1[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通過夸大承諾獲得委托人信任，并誘惑當(dāng)事人交易的，將會受到()的處罰。

　　A.取消網(wǎng)上簽約資格

　　B.罰款1萬元

　　C.罰款1～3萬元

　　D.罰款3萬元

　　[答案]B

　　[解析]以隱瞞、欺詐、脅迫、賄賂等不正當(dāng)手段招攬業(yè)務(wù)，誘騙消費(fèi)者交易或者強(qiáng)制交易的，由縣級以上地方人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門責(zé)令限期改正，記入信用檔案;對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員處以1萬元罰款;對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，取消網(wǎng)上簽約資格，處以3萬元罰款。本題中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的行為屬于以欺詐手段招攬業(yè)務(wù)，應(yīng)處以1萬元罰款。

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　　2[.單選題]下列房地產(chǎn)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以提供買賣經(jīng)紀(jì)服務(wù)的是()。

　　A.權(quán)屬有爭議的房地產(chǎn)

　　B.尚未領(lǐng)取房地產(chǎn)權(quán)屬證書的房地產(chǎn)

　　C.購買5年以上的經(jīng)濟(jì)適用住房

　　D.小產(chǎn)權(quán)房

　　[答案]C

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在進(jìn)行任何房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動時(shí)，都要以遵守法律、法規(guī)和規(guī)章為首要原則。合法原則的要求之一是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的客體合法，即房地產(chǎn)服務(wù)對象和標(biāo)的房地產(chǎn)必須合法。法律法規(guī)對房地產(chǎn)能否交易有明確的規(guī)定，比如法院查封的、權(quán)屬有爭議的或者不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的房地產(chǎn)不能買賣。

　　3[.單選題]下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的表述，錯(cuò)誤的是()。

　　A.認(rèn)真貫徹落實(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范，可以提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的水平

　　B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范可以調(diào)整同行間的競爭合作關(guān)系

　　C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范通常由城市房屋管理部門制定和發(fā)布

　　D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)推行自律管理

　　[答案]C

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，幫助提高服務(wù)水平;②協(xié)調(diào)同行關(guān)系，共同維護(hù)行業(yè)利益;③促進(jìn)行業(yè)自律，助力行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。C項(xiàng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織應(yīng)會員或者廣大執(zhí)業(yè)人員的要求，將約定俗成或者大家形成共識的行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則用文字固定下來，再通過公約、守則、規(guī)則、準(zhǔn)則、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等自律性文件的方式予以發(fā)布，即為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范。

　　4[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員在與委托人及其他人員接觸中，不得采用的手段包括：無正當(dāng)理由，以低于國家規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或在同行業(yè)收費(fèi)水平以下收費(fèi)為條件吸引客戶，或采用()的方式爭攬業(yè)務(wù)，與同行進(jìn)行業(yè)務(wù)競爭。

　　A.設(shè)置障礙

　　B.商業(yè)賄賂

　　C.制造糾紛

　　D.詆毀誹謗

　　[答案]B

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員在與委托人及其他人員接觸中，不得采用下列不正當(dāng)手段與同行進(jìn)行業(yè)務(wù)競爭：①故意詆毀、誹謗其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員信譽(yù)、聲譽(yù)，散布、傳播關(guān)于同行的錯(cuò)誤信息;②無正當(dāng)理由，以低于成本價(jià)或在同行業(yè)收費(fèi)水平以下收費(fèi)為條件吸引客戶，或采用商業(yè)賄賂的方式爭攬業(yè)務(wù);③房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員與所受聘的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)解除勞動關(guān)系后，誘勸原受聘房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的客戶，以取得業(yè)務(wù);④故意在委托人與其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員之間設(shè)置障礙，制造糾紛。

　　5[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動中當(dāng)事人的平等是指當(dāng)事人的()平等。

