1[.單選題]我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)全國(guó)性的自律組織是()。

　　A.中國(guó)房地產(chǎn)協(xié)會(huì)

　　B.中國(guó)房地產(chǎn)研究會(huì)

　　C.中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)

　　D.中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)

　　[答案]D

　　[解析]中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)是目前中國(guó)唯一合法的全國(guó)性房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織。中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)是我國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)和經(jīng)紀(jì)行業(yè)全國(guó)性的自律組織，主要由從事房地產(chǎn)估價(jià)和經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)人士和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)組成，依法對(duì)房地產(chǎn)估價(jià)和經(jīng)紀(jì)行業(yè)進(jìn)行自律管理。

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　　2[.單選題]就目前的情況來(lái)看，通過(guò)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理來(lái)規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)活動(dòng)，有助于增加房地產(chǎn)()。

　　A.資源配置

　　B.人員配備

　　C.有效供給

　　D.市場(chǎng)占有量

　　[答案]C

　　[解析]就目前的情況來(lái)看，通過(guò)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理來(lái)規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，有助于加快房地產(chǎn)流通，增加房地產(chǎn)有效供給，提高房地產(chǎn)利用效率，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提高人民的居住質(zhì)量和水平。

　　3[.單選題]下列法規(guī)中，不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)門(mén)法規(guī)的是()。

　　A.《不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)管理法規(guī)》

　　B.《地產(chǎn)代理?xiàng)l例》

　　C.《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》

　　D.《經(jīng)紀(jì)人管理辦法》

　　[答案]A

　　[解析]B項(xiàng)，《地產(chǎn)代理?xiàng)l例》是我國(guó)香 港地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)門(mén)法規(guī);CD兩項(xiàng)，《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》和《經(jīng)紀(jì)人管理辦法》是部門(mén)規(guī)章，屬于我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)門(mén)法規(guī)。

　　4[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的自律性管理，應(yīng)當(dāng)由()組織實(shí)施。

　　A.房地產(chǎn)行政主管部門(mén)

　　B.司法機(jī)關(guān)

　　C.行業(yè)協(xié)會(huì)

　　D.城市人民政府

　　[答案]C

　　[解析]中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)是我國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)和經(jīng)紀(jì)行業(yè)全國(guó)性的自律組織，主要由從事房地產(chǎn)估價(jià)和經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)人士和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)組成，依法對(duì)房地產(chǎn)估價(jià)和經(jīng)紀(jì)行業(yè)進(jìn)行自律管理。

　　5[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的基本模式有政府主管、行業(yè)自律性管理以及二者相結(jié)合的管理等三種模式，這三種模式的主要區(qū)別是()。

　　A.管理主體及其因主體不同而導(dǎo)致的管理手段有所不同

　　B.管理對(duì)象及其因?qū)ο蟛煌�而�?dǎo)致的管理方法有所不同

　　C.管理方法及其因方法不同而導(dǎo)致的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有所不同

　　D.管理理論及其因理論不同而導(dǎo)致的管理效果有所不同

　　[答案]A

　　[解析]管理模式是由管理主體、管理手段和機(jī)制所組成的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，不同管理模式之間在系統(tǒng)組成要素(如管理主體、管理手段)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、運(yùn)作流程上存在著差異。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理主要有以下三種模式：①行政監(jiān)管模式;②行業(yè)自律模式;③行政監(jiān)管與行業(yè)自律結(jié)合模式。以上三種模式的主要區(qū)別是管理主體不同，及其因主體不同而導(dǎo)致的管理手段有所不同。就房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的內(nèi)容來(lái)看，政府行政監(jiān)管部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)這兩類(lèi)不同性質(zhì)的主體，對(duì)不同管理內(nèi)容的勝任度也是不同的。

　　6[.單選題]我國(guó)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理框架體系以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格登記管理制度為核 心，以()為基礎(chǔ)。

　　A.規(guī)則制定

　　B.誠(chéng)信建設(shè)

　　C.制度設(shè)計(jì)

　　D.推廣宣傳

　　[答案]B

　　[解析]在住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的指導(dǎo)下，中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)以2004年建設(shè)部轉(zhuǎn)變房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格登記管理方式為契機(jī)，經(jīng)過(guò)幾年的不懈努力，探索建立了以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格登記管理制度為核 心，以誠(chéng)信建設(shè)為基礎(chǔ)，以規(guī)則制定、制度設(shè)計(jì)為特征的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理框架體系。

　　7[.單選題]從發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的情況來(lái)看，()是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛管理的主要手段。

　　A.建立“多重上市服務(wù)系統(tǒng)(MLS)”、明確仲裁和協(xié)調(diào)的主體、制定糾紛處理的法律性文件

　　B.建立常規(guī)的消費(fèi)者投訴通道、建立“多重上市服務(wù)系統(tǒng)(MLS)”、制定糾紛處理的法律性文件

　　C.建立常規(guī)的消費(fèi)者投訴通道、明確仲裁和協(xié)調(diào)的主體、建立“多重上市服務(wù)系統(tǒng)(MLS)”

　　D.建立常規(guī)的消費(fèi)者投訴通道、明確仲裁和協(xié)調(diào)的主體、制定糾紛處理的法律性文件

　　[答案]D

　　[解析]由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員與服務(wù)對(duì)象之間的信息不對(duì)稱(chēng)，很容易引起雙方對(duì)同一問(wèn)題認(rèn)識(shí)的差異性，從而導(dǎo)致房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛。在一些房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)不夠成熟的地方，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員素質(zhì)的良莠不齊，更催化了這種糾紛。所以關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛的管理是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的重要內(nèi)容。從發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的情況來(lái)看，建立常規(guī)的消費(fèi)者投訴通道、明確仲裁和協(xié)調(diào)的主體、制定糾紛處理的法律性文件是糾紛管理的主要手段。

　　8[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理是社會(huì)公共管理的一個(gè)組成部分，因此它的基本作用是()。

　　A.維護(hù)社會(huì)整體利益

　　B.維護(hù)委托人利益

　　C.維護(hù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)利益

　　D.維護(hù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的利益

　　[答案]A

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理是社會(huì)公共管理的一個(gè)組成部分，它的基本作用就是維護(hù)社會(huì)整體利益，即通過(guò)行業(yè)管理使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)更加符合社會(huì)整體規(guī)范，并最大限度地增進(jìn)社會(huì)福利。

　　9[.單選題]主管部門(mén)發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)違規(guī)行為的有效途徑是()。

　　A.針對(duì)性檢查

　　B.合同抽查

　　C.現(xiàn)場(chǎng)巡查

　　D.投訴受理

　　[答案]D

　　[解析]目前我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)監(jiān)管的方式主要有現(xiàn)場(chǎng)巡查、合同抽查、投訴受理等。其中，投訴受理是主管部門(mén)發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)違規(guī)行為的有效途徑，也是房地產(chǎn)交易當(dāng)事人解決房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)引發(fā)糾紛的常見(jiàn)方式。

　　10[.單選題]主管部門(mén)發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)違規(guī)行為的有效途徑是()。

　　A.針對(duì)性檢查

　　B.合同抽查

　　C.現(xiàn)場(chǎng)巡查

　　D.投訴受理

　　[答案]D

　　[解析]目前我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)監(jiān)管的方式主要有現(xiàn)場(chǎng)巡查、合同抽查、投訴受理等。其中，投訴受理是主管部門(mén)發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)違規(guī)行為的有效途徑，也是房地產(chǎn)交易當(dāng)事人解決房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)引發(fā)糾紛的常見(jiàn)方式。