1[.多選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)中市場研究崗位的主要工作內(nèi)容包括()。

　　A.管理公司內(nèi)部的商機信息

　　B.針對各種渠道得來的信息進行項目跟蹤，與開發(fā)商進行初步洽談

　　C.研究房地產(chǎn)市場的供需情況、交易情況等

　　D.研究政策法規(guī)，撰寫研究報告

　　E.圍繞市場上新開項目進行市場調(diào)研

　　[答案]CD

　　[解析]市場研究崗位的主要工作是針對房地產(chǎn)市場情況，包括供求情況、交易情況、政策法規(guī)等進行總體研究，并撰寫研究報告。

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　　2[.多選題]關(guān)于單店經(jīng)營模式的說法，正確的有()。

　　A.間接從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)

　　B.我國約有三分之一的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)采用這種模式

　　C.下設(shè)分支機構(gòu)

　　D.適合多數(shù)小型房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)

　　E.對于有店鋪經(jīng)營模式的機構(gòu)而言，其表現(xiàn)形式是只有一家門店

　　[答案]BDE

　　[解析]單店經(jīng)營模式是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)直接從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的經(jīng)營，沒有下設(shè)的分支機構(gòu)。這是有店鋪經(jīng)營模式中最簡單的一種形式，即該機構(gòu)只有一家門店。這是我國目前大多數(shù)小型房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)所采用的模式，數(shù)量約占房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)總量的三分之一。

　　3[.多選題]關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)分支機構(gòu)的說法，正確的有()。

　　A.經(jīng)相關(guān)部門審批，國外房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)可以在我國境內(nèi)設(shè)立分支機構(gòu)

　　B.分支機構(gòu)具有法人資格，能獨立開展房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)

　　C.分支機構(gòu)先以自己的財產(chǎn)對外承擔責任，不足部分由設(shè)立機構(gòu)承擔

　　D.分支機構(gòu)解散后，其設(shè)立機構(gòu)對其解散后尚未清償?shù)娜�部債�?wù)承擔責任

　　E.分支機構(gòu)承擔責任的形式根據(jù)設(shè)立機構(gòu)的組織形式確定

　　[答案]ACD

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)設(shè)立的分支機構(gòu)規(guī)定有：①在人民共和國境內(nèi)設(shè)立的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)(包括房地產(chǎn)經(jīng)紀公司、合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)、個人獨資房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu))、國外房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，經(jīng)擬設(shè)立分支機構(gòu)所在地主管部門審批，都可以在我國境內(nèi)設(shè)立分支機構(gòu)。②分支機構(gòu)能獨立開展房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)，但不具有法人資格。③房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的分支機構(gòu)獨立核算，首先以自己的財產(chǎn)對外承擔責任，當分支機構(gòu)的全部財產(chǎn)不足以對外清償?shù)狡趥鶆?wù)時，由設(shè)立該分支機構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)對其債務(wù)承擔清償責任。④分支機構(gòu)解散后，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)對其解散后尚未清償?shù)娜�部債�?wù)(包括未到期債務(wù))承擔清償責任。⑤該機構(gòu)承擔責任的形式按照機構(gòu)的組織形式?jīng)Q定，股份有限公司和有限責任公司以其全部財產(chǎn)承擔有限責任，合伙企業(yè)和個人獨資企業(yè)承擔無限連帶責任。

　　4[.多選題]在房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的經(jīng)營模式中，直營連鎖與特許經(jīng)營連鎖的主要區(qū)別有()。

　　A.連鎖經(jīng)營組織經(jīng)營權(quán)的獨立性不同

　　B.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)對連鎖經(jīng)營組織的管理模式不同

　　C.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)采取的規(guī)�；瘎幼鞣绞讲煌�

　　D.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)與連鎖經(jīng)營組織的經(jīng)濟關(guān)系不同

　　E.連鎖經(jīng)營組織的投資方不同

　　[答案]ABDE

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀直營連鎖與特許加盟連鎖經(jīng)營模式雖然都屬于連鎖經(jīng)營，具有一定的共性，但兩者的差異也是非常明顯的，如表3-2所示。表3-2直營連鎖與特許經(jīng)營連鎖的差異表

　　5[.多選題]在履行房地產(chǎn)經(jīng)紀合同過程中，因房地產(chǎn)經(jīng)紀人員或其所在房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的故意或過失，使房地產(chǎn)經(jīng)紀人員和房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)與委托人產(chǎn)生了糾紛，對爭議的處理正確的有()。

　　A.雙方當事人可以協(xié)商解決糾紛

　　B.對委托人造成的經(jīng)濟損失，由房地產(chǎn)經(jīng)紀人員和房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)承擔賠償責任

　　C.房地產(chǎn)經(jīng)紀主管部門可以對雙方當事人之間的糾紛進行調(diào)解

　　D.房地產(chǎn)經(jīng)紀合同中沒有仲裁條款的，雙方當事人可以另行達成仲裁決議

　　E.對仲裁決議不服的，雙方當事人還可以向房地產(chǎn)所在地人民法院提起訴訟

　　[答案]ACDE

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)與房地產(chǎn)經(jīng)紀人之間存在著法律責任關(guān)系，表現(xiàn)為：①如果房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在執(zhí)業(yè)活動中由于故意或過失給委托人造成損失的，應(yīng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)統(tǒng)一承擔責任，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)應(yīng)首先對委托人進行賠償，再向承辦該業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀人員進行追償。②如果是由于委托人的故意或過失給房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀人員造成了損失，應(yīng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)向委托人提出賠償請求，由委托人對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)進行賠償，然后，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)再對房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的損失進行相應(yīng)的補償。

