1[.多選題]我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的監(jiān)管措施主要有()。

A.記入信用檔案

B.行政處罰

C.約談

D.媒體曝光

E.罰款

[答案]ACD

[解析]建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門、價(jià)格主管部門可以采取約談、記入信用檔案、媒體曝光等措施對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員進(jìn)行監(jiān)督管理。約談是對(duì)存在違法違規(guī)行為的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員進(jìn)行談話，告知其違法違規(guī)行為事實(shí)，聽(tīng)取其陳述、申辯，要求其予以改正、引以為戒。記入信用檔案是把在監(jiān)督管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的違法違規(guī)行為作為不良信用記錄記入其信用檔案，向社會(huì)公眾曝光。媒體曝光是指對(duì)經(jīng)查證屬實(shí)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的違法違規(guī)行為通報(bào)媒體，通過(guò)媒體公示給社會(huì)大眾。

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2[.多選題]下列國(guó)家或地區(qū)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理采用行政監(jiān)管模式的有()。

A.日本

B.香 港

C.中國(guó)內(nèi)地

D.中國(guó)臺(tái) 灣

E.美國(guó)

[答案]BC

[解析]在行政監(jiān)管模式下，政府行政主管部門承擔(dān)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的絕大部分職能，管理手段以行政手段為主。目前我國(guó)內(nèi)地和香 港地區(qū)主要采取這種模式，但香 港地區(qū)在法律手段的運(yùn)用上比內(nèi)地更成熟一些。

3[.多選題]規(guī)避房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的措施主要有()。

A.設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)賠償基金

B.建立強(qiáng)制性過(guò)失保險(xiǎn)制度

C.建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)培訓(xùn)制度

D.建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入和退出制度

E.建立房地產(chǎn)交易資金監(jiān)管制度

[答案]AB

[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)所涉及的標(biāo)的是具有高額價(jià)值的房地產(chǎn)，因此，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)的一些失誤，常常會(huì)給客戶造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失，從而也就給房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員自身帶來(lái)嚴(yán)重的民事法律后果。所以一些發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)通過(guò)設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)賠償基金、執(zhí)業(yè)保證金以及強(qiáng)制性過(guò)失保險(xiǎn)制度等，來(lái)規(guī)避房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

4[.多選題]在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)作為市場(chǎng)中的獨(dú)立主體，會(huì)根據(jù)()進(jìn)行行為決策。

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

B.市場(chǎng)供求狀況

C.市場(chǎng)供求機(jī)制

D.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況

E.企業(yè)自身?xiàng)l件

[答案]BDE

[解析]在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)作為市場(chǎng)中的獨(dú)立主體，會(huì)根據(jù)市場(chǎng)供求狀況、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況和企業(yè)自身?xiàng)l件進(jìn)行行為決策。市場(chǎng)的供求機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制會(huì)調(diào)節(jié)企業(yè)的行為。對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)這種競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)，情況更是如此。

5[.多選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織的職責(zé)有()。

A.維護(hù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員合法權(quán)益

B.擬訂并推行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.組織房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)

D.組織開(kāi)展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)理論研究

E.開(kāi)展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)

[答案]ABCD

[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織根據(jù)章程，或經(jīng)政府房地產(chǎn)管理部門授權(quán)，履行下列職責(zé)：①保障房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)會(huì)員依法執(zhí)業(yè)，維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益。②組織開(kāi)展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)理論、方法及其應(yīng)用的研究、討論、交流和考察。③擬訂并推行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范。④協(xié)助行政主管部門組織實(shí)施房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格考試。⑤接受政府部門委托辦理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格登記。⑥開(kāi)展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行繼續(xù)教育，推動(dòng)知識(shí)更新。⑦建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)信用檔案，開(kāi)展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資信評(píng)價(jià)。⑧進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育、監(jiān)督和檢查。⑨調(diào)解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員之間在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中發(fā)生的糾紛。⑩按照章程規(guī)定對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員給予獎(jiǎng)勵(lì)或處分。提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)咨詢和技術(shù)服務(wù)。編輯出版房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)刊物、著作，建立有關(guān)網(wǎng)站，開(kāi)展行業(yè)宣傳。代表本行業(yè)開(kāi)展對(duì)外交往、交流活動(dòng)，參加相關(guān)國(guó)際組織。向政府有關(guān)部門反映會(huì)員的意見(jiàn)、建議和要求，維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益，支持會(huì)員依法執(zhí)業(yè)。辦理法律、法規(guī)規(guī)定和行政主管部門委托或授權(quán)的其他有關(guān)工作。

