1[.多選題]新建商品房銷售代理業(yè)務基本流程中，銷售準備的銷售現(xiàn)場準備包括()等。

A.搭建、裝修布置售樓處

B.搭建、裝修布置樣板房

C.搭建、裝修布置看房通道

D.銷售資料的準備

E.銷售人員的安排

[答案]ABC

[解析]銷售準備這一階段是對銷售資料、銷售人員、銷售現(xiàn)場的準備。其中，銷售現(xiàn)場準備包括搭建、裝修布置售樓處、樣板房、看房通道等。

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2[.多選題]房地產經紀機構受理了房地產經紀業(yè)務后，需要收集的信息包括()。

A.房地產標的物信息

B.與標的房地產相關的市場信息

C.委托方信息

D.政府機構信息

E.非類似房產的成交記錄

[答案]ABC

[解析]信息是房地產經紀機構及人員賴以開展業(yè)務的重要資源。房地產經紀人受理委托業(yè)務后，應主要收集三方面信息：①標的物業(yè)信息;②與標的物業(yè)相關的市場信息;③委托方信息。

3[.多選題]關于房地產登記信息查詢的說法，正確的有()。

A.房地產經紀人可以通過查詢登記信息調查受托房屋的權屬情況

B.查詢登記信息發(fā)生的費用應由經紀業(yè)務委托人承擔

C.房地產登記機構應當為房地產經紀人提供權屬信息查詢服務

D.所有經紀業(yè)務都應當查詢房地產登記信息

E.委托人出具房屋所有權證，房地產經紀人就無須再查詢房屋登記信息

[答案]ABC

[解析]房地產登記信息包括房地產原始登記憑證和房屋權屬登記機關對房屋權利的記載信息。通常情況下，房地產買方需要查詢房屋登記機關對其擬購買房屋的權利的記載信息時，可由房地產經紀機構代為辦理。查詢房地產登記信息，需要支付相關費用。房地產經紀人員在為客戶提供這項服務時，應向客戶說明這一情況，并明確告知登記機構的收費標準。

4[.多選題]在房地產賣方代理業(yè)務中，委托人可以是()。

A.房地產開發(fā)公司

B.需要購買房屋的個人

C.需要承租房屋的機構

D.存量房所有者

E.出租房屋的業(yè)主

[答案]ADE

[解析]房地產賣方代理業(yè)務是指房地產經紀機構受委托人委托，以委托人名義出售、出租房地產的專業(yè)服務行為。房地產買方代理業(yè)務是指房地產經紀機構受委托人委托，以委托人名義承租、承購房地產的專業(yè)服務行為。因此，ADE三項是房地產賣方代理業(yè)務的委托人;BC兩項是房地產買房代理業(yè)務的委托人。

5[.多選題]下列關于房地產代理合同的表述中，正確的有()。

A.房地產買方代理合同約定了房地產經紀人要以最低的價格為委托人買到房地產

B.房地產買方代理合同約定了房地產經紀人在預定的價格下，為委托人買到最好的房地產

C.房地產賣方代理合同約定了房地產經紀人以最高價格為委托人出售房地產

D.房地產賣方代理合同可以約定房地產出售價格區(qū)間

E.房地產代理合同是指定代理合同

[答案]ABCD

[解析]在房地產交易中，賣方的基本訴求是通過出售、出租房地產獲得盡可能多的房款和租金收入，在賣方代理業(yè)務中，房地產經紀機構應在合理平衡售價(或租金)與成交速度之間關系的前提下，幫助委托人實現(xiàn)這一訴求，同時應特別重視對承購(或承租)方實際支付能力與信用的調查，以確保能按時、足額收取房款或租金。在買方代理業(yè)務中，委托方的基本訴求是在一定的預算范圍內，承購(或承租)到最滿意的房地產，房地產經紀機構及人員應充分了解委托方的預算和對房地產的具體要求，在對待購(租)房地產的質量、產權及周邊環(huán)境進行深入調查和仔細篩選的基礎上，為委托人提供數(shù)宗房源供其選擇，并要代表委托方與出售(或出租)方洽談交易價格、付款方式等事項，簽訂交易合同。E項，根據代理產生的根據，民事代理可分為：①法定代理;②指定代理;③委托代理。

