1[.多選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同屬于()。

A.雙務(wù)合同

B.口頭合同

C.從合同

D.有償合同

E.勞務(wù)合同

[答案]ADE

[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)為促成委托人與第三方的房地產(chǎn)交易而提供有償經(jīng)紀(jì)服務(wù)，與委托人之間設(shè)立、變更、終止權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)委托人與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)就某一個經(jīng)紀(jì)服務(wù)項目進(jìn)行協(xié)商而達(dá)成一致的協(xié)議。即是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的提供方與被服務(wù)對象關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)這種勞務(wù)服務(wù)訂立的合同，屬于勞務(wù)合同。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的特征有：①房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同是雙務(wù)合同;②房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同是有償合同;③房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同為書面形式的合同。

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2[.多選題]應(yīng)當(dāng)通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)項目包括()。

A.提供房地產(chǎn)信息

B.實地看房

C.代擬交易合同

D.代辦貸款

E.代辦房地產(chǎn)登記

[答案]ABC

[解析]約定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的項目、內(nèi)容、要求以及完成標(biāo)準(zhǔn)，要參考房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在其經(jīng)營場所公示的服務(wù)項目，還要符合國家或者行業(yè)關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程的相關(guān)規(guī)定。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的項目包括：①提供房地產(chǎn)信息服務(wù)，包括提供相關(guān)的房地產(chǎn)市場信息、搜集、配對交易房源，房地產(chǎn)交易政策咨詢等;②實地看房服務(wù)，包括制作房屋狀況說明書、聯(lián)絡(luò)房屋產(chǎn)權(quán)人或管理人、帶領(lǐng)客戶看房等服務(wù);③代擬合同服務(wù)，包括交易條件談判、議價撮合、協(xié)助訂立房地產(chǎn)交易合同，又稱代書。

3[.多選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的作用包括()。

A.維護(hù)和保證市場交易的安全與秩序

B.抬高交易價格

C.保障交易成本

D.有效保障合同當(dāng)事人的合法權(quán)益

E.降低交易成本

[答案]AD

[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的作用包括以下三個方面：①有效保障合同當(dāng)事人的合法權(quán)益;②維護(hù)和保證市場交易的安全與秩序;③將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的服務(wù)“產(chǎn)品化”。

4[.多選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)需了解租客的()。

A.性別

B.租賃期限

C.年齡

D.職業(yè)

E.國籍地域

[答案]CDE

[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)要充分了解委托人對租客和租賃期限的要求。其中，對租客的要求包括租客的年齡、職業(yè)、租客數(shù)量、租客的國籍地域等。

5[.多選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的活動中，應(yīng)當(dāng)明確告知當(dāng)事人的內(nèi)容有()。

A.需要當(dāng)事人提供的資料和事實

B.提供服務(wù)的內(nèi)容、時限和標(biāo)準(zhǔn)

C.提供服務(wù)能夠達(dá)到的結(jié)果

D.發(fā)生爭議的解決方式

E.擬采取的傭金、費用結(jié)算方式

[答案]ABE

[解析]根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前，有義務(wù)向委托人書面說明下列事項：①是否與委托房屋有利害關(guān)系;②應(yīng)當(dāng)由委托人協(xié)助的事宜、提供的資料;③委托房屋的市場參考價格;④房屋交易的一般程序及可能存在的風(fēng)險;⑤房屋交易涉及的稅費;⑥經(jīng)紀(jì)服務(wù)的內(nèi)容及完成標(biāo)準(zhǔn);⑦經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和支付時間;⑧其他需要告知的事項。

6[.多選題]房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中，應(yīng)標(biāo)明的出售房地產(chǎn)的基本情況有()。

A.債權(quán)債務(wù)信息

B.實物信息

C.配套設(shè)施設(shè)備

D.周邊環(huán)境信息

E.交通道路信息

[答案]ABC

[解析]房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中標(biāo)明出售房地產(chǎn)的基本情況，包括房屋基本信息、區(qū)位信息、實物信息、配套設(shè)施設(shè)備、債權(quán)債務(wù)信息等。房屋信息盡可能詳細(xì)，能夠更好地完成經(jīng)紀(jì)工作。

7[.多選題]在承購房屋經(jīng)紀(jì)服務(wù)中，若承購的房屋是住宅的話，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)應(yīng)了解()。

A.住房面積

B.臨路狀況

C.小區(qū)環(huán)境

D.商業(yè)配套

E.委托人的意向區(qū)域

[答案]ACDE

[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)要盡可能詳細(xì)地詢問委托人購房需求，委托人也要如實告知。如果承購房屋是住宅，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)應(yīng)該了解委托人的購房目的、意向區(qū)域、住房面積、總價、單價等基本信息，另外也要關(guān)注小區(qū)環(huán)境、商業(yè)配套、物業(yè)、停車位等附加信息。

8[.多選題]在房屋出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中，委托出租條件的條款應(yīng)包含的內(nèi)容有()

A.租賃期限

B.定金標(biāo)準(zhǔn)

C.押金標(biāo)準(zhǔn)

D.租金

E.押金支付方式

[答案]ACD

[解析]在房屋出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同中，應(yīng)標(biāo)明委托人的委托出租條件，具體包括委托人要求的租金、租賃期限、押金標(biāo)準(zhǔn)、租金支付方式和其他費用支付。

9[.多選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的主要條款包括()。

A.當(dāng)事人的名稱或姓名

B.標(biāo)的房屋

C.服務(wù)事項和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

D.勞務(wù)報酬

E.委托人的家庭情況

[答案]ABCD

[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的基本內(nèi)容是關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)接受委托提供房地產(chǎn)信息、實地看房、代擬合同等房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的具體條款。應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：①房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)雙方當(dāng)事人的姓名(名稱)、住所等情況和從事業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的情況;②房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的項目、內(nèi)容、要求以及完成的標(biāo)準(zhǔn);③服務(wù)費用及其支付方式;④合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù);⑤委托期限;⑥違約責(zé)任和糾紛解決方式。

10[.多選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的“回避原則”意味著()。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)不能既提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)又直接參與房地產(chǎn)交易

B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不能既提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)又直接參與房地產(chǎn)交易

C.與房地產(chǎn)交易有利害關(guān)系的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得承辦經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

D.在任何情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和人員均不能充當(dāng)房地產(chǎn)的賣方和買方

E.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在參與房地產(chǎn)交易時，應(yīng)當(dāng)向交易相對人明示自己的身份

[答案]ABC

[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前，有義務(wù)向委托人告知是否與委托房屋有利害關(guān)系，體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中應(yīng)遵循的回避原則。為保持經(jīng)紀(jì)活動的公正性，嚴(yán)禁房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)或者房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員作為交易方出現(xiàn)在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)存在以下情形的，需要回避或如實披露并征得另一方當(dāng)事人同意：①與房屋的出賣方或者出租方有利害關(guān)系的，如房主為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的直系親屬等;②與房屋的承購方或者承租方有利害關(guān)系的，如房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是買方的直系親屬等。另外，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在不提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的交易中，可以充當(dāng)交易方，但應(yīng)當(dāng)向交易相對人明示自己的身份。