　　6[.多選題]下列有關(guān)個人獨資房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)承擔機構(gòu)債務(wù)的說法，正確的是()。

　　A.投資人以其投資的財產(chǎn)承擔有限責任

　　B.投資人在其投資的財產(chǎn)總額內(nèi)承擔無限責任

　　C.投資人可以是一個自然人，也可以是一個法人

　　D.投資人以其個人財產(chǎn)對機構(gòu)債務(wù)承擔責任

　　E.投資人對機構(gòu)債務(wù)承擔的是無限責任

　　[答案]DE

　　[解析]個人獨資房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)是指依照《人民共和國個人獨資企業(yè)法》和有關(guān)房地產(chǎn)經(jīng)紀管理的規(guī)定在我國境內(nèi)設(shè)立，由一個自然人投資，財產(chǎn)為投資人個人所有，投資人以其個人財產(chǎn)對機構(gòu)債務(wù)承擔無限責任的，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的經(jīng)營實體。

　　7[.多選題]一般情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的公司總部業(yè)務(wù)部門，可以根據(jù)()進行不同的設(shè)置

　　A.物業(yè)類別

　　B.物業(yè)水平

　　C.業(yè)務(wù)類型

　　D.業(yè)務(wù)區(qū)域范圍

　　E.業(yè)務(wù)規(guī)模

　　[答案]ACD

　　[解析]一般情況下，公司總部的業(yè)務(wù)部門可以根據(jù)需要進行不同的設(shè)置：①根據(jù)物業(yè)類別不同進行設(shè)置�？梢愿鶕�(jù)房地產(chǎn)類型來設(shè)置房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的業(yè)務(wù)部門，如住宅部、辦公樓部、商鋪部等。②根據(jù)業(yè)務(wù)類型不同進行設(shè)置。如根據(jù)業(yè)務(wù)類型不同可以劃分為買賣業(yè)務(wù)部、租賃部等部門。③根據(jù)業(yè)務(wù)區(qū)域范圍進行設(shè)置。如根據(jù)業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域不同劃分為東區(qū)業(yè)務(wù)部、西區(qū)業(yè)務(wù)部、南區(qū)業(yè)務(wù)部、北區(qū)業(yè)務(wù)部等。

　　8[.多選題]房地產(chǎn)策劃、顧問業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的經(jīng)營業(yè)務(wù)包括()。

　　A.新建商品房銷售、租賃代理服務(wù)

　　B.房地產(chǎn)市場分析

　　C.房地產(chǎn)投資項目可行性分析

　　D.房地產(chǎn)營銷方案策劃

　　E.存量住宅的買賣、租賃經(jīng)紀業(yè)務(wù)

　　[答案]BCD

　　[解析]以房地產(chǎn)策劃、顧問業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)所提供的服務(wù)中，房地產(chǎn)市場分析、房地產(chǎn)投資項目的可行性分析、房地產(chǎn)營銷方案策劃等咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)占據(jù)了很大比例，目前主要是一些境外來中國大陸的房地產(chǎn)服務(wù)企業(yè)。

　　9[.多選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的經(jīng)營模式與房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)自身的()以及當?shù)氐纳鐣�、�?jīng)濟狀況有密切關(guān)系。

　　A.業(yè)務(wù)類型

　　B.企業(yè)規(guī)模

　　C.企業(yè)地位

　　D.管理模式

　　E.固定資產(chǎn)

　　[答案]ABC

　　[解析]從非常具體的層面來講，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)在業(yè)務(wù)范圍已確定的情況下，具體承接及開展房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的渠道及其外在表現(xiàn)形式。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的經(jīng)營模式與房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)自身的業(yè)務(wù)類型、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)地位以及當?shù)氐纳鐣�、�?jīng)濟狀況有密切關(guān)系。

　　10[.多選題]下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)連鎖經(jīng)營的表述中，正確的有()。

　　A.直營連鎖經(jīng)營分店不屬于同一公司所有

　　B.發(fā)展連鎖經(jīng)營的主要目的是獲得更多的信息資源，并實現(xiàn)信息共享

　　C.直營連鎖房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)可以擴大有效服務(wù)半徑，但提高了運營成本

　　D.特許經(jīng)營者授權(quán)其他人使用服務(wù)標志、商標等權(quán)利并獲得相關(guān)收益

　　E.特許加盟連鎖有利于企業(yè)的快 速擴張

　　[答案]BDE

　　[解析]A項，直營連鎖經(jīng)營是一種隸屬關(guān)系，直營連鎖經(jīng)營分店屬于同一公司所有;C項，連鎖經(jīng)營企業(yè)規(guī)模大，具有大量采購大量銷售的能力，使其能獲得進貨價格上的數(shù)量折扣，成本較低，從而售價也較低。直營連鎖經(jīng)營模式屬于連鎖經(jīng)營的一種，也具有這一特點。