎn)市場情況，包括供求情況、交易情況、政策法規(guī)等進行總體研究，并撰寫研究報告。

　　6[.多選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式包括()。

　　A.直線—職能制

　　B.分部制

　　C.領(lǐng)導(dǎo)—員工制

　　D.直營連鎖制

　　E.網(wǎng)絡(luò)制

　　[答案]ABE

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)內(nèi)部部門設(shè)置及其相互關(guān)系的基本模式。其形式主要有：①直線—職能制組織結(jié)構(gòu)形式;②分部制組織結(jié)構(gòu)形式;③矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式;④網(wǎng)絡(luò)制組織結(jié)構(gòu)形式。

　　7[.多選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)直線—參謀制組織結(jié)構(gòu)形式的特點有()。

　　A.各層次管理者配備職能機構(gòu)或人員，充當(dāng)同級管理者的參謀和助手

　　B.配備的職能機構(gòu)或人員對下級管理者無指揮權(quán)

　　C.可以聘用專家，發(fā)揮他們的專長，彌補管理者之不足，且減輕管理者的負擔(dān)職能

　　D.部門和人員一般是按職能業(yè)務(wù)的性質(zhì)分工，分別從事專業(yè)化管理

　　E.直線—參謀制組織結(jié)構(gòu)形式保證了管理者的統(tǒng)一指揮，避免了多頭領(lǐng)導(dǎo)

　　[答案]ABCE

　　[解析]直線—參謀制又稱直線—職能制，是一種被廣泛采用的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。其特點是為各層次管理者配備職能機構(gòu)或人員，充當(dāng)同級管理者的參謀和助手，分擔(dān)一部分管理工作，但這些職能機構(gòu)或人員對下級管理者無指揮權(quán)。這種形式的優(yōu)點在于：①職能機構(gòu)和人員一般是按管理業(yè)務(wù)的性質(zhì)(如銷售、企劃、財務(wù)、人事等)分工，分別從事專業(yè)化管理，能夠較好地彌補管理者專業(yè)能力的不足，并減輕管理者的負擔(dān);②這些職能機構(gòu)和人員只是同級管理者的參謀和助手，不能直接對下級發(fā)號施令，從而保證管理者的統(tǒng)一指揮，避免了多頭領(lǐng)導(dǎo)。

　　8[.多選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)分部制組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點有()。

　　A.各分部有較大的自主經(jīng)營權(quán)，有利于發(fā)揮分部管理者的積極性和主動性

　　B.職能部門和人員不能直接對下級發(fā)號施令，保證了管理者的統(tǒng)一指揮，避免了多頭領(lǐng)導(dǎo)

　　C.利于高層管理者擺脫日常事務(wù)，集中精力抓全局性、長遠性的戰(zhàn)略決策

　　D.有利于加強橫向機構(gòu)內(nèi)部各職能人員之間的聯(lián)系，溝通信息，協(xié)作完成任務(wù)

　　E.保證了管理者的統(tǒng)一指揮，避免了多頭領(lǐng)導(dǎo)

　　[答案]AC

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)分部制組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點是：①各分部有較大的自主經(jīng)營權(quán)，有利于發(fā)揮各分部管理者的積極性和主動性，增強其適應(yīng)環(huán)境變化的能力，由于房地產(chǎn)市場具有很強的地域性、細分市場紛繁復(fù)雜，這一點尤為重要。②利于高層管理者擺脫日常事務(wù)，集中精力抓全局性、長遠性的戰(zhàn)略決策。

　　9[.多選題]申請設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)具備的條件有()。

　　A.選定的機構(gòu)名稱應(yīng)當(dāng)注明“房地產(chǎn)經(jīng)紀”字樣

　　B.有固定的經(jīng)營場所

　　C.具備房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)資格的人數(shù)達到規(guī)定數(shù)量

　　D.有收費許可證

　　E.符合相關(guān)法律規(guī)定

　　[答案]ACE

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的設(shè)立應(yīng)符合《人民共和國公司法》、《人民共和國合伙企業(yè)法》、《人民共和國個人獨資企業(yè)法》等法律法規(guī)及其實施細則以及工商登記管理的具體規(guī)定。此外，設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備一定數(shù)量的注冊資金和足夠數(shù)量的房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人員，具體數(shù)量由各省、自治區(qū)、直轄市建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門制定。設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)首先向當(dāng)?shù)毓ど绦姓�管理部門申請辦理工商登記。企業(yè)名稱應(yīng)以“房地產(chǎn)經(jīng)紀”作為其行業(yè)特征，經(jīng)營項目統(tǒng)一核定為“房地產(chǎn)經(jīng)紀”。

　　10[.多選題]縣人民政府建設(shè)主管部門應(yīng)當(dāng)將房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及其分支機構(gòu)的()等信息進行備案。

　　A.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員

　　B.注冊資本

　　C.專職人員數(shù)量

　　D.法定代表人

　　E.營業(yè)執(zhí)照

　　[答案]ABD

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及其分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，到所在直轄市、市、縣人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門，將房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及其分支機構(gòu)的名稱、住所、法定代表人(執(zhí)行合伙人)或者負責(zé)人、注冊資本、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員等信息進行備案。