　　A.社會地位

　　B.法律地位

　　C.經(jīng)濟(jì)地位

　　D.政治地位

　　[答案]B

　　[解析]平等原則是指在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動當(dāng)事人，法律地位平等、權(quán)利義務(wù)對等，在充分協(xié)商達(dá)成一致的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)互利互惠的經(jīng)濟(jì)利益目的。包括兩方面內(nèi)容：①房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動當(dāng)事人的法律地位平等;②房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)對等。

　　6[.單選題]對于社會公眾來說，可以依據(jù)()評判房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的好壞，鑒別房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員服務(wù)能力的高低。

　　A.社會規(guī)范

　　B.執(zhí)業(yè)規(guī)范

　　C.道德規(guī)范

　　D.技術(shù)規(guī)范

　　[答案]B

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范是衡量房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為的標(biāo)尺。對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員來說，通過學(xué)習(xí)執(zhí)業(yè)規(guī)范，可以明是非、知對錯(cuò);通過遵守房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范，可以校正服務(wù)行為，提高服務(wù)水平。對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)來說，可以依據(jù)執(zhí)業(yè)規(guī)范制定企業(yè)內(nèi)部的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高業(yè)務(wù)管理水平和服務(wù)規(guī)范化程度;對于社會公眾來說，可以依據(jù)執(zhí)業(yè)規(guī)范，評判房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的好壞優(yōu)劣，鑒別房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量的高低。規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)行為，提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)水平，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范直接作用。

　　7[.單選題]房地產(chǎn)廣告中對價(jià)格有表示的，應(yīng)當(dāng)清楚表示為實(shí)際的銷售價(jià)格，明示價(jià)格的()。

　　A.有效期限

　　B.調(diào)動范圍

　　C.市場趨勢

　　D.波動幅度

　　[答案]A

　　[解析]根據(jù)國家工商行政管理局頒布的《房地產(chǎn)廣告發(fā)布規(guī)定》，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布房地產(chǎn)廣告或者業(yè)務(wù)招攬廣告時(shí)，房地產(chǎn)廣告中對價(jià)格有表示的，應(yīng)當(dāng)清楚表示為實(shí)際的銷售價(jià)格，明示價(jià)格的有效期限。

　　8[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在處理與社會的關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵循的規(guī)范不包括()。

　　A.有意在委托人與其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員之間設(shè)置障礙，制造糾紛

　　B.配合監(jiān)督檢查

　　C.禁止誤導(dǎo)社會公眾、擾亂市場秩序

　　D.承擔(dān)社會責(zé)任

　　[答案]A

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)處理與社會關(guān)系的行為規(guī)范主要包括三方面：①禁止誤導(dǎo)社會公眾、擾亂市場秩序;②配合監(jiān)督檢查;③承擔(dān)社會責(zé)任。A項(xiàng)屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采取不正當(dāng)競爭行為的表現(xiàn)。

　　9[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范一般包含行為規(guī)范和()。

　　A.職業(yè)道德

　　B.職業(yè)規(guī)范

　　C.技術(shù)規(guī)范

　　D.社會規(guī)范

　　[答案]A

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范一般包含兩大部分內(nèi)容，一是職業(yè)道德，二是行為規(guī)范。職業(yè)道德解決思想認(rèn)識問題，行為規(guī)范解決行為操守問題。

　　10[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)合作完成經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)根據(jù)()分配傭金。

　　A.作用范圍

　　B.業(yè)務(wù)水平

　　C.勞動價(jià)值

　　D.合作協(xié)議

　　[答案]D

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。服務(wù)報(bào)酬由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)按照約定向委托人統(tǒng)一收取，并開具合法票據(jù)。兩家或者兩家以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)合作開展同一宗房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，未按照一宗業(yè)務(wù)收取傭金，或者向委托人增加收費(fèi)的，由縣級以上人民政府價(jià)格主管部門按照價(jià)格法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，責(zé)令改正、沒收違法所得、依法處以罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，依法給予停業(yè)整頓等行政處罰。