6[.多選題]房地產開發(fā)投資是指投資者以()等形式，進行盈利性商業(yè)活動。

A.房地產質押

B.房地產買賣

C.房屋租賃

D.房屋設典

E.物業(yè)管理

[答案]BC

[解析]房地產開發(fā)投資是指投資者以開發(fā)土地或其他待開發(fā)的房地產，進而通過買賣或租賃等形式獲利的商業(yè)活動。對于這一類投資，房地產經紀機構可提供的投資咨詢服務通常包括為房地產開發(fā)企業(yè)“拿地”提供專業(yè)意見、對特定區(qū)域或細分市場進行調研、提供特定房地產開發(fā)項目的市場定位與產品策劃等。

7[.多選題]根據所促成的房地產交易類型，可將房地產經紀業(yè)務分為()。

A.房地產轉讓經紀業(yè)務

B.房地產租賃經紀業(yè)務

C.房地產擔保經紀業(yè)務

D.房地產抵押經紀業(yè)務

E.房地產顧問經紀業(yè)務

[答案]ABD

[解析]根據房地產經紀活動所促成的房地產交易類型，理論上可以將房地產經紀業(yè)務分為：①房地產轉讓經紀業(yè)務;②房地產租賃經紀業(yè)務;③房地產抵押經紀業(yè)務。但是，從目前我國房地產經紀行業(yè)的實際運營情況來看，房地產經紀機構所促成的交易主要是房地產買賣和房地產租賃。

8[.多選題]在商業(yè)房地產租賃業(yè)務談判時，雙方當事人應就()進行談判，并達成一致意見。

A.房屋交付日期

B.租金及支付方式

C.轉租條件

D.違約責任

E.合同簽訂日期

[答案]ABCD

[解析]當承租方對商業(yè)房地產本身滿意時，應及時安排租賃談判。此時，房地產經紀機構或者代理出租方與承租方談判，或者代理承租方與出租方談判。就租金及支付方式、租金折扣、租金調整、租賃期限、房屋的使用要求和修繕責任、稅費和物業(yè)服務費的支付、公用事業(yè)費的支付、轉租條件、房屋返還時的狀態(tài)、違約責任、房屋交付日期等進行談判。

9[.多選題]對于二手房經紀業(yè)務，房地產經紀人要對接受居間委托的房地產進行查驗，查驗的主要內容有()。

A.該房地產相鄰的房地產類型和周圍環(huán)境

B.該房地產的上一次交易情況

C.該房地產的出租情況

D.該房地產的抵押、查封情況

E.該房地產的成新、朝向、樓層、結構等情況

[答案]ADE

[解析]房地產經紀人員在接受業(yè)主委托后，應在業(yè)主或其代理人的帶領下，親臨現(xiàn)場，實地查勘房屋狀況，通過現(xiàn)場觀察房屋的具體位置、朝向、建筑結構、設備、內部裝修情況，房屋成新、出入口及通道情況，以及相鄰房屋的物業(yè)類型、周邊的交通、綠地、生活設施、自然景觀、污染情況等環(huán)境狀況。在產權調查時，首先，要求出售方提供合法的證件(包括身份證、房地產權證等);其次，到房地產登記機構(各區(qū)縣房地產交易中心)查詢房屋的權利人、產權來源、抵押和貸款情況、土地使用情況、是否有法院查封等信息。

10[.多選題]房地產法律咨詢服務的方式主要有()。

A.個案解答

B.房地產經營咨詢

C.商業(yè)文書審查

D.土地開發(fā)投資咨詢

E.房地產全程法律服務

[答案]ACE

[解析]房地產經紀機構可開展的房地產法律咨詢服務是有關房地產交易的法律知識咨詢、合同咨詢等法律咨詢活動。目前房地產經紀機構所提供的房地產法律咨詢主要是有關房地產法律關系、房地產權利和房地產交易過程中相關法律問題的咨詢。房地產經紀機構可以采用以下幾種方式向客戶提供房地產咨詢服務，包括：①個案解答;②商業(yè)文書審查;③全程法律服務。