1[.多選題]下列符合房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資格報考條件的有()。

　　A.取得中專學歷，工作滿6年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿3年

　　B.取得大專學歷，工作滿5年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿2年

　　C.取得本科學歷，工作滿4年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿2年

　　D.取得雙學士學位，工作滿3年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿1年

　　E.取得碩士學位，工作滿2年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿1年

　　[答案]CDE

　　[解析]申請參加房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資格考試的人員，除具備基本條件外，還須符合下列條件之一：①通過考試取得房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理職業(yè)資格證書后，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿6年;②取得大專學歷，工作滿6年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿3年;③取得大學本科學歷，工作滿4年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿2年;④取得雙學士學位或研究生班畢業(yè)，工作滿3年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿1年;⑤取得碩士學歷(學位)，工作滿2年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿1年;⑥取得博士學歷(學位)。

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　　2[.多選題]下列關于房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)技能的說法正確的是()。

　　A.收集信息和市場分析的技能是房地產(chǎn)經(jīng)紀人必須掌握的技能

　　B.人際溝通的技能是指房地產(chǎn)經(jīng)紀人員與不同類型的客戶打交道

　　C.供需搭配的技能決定了工作效率的高低

　　D.議價談判最重要的是一點：將堅持原則和適當讓步有機結合

　　E.把握好交易的時機，能夠提高房地產(chǎn)經(jīng)紀人員自己的工作效率同時增進客戶的利益

　　[答案]ACE

　　[解析]B項，房地產(chǎn)經(jīng)紀的服務性決定了房地產(chǎn)經(jīng)紀人員需要不斷與人打交道，不僅要與各種類型的客戶打交道，還要與客戶的交易對方、有可能提供信息的人，以及銀行、房地產(chǎn)交易中心、物業(yè)服務企業(yè)等機構的人打交道，這都需要人際溝通的技能。D項，議價談判最重要的是兩點：①將堅持原則和適當讓步有機結合;②將把握主動權與營造良好的談判氛圍有機結合。

　　3[.多選題]下列屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀合同中受托方免責事由的有()。

　　A.委托方因車禍造成失憶，喪失民事行為能力

　　B.委托標的房產(chǎn)因海嘯滅失

　　C.當事人一方因出國貽誤提交房地產(chǎn)權屬證件的時間

　　D.雙方約定房產(chǎn)在半年內(nèi)沒有出售，互不追究責任

　　E.雙方約定在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的人身傷害，互不請求賠償

　　[答案]AB

　　[解析]免責事由包括：①不可抗力。不可抗力，指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力發(fā)生后當事人不能履行合同的應及時通知對方并提供證明;②受害方自己有過失。違約行為發(fā)生后相對人應采取措施防止損失擴大，如未采取措施導致擴大的損失，不得就擴大部分的損失請求賠償;③約定免責事由。但根據(jù)《合同法》規(guī)定，約定造成對方人身傷害，及因故意或重大過失造成的對方財產(chǎn)損失的免責條款為無效。

　　4[.多選題]目前，房地產(chǎn)經(jīng)紀人參加繼續(xù)教育的方式不包括()。

　　A.自學房地產(chǎn)知識

　　B.參加繼續(xù)教育培訓

　　C.講授繼續(xù)教育培訓課程

　　D.讀夜大

　　E.撰寫發(fā)表房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)文章

　　[答案]AD

　　[解析]目前，房地產(chǎn)經(jīng)紀人繼續(xù)教育的方式主要有三種：①參加繼續(xù)教育培訓。包括網(wǎng)絡繼續(xù)教育培訓和面授繼續(xù)教育培訓班。②參加相關活動。包括講授繼續(xù)教育培訓課程，參加房地產(chǎn)行政主管部門或者房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織主辦的經(jīng)紀相關研討會和經(jīng)驗交流會，參與房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資格考試的命題、審題工作等。③撰寫發(fā)表房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)文章。包括在房地產(chǎn)行政主管部門或者房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)組織主辦的刊物、網(wǎng)站、編寫的著作上發(fā)表經(jīng)紀相關文章，參加全國房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人員職業(yè)資格考試大綱、用書編寫等。

　　5[.多選題]承擔侵權責任的主要方式有()

