1[.單選題]研究房地產(chǎn)項目的市場表現(xiàn)方式屬于()

　　A.市場定位

　　B.產(chǎn)品定位

　　C.客戶定位

　　D.形象定位

　　[答案]D

　　[解析]對房地產(chǎn)項目進行形象定位包括：①項目屬性定位，基于項目既定產(chǎn)品特點和內(nèi)外部資源優(yōu)勢，界定項目在當前市場的檔次定位與特色屬性。②目標客戶定位，將客戶分為核 心客戶、重要客戶和游離客戶，確定目標消費群體及特征。③項目形象定位，結(jié)合項目的產(chǎn)品定位和客戶定位，融合項目區(qū)域價值、本體價值及其他可利用價值，如開發(fā)商品牌價值，對項目進入市場的標志性形象進行描述，或提煉關(guān)鍵詞。該工作將指導(dǎo)后期廣告公司對項目形象包裝及制定推廣語的方向。寫字樓項目形象定位的注意要點有三個，即清晰的商務(wù)感、核 心賣點體現(xiàn)、語句簡練具有張力。

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　　2[.單選題]研究“如何找到房地產(chǎn)項目特有的、能通過廣告表達的特征”，屬于項目()。

　　A.市場定位

　　B.形象定位

　　C.客戶定位

　　D.產(chǎn)品定位

　　[答案]B

　　[解析]項目形象定位是指結(jié)合項目的產(chǎn)品定位和客戶定位，融合項目區(qū)域價值、本體價值及其他可利用價值，如開發(fā)商品牌價值，對項目進入市場的標志性形象進行描述，或提煉關(guān)鍵詞。該工作將指導(dǎo)后期廣告公司對項目形象包裝及制定推廣語的方向。寫字樓項目形象定位的注意要點有三個，即清晰的商務(wù)感、核 心賣點體現(xiàn)、語句簡練具有張力。

　　3[.單選題]房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)首次進入非成熟商務(wù)區(qū)域開發(fā)寫字樓，應(yīng)采用()為主導(dǎo)的銷售策略。

　　A.市場競爭優(yōu)勢

　　B.目標客戶需求

　　C.企業(yè)品牌營銷

　　D.項目差異化特點

　　[答案]B

　　[解析]在實際操作中，寫字樓銷售策略制定大致可分為：①以市場競爭優(yōu)勢為主導(dǎo)的銷售策略制定;②以目標客戶需求為主導(dǎo)的銷售策略制定;③以項目差異化特點為主導(dǎo)的銷售策略制定。其中，以目標客戶需求為主導(dǎo)的銷售策略制定方式適用于寫字樓初始進入非成熟商務(wù)區(qū)域，或同期市場不存在明顯競爭對手的情況。在制定銷售策略時，需在明確目標客戶群的基礎(chǔ)之上，進一步分析潛在客戶的關(guān)注重點，結(jié)合項目自身的匹配因素，作為日后銷售推廣的關(guān)鍵

　　4[.單選題]下列不屬于商業(yè)地產(chǎn)項目定位依據(jù)的是()。

　　A.適合本土化

　　B.與城市發(fā)展方向一致

　　C.符合商業(yè)發(fā)展規(guī)律

　　D.符合顧客需求和欲望

　　[答案]D

　　[解析]商業(yè)地產(chǎn)項目定位依據(jù)包括：①適合本土化;②與城市發(fā)展方向一致;③適合商業(yè)模式發(fā)展態(tài)

　　5[.單選題]為了判斷消費者的購買習(xí)慣及趨勢，應(yīng)進行()調(diào)查。

　　A.收入水平

　　B.消費水平

　　C.購買水平

　　D.家庭戶數(shù)

　　[答案]D

　　[解析]消費者行為是指人們購買和使用產(chǎn)品或服務(wù)時，為了滿足需求，所表現(xiàn)出對產(chǎn)品。服務(wù)的尋求、購買、使用評價等決策行為。消費者行為調(diào)查指標和目的如表7-12所示。