6[.多選題]可設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織的有()。

A.縣

B.鄉(xiāng)

C.直轄市

D.省

E.自治區(qū)

[答案]CDE

[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織分為全國(guó)性行業(yè)組織和地方性行業(yè)組織。中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)是目前中國(guó)唯一合法的全國(guó)性房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織，地方性行業(yè)組織可分為省、自治區(qū)、直轄市及設(shè)區(qū)市設(shè)立的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織。

7[.多選題]我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)監(jiān)管的方式包括()。

A.現(xiàn)場(chǎng)巡查

B.專家評(píng)審

C.合同抽查

D.投訴受理

E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資信評(píng)價(jià)

[答案]ACD

[解析]目前我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)監(jiān)管的方式主要有：現(xiàn)場(chǎng)巡查、合同抽查、投訴受理等。

8[.多選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織行使管理職責(zé)的依據(jù)有()。

A.憲法

B.法律

C.章程

D.制度

E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范

[答案]CE

[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織行使自律管理職責(zé)的依據(jù)有：①章程，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織根據(jù)章程，或經(jīng)政府房地產(chǎn)管理部門授權(quán)，履行職責(zé);②房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范，制定和推行自律性的執(zhí)業(yè)規(guī)范或者執(zhí)業(yè)規(guī)則是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織實(shí)施行業(yè)管理的重要手段。執(zhí)業(yè)規(guī)則是房地產(chǎn)行業(yè)組織根據(jù)業(yè)內(nèi)人員的共同意志和行業(yè)管理需要制定的，它是平等民事主體之間的一種約定或者共識(shí)。

9[.多選題]房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)定加入?yún)f(xié)會(huì)的經(jīng)紀(jì)人必須共享信息，否則會(huì)被協(xié)會(huì)開(kāi)除，通過(guò)這一系列手段，對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的()方面進(jìn)行有效管理。

A.信譽(yù)

B.競(jìng)爭(zhēng)

C.行業(yè)協(xié)作

D.統(tǒng)一管理

E.執(zhí)業(yè)規(guī)范

[答案]ACE

[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)的職責(zé)主要是促進(jìn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與立法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)及經(jīng)紀(jì)人之間的協(xié)調(diào)、溝通，制定行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及職業(yè)道德準(zhǔn)則，提供培訓(xùn)教育機(jī)會(huì)，制定合同示范文本，受理消費(fèi)者投訴。協(xié)會(huì)還提供房地產(chǎn)信息共享平臺(tái)，規(guī)定加入?yún)f(xié)會(huì)的經(jīng)紀(jì)人必須共享信息，否則會(huì)被開(kāi)除。通過(guò)這一系列手段，對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的執(zhí)業(yè)規(guī)范、信譽(yù)、行業(yè)協(xié)作等方面進(jìn)行有效管理。

10[.多選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的基本模式主要有()。

A.行業(yè)自律模式

B.行政自治模式

C.行政監(jiān)管模式

D.行業(yè)主管模式

E.行政監(jiān)管與行業(yè)自律結(jié)合模式

[答案]ACE

[解析]管理模式是由管理主體、管理手段和機(jī)制所組成的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，不同管理模式之間在系統(tǒng)組成要素(如管理主體、管理手段)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、運(yùn)作流程上存在著差異。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理主要有以下三種模式：①行政監(jiān)管模式;②行業(yè)自律模式;③行政監(jiān)管與行業(yè)自律結(jié)合模式。