　　A.強制實際履行

　　B.消除危險

　　C.違約金

　　D.賠償損失

　　E.恢復名譽

　　[答案]BDE

　　[解析]承擔侵權責任的主要方式有：①停止侵害;②排除妨礙;③消除危險;④返還財產(chǎn);⑤恢復原狀;⑥賠償損失;⑦消除影響、恢復名譽;⑧賠禮道歉。

　　6[.多選題]趙某承租了汪某的一處住房，在租賃期間，趙某私自改變了房屋墻體結構的行為屬于()。

　　A.違約行為

　　B.侵權行為

　　C.免責行為

　　D.過失行為

　　E.刑事行為

　　[答案]AB

　　[解析]違約責任是締約當事人不履行合同義務或者履行義務不符合約定條件而應承擔的民事責任。違約行為包括履行不能、履行遲延、履行不當和履行拒絕四種情況。其中，履行不當是指債務人沒有完全按合同內(nèi)容所實施的履行，又稱瑕疵履行，如履行數(shù)量不足、地點不妥、方法不當?shù)�。侵權責任是指侵犯�?jīng)紀合同所約定的債權之外的其他權利而應承擔的民事責任。廣義上的侵權行為指對他人的財產(chǎn)或人身造成損害并應承擔民事責任的行為，包括一般侵權行為和特殊侵權行為;狹義上的侵權行為指因過錯侵害他人的財產(chǎn)或人身并應承擔民事責任的行為，僅指一般侵權行為。

　　7[.多選題]侵權行為的構成要件包括()等。

　　A.行為違法

　　B.不可抗力

　　C.違法行為與損害事實任有其一

　　D.有損害事實

　　E.主觀過錯

　　[答案]ADE

　　[解析]侵權行為的構成要件有：①行為違法。違法行為包括作為和不作為。②有損害事實。損害包括財產(chǎn)損害和人身損害。③違法行為與損害事實之間有因果關系。只有當損害事實是由于違法行為造成的時候，行為人才應當承擔侵權責任。④主觀過錯。過錯包括故意和過失。

　　8[.多選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀人和房地產(chǎn)經(jīng)紀機構在經(jīng)營活動中觸犯《刑法》的，司法機關必將追究有關責任人的刑事責任，包括()，乃至死刑。

　　A.警告

　　B.有期徒刑

　　C.無期徒刑

　　D.管制

　　E.拘役

　　[答案]BCDE

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在經(jīng)紀活動中，觸犯刑法的，司法機關必將追究有關責任人的刑事責任，包括：①管制;②拘役;③有期徒刑;④無期徒刑;⑤死刑。與民事責任重在補償性不同，刑事責任重在懲罰性，對刑事責任的追究非常注重行為的主觀要件

　　9[.多選題]下列說法中，正確的是()。

　　A.房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資格考試合格人員取得《人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人員職業(yè)資格證書》后，即可以房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人員的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動

　　B.房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資格實行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織的考試制度

　　C.房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理職業(yè)資格證書在全國范圍內(nèi)有效

　　D.房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理資格考試的組織實施部門是住房和城鄉(xiāng)建設主管部門、人力資源和社會保障主管部門

　　[答案]BC

　　[解析]A項，按照《房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》及相關規(guī)定，未經(jīng)房地產(chǎn)經(jīng)紀人員登記的人員，不得以房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人員的名義從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動，不得在房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同上簽名。B項，房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理、房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資格實行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織的考試制度。C項，房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理、房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資格考試合格，由中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學會頒發(fā)人力資源和社會保障部、住房和城鄉(xiāng)建設部監(jiān)制，中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學會用印的相應級別《人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人員職業(yè)資格證書》，該證書在全國范圍有效。D項，中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學會負責房地產(chǎn)經(jīng)紀專業(yè)人員職業(yè)資格評價的管理和實施工作，組織成立考試專家委員會，研究擬定考試科目、考試大綱、考試試題和考試合格標準。@##

　　10[.多選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀機構內(nèi)的部門類型包括()。

　　A.財務部門

　　B.業(yè)務支持部門

　　C.業(yè)務部門

　　D.客戶服務部門

　　E.基礎部門

　　[答案]BCDE

　　[解析]不同類型的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構，其部門設置會有很大差異，但不論這種差異有多大，各類房地產(chǎn)經(jīng)紀機構內(nèi)的部門不外乎四類：業(yè)務部門、業(yè)務支持部門、客戶服務部門和基礎部門。