1[.單選題]門店內(nèi)應配置的主要人員中，業(yè)務人員通常應配置()人。

　　A.2～5

　　B.4～6

　　C.6～10

　　D.8～12

　　[答案]C

　　[解析]門店內(nèi)應配置的主要人員是房地產(chǎn)經(jīng)紀人員和門店的管理人員(店長或店經(jīng)理)。其中，業(yè)務人員通常應配置6～10人。對于發(fā)達城市，由于門店租金較高，為了充分提高門店資源的利用率，降低單位傭金收入的門店租金成本，可分兩班(或以上)配置經(jīng)紀人員，規(guī)�？蔀�15～20人。

　　2[.單選題]門店可以從半徑為1000m以外的外圍區(qū)域中獲取客戶總數(shù)的()左右。

　　A.30%

　　B.25%

　　C.15%

　　D.5%

　　[答案]D

　　[解析]通常情況下，門店的影響力在區(qū)域內(nèi)通常有一個相對集中、穩(wěn)定的范圍。一般是以門店設(shè)定點為圓心，以周圍1000米距離為半徑劃定的范圍作為該門店的可輻射市場。半徑在500米內(nèi)的為核-心區(qū)域，通常門店可在該區(qū)域內(nèi)獲取本門店客戶總數(shù)的55%～70%;半徑在500～1000米期間的為中間區(qū)域，門店可從中獲取客戶總數(shù)的15%～25%;半徑在1000米以外的為外圍區(qū)域，門店可從中獲取客戶總數(shù)的5%左右。界定區(qū)域時，應力求較大的目標市場，以吸引更多的目標客戶，故門店所處位置不能偏離選定區(qū)域的核-心。

　　3[.單選題]二手房經(jīng)紀業(yè)務門店選址時，做區(qū)域競爭對手情況調(diào)查是以選定門店的地點為中心，對其()m半徑距離內(nèi)的同業(yè)門店進行調(diào)查。

　　A.500

　　B.1000

　　C.1500

　　D.2000

　　[答案]A

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)在進行門店選址時，首先要對對手進行詳盡的調(diào)查，即以選定門店的地點為中心，對1000米半徑，尤其是500米半徑距離內(nèi)的同業(yè)門店的發(fā)展狀況、營運狀況進行調(diào)查。

　　4[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀門店可輻射的核-心區(qū)域一般為以該門店為圓心，半徑為()的區(qū)域。

　　A.500m

　　B.500～1000m

　　C.1000～2000m

　　D.2000～3000m

　　[答案]A

　　[解析]通常情況下，門店的影響力在區(qū)域內(nèi)通常有一個相對集中、穩(wěn)定的范圍。一般是以門店設(shè)定點為圓心，以周圍1000米距離為半徑劃定的范圍作為該門店的可輻射市場。根據(jù)半徑范圍的不同，可以有以下幾種情況：①半徑在500米內(nèi)的為核-心區(qū)域，通常門店可在該區(qū)域內(nèi)獲取本門店客戶總數(shù)的55%～70%;②半徑在500～1000米之間的為中間區(qū)域，門店可從中獲取客戶總數(shù)的15%～25%;③半徑在1000米以外的為外圍區(qū)域，門店可從中獲取客戶總數(shù)的5%左右。界定區(qū)域時，應力求較大的目標市場，以吸引更多的目標客戶，故門店所處位置不能偏離選定區(qū)域的核-心。

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　　5[.單選題]最常見的門店租金繳付方式是()。

　　A.按年結(jié)算和定期繳付

　　B.按季結(jié)算和定期繳付

　　C.按月結(jié)算和定期繳付

　　D.按旬結(jié)算和定期繳付

　　[答案]C

　　[解析]門店租金的繳付方式有多種，最常見的有按月結(jié)算、定期繳付兩種。選擇哪種繳費方式要根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)自身情況和出租人條件來定。一般情況下，出租人會收取相當于兩個月月租的資金作為押金(退租后應按雙方合同簽署條件退還)，簽約前兩年租金一般不作遞增，兩年后按雙方約定比率逐年遞增。