　　6[.單選題]商業(yè)地產(chǎn)項目的特征不包括()。

　　A.收益多樣性

　　B.權(quán)益復(fù)雜與利益平衡

　　C.贏利模式多元化

　　D.受政府干預(yù)較大

　　[答案]D

　　[解析]商業(yè)地產(chǎn)的特征包括：①收益多樣性，商業(yè)地產(chǎn)屬于經(jīng)營性房地產(chǎn)，其主要特點是能夠獲得收益;②贏利模式多元化;③權(quán)益復(fù)雜與利益平衡。

　　7[.單選題]形象樓書多采用圖片及較容易產(chǎn)生聯(lián)想的()來展現(xiàn)項目賣點。

　　A.書面語言

　　B.整體語言

　　C.風格語言

　　D.感性語言

　　[答案]D

　　[解析]形象樓書是多采用圖片及較容易產(chǎn)生聯(lián)想的感性語言，來向客戶傳遞項目的形象和賣點，包括樓盤的整體效果圖、位置圖、整體規(guī)劃平面圖、核 心賣點、建筑風格、樓體形象、主力戶型圖、會所、物業(yè)管理等。

　　8[.單選題]商業(yè)業(yè)態(tài)指經(jīng)營者為滿足不同的消費需求而形成的經(jīng)營模式或經(jīng)營形態(tài)，其區(qū)分依據(jù)是()。

　　A.提供商品的方法、商品的種類

　　B.商品的種類、商品的價值

　　C.提供商品的方法、商品的銷售方式

　　D.商品的銷售方式、商品的種類

　　[答案]C

　　[解析]商業(yè)業(yè)態(tài)指經(jīng)營者為滿足不同的消費需求而形成的經(jīng)營模式或經(jīng)營形態(tài)，即商業(yè)為滿足消費需求而確立的經(jīng)營形態(tài)，關(guān)注的是“怎么賣”才能更好地滿足消費需求。業(yè)態(tài)的區(qū)分依據(jù)是提供商品的方法、商品的銷售方式。

　　9[.單選題]下列選項中，能夠影響寫字樓管理服務(wù)與商業(yè)配套專業(yè)化的要素是()。

　　A.停車位數(shù)量

　　B.建筑外部空間

　　C.智能化配置

　　D.商務(wù)會所功能

　　[答案]D

　　[解析]能夠影響管理服務(wù)和商業(yè)配套專業(yè)化的要素包括：①商務(wù)會所功能;②物業(yè)管理品牌與管理形式;③裙樓商業(yè)必要業(yè)態(tài)。AC兩項屬于影響硬件配置的要素;B項屬于影響建筑外部形態(tài)的要素。

　　10[.單選題]寫字樓項目售樓處現(xiàn)場展示的要點是()。

　　A.通過對初始接待、3D宣傳片放映、模型講解等環(huán)節(jié)的合理分區(qū)，實現(xiàn)客戶引導(dǎo)動線最優(yōu)化

　　B.通過具有明確商務(wù)感的形象圍墻、廣場等清晰界定項目城界，提升賣場氛圍

　　C.不同程度地展現(xiàn)寫字樓的產(chǎn)權(quán)單位優(yōu)勢、公共空間特點等

　　D.通過對未全面完工的公共空間、電梯廳等環(huán)節(jié)的過渡性包裝，提升客戶看樓過程的舒適感與項目品質(zhì)感

　　[答案]A

　　[解析]寫字樓項目在售樓處展示的要點為：通過對初始接待、3D宣傳片放映、模型講解、洽談、休憩、簽約等環(huán)節(jié)的合理分區(qū)，實現(xiàn)售樓處內(nèi)部客戶引導(dǎo)動線最優(yōu)化。B項是外圍包裝的要點;C項是樣板層展示要點;D項是看樓動線包裝的要點