　　6[.單選題]售樓處的關(guān)鍵人員是()，其對案場團隊的管理能力，直接影響項目的銷售業(yè)績。

　　A.案場經(jīng)理

　　B.經(jīng)紀人

　　C.辦證員

　　D.店長

　　[答案]A

　　[解析]售樓處的管理人員即案場經(jīng)理，是非常關(guān)鍵的人員，他(她)對案場團隊的管理能力，直接影響項目的銷售業(yè)績。應根據(jù)項目的特性、銷售難點及房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)內(nèi)相關(guān)資質(zhì)人員的過往經(jīng)歷、業(yè)績情況，合理選擇配置。售樓處也是收取定金、首付款的場所，因此應配置專門的會計和出納人員。

　　7[.單選題]下列不屬于二手房經(jīng)紀業(yè)務門店選址原則的是()。

　　A.保證充足的客源和房源

　　B.保證良好的展示性

　　C.保證順暢的交通和可達性

　　D.保證靠近商務區(qū)

　　[答案]D

　　[解析]門店是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)承接、開展存量房經(jīng)紀業(yè)務的基層組織和具體場所，是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)企業(yè)形象展示的主要窗口。門店選址的原則包括：①保證充足的客源和房源;②保證良好的展示性;③保證順暢的交通和可達性;④保證經(jīng)營的可持續(xù)性。

　　8[.單選題]商品房代理機構(gòu)的售樓處是新建商品房經(jīng)紀業(yè)務中銷售環(huán)節(jié)的主要()。

　　A.店鋪

　　B.工作場所

　　C.經(jīng)營場所

　　D.注冊地

　　[答案]B

　　[解析]售樓處，在房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)內(nèi)又常被稱之為“案場”，是新建商品房經(jīng)紀業(yè)務中銷售環(huán)節(jié)進行的主要工作場所，同時也是以新建商品房經(jīng)紀業(yè)務為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)下設(shè)項目組的所在地。嚴格來講，售樓處設(shè)置并不是房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的工作，而是房地產(chǎn)開發(fā)商在項目規(guī)劃設(shè)計時就應予以考慮的。

　　9[.單選題]門店所面臨的街道是門店客流來源的通道，所以門店的()對門店的客流量有很大影響。

　　A.方位

　　B.地勢

　　C.與客戶的接近度

　　D.臨路狀況

　　[答案]D

　　[解析]對門店環(huán)境的研究主要是從以下四方面進行：①臨路狀況;②方位;③地勢;④與客戶的接近度。其中，對臨路狀況進行研究是因為門店所面臨的街道是門店客流來源的通道，其通達程度對門店的客流量有很大影響。大多數(shù)情況下，街道與街道的交接之處(如轉(zhuǎn)角、十字路口、三岔路口)，客流較為集中，愈往道路中間，客流則逐漸減少。門店如能設(shè)置在這種地方，店面會較為顯眼，便于吸引客流。因此，在門店布置時，應盡量將門店的正門設(shè)置在人流最大街道的一面。

　　10[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)進行門店開設(shè)的可行性研究，主要應考慮門店輻射范圍內(nèi)的()

　　A.房屋存量和周轉(zhuǎn)率

　　B.房屋價格和面積

　　C.房屋新舊程度和裝修程度

　　D.房屋交易成本和持有成本

　　[答案]A

　　[解析]門店開設(shè)的可行性研究是在對區(qū)域的市場存量、客戶需求程度、周轉(zhuǎn)率、交易的活躍和關(guān)注程度等機會因素分析的基礎(chǔ)上，通過盈虧分析，以確定是否投資、投資的方式、投資的數(shù)額及規(guī)模等的過程。門店可行性研究中關(guān)鍵的指標包括經(jīng)營成本、損益平衡銷售額和區(qū)域必要市場占有率等。門店必須通過實現(xiàn)客戶與業(yè)主交易需求來實現(xiàn)自身的利潤目標。門店應有一定規(guī)模的目標客戶，這是保證經(jīng)營達到一定規(guī)模的重要條件。所以應主要考慮門店輻射范圍內(nèi)的存量和周轉(zhuǎn)率。