1[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置崗位時應(yīng)遵循的原則是()。(2009年真題)

　　A.以人為本

　　B.人盡其才

　　C.因人設(shè)崗，因事設(shè)人

　　D.因事設(shè)崗，因崗設(shè)人

　　[答案]D

　　[解析]“因事設(shè)崗、因崗設(shè)人”是企業(yè)內(nèi)部崗位設(shè)置的基本原則，這一原則要求以機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)，在對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行細(xì)致分析的基礎(chǔ)上定編定員，保證每一個崗位都有明確清晰的功能，并且能夠充分發(fā)揮員工的作用。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)作為企業(yè)，也必須遵循這一崗位設(shè)置原則。

　　2[.單選題]在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)注銷時，對尚未完成的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)采取的不當(dāng)處理方式是()。(2008年真題)

　　A.可以終止合同并賠償損失

　　B.經(jīng)委托人同意，可以將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由他人代為完成

　　C.由委托人自行處理，收取部分傭金

　　D.在符合法律規(guī)定的前提下，與委托人約定處理方式

　　[答案]C

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的注銷，標(biāo)志著其主體資格的終止。注銷后的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不再有資格從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，注銷時尚未完成的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)與委托人協(xié)商處理，可以轉(zhuǎn)由他人代為完成，也可以終止合同并賠償損失，在符合法律規(guī)定的前提下，經(jīng)委托人約定，也可以用其他方法進(jìn)行處理。

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　　3[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的義務(wù)不包括()。(2010年真題)

　　A.在經(jīng)營場所公示房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的注冊證書

　　B.向房地產(chǎn)管理部門或行業(yè)組織提出實施專業(yè)培訓(xùn)的要求和建議

　　C.督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員認(rèn)真開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

　　D.為委托人保守商業(yè)秘密

　　[答案]B

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)有如下義務(wù)：①依照法律、法規(guī)和政策開展經(jīng)營活動;②在經(jīng)營場所公示營業(yè)執(zhí)照、備案證明文件、服務(wù)項目、業(yè)務(wù)流程、收費標(biāo)準(zhǔn)等的義務(wù);③認(rèn)真履行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員認(rèn)真開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù);④維護(hù)委托人的合法權(quán)益，按照約定為委托人保守商業(yè)秘密;⑤按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取傭金及其他服務(wù)費用;⑥依法繳納各項稅費;⑦接受房地產(chǎn)管理部門的監(jiān)督和檢查;⑧法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他義務(wù)。

　　4[.單選題]因房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員或其所在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的故意或過失，給當(dāng)事人造成損失的，則賠償責(zé)任()。(2010年真題)

　　A.均由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員承擔(dān)

　　B.可由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員承擔(dān)

　　C.可由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)

　　D.均由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)

　　[答案]D

　　[解析]由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)是由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一承接的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是由委托人與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間簽訂的，因此，如果房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在執(zhí)業(yè)活動中由于故意或過失給委托人造成損失的，應(yīng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一承擔(dān)責(zé)任，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)首先對委托人進(jìn)行賠償，再向承辦該業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員進(jìn)行追償。

　　5[.單選題]經(jīng)紀(jì)門店經(jīng)理崗位的直接上級是()。

　　A.總監(jiān)

　　B.銷售副總經(jīng)理

　　C.案場銷售經(jīng)理

　　D.總經(jīng)理

　　[答案]B

　　[解析]經(jīng)紀(jì)門店經(jīng)理崗位的直接上級是銷售副總經(jīng)理。主要工作包括：①根據(jù)公司的授權(quán)負(fù)責(zé)該連鎖店業(yè)務(wù)的運營及管理;②執(zhí)行公司的有關(guān)業(yè)務(wù)部署;③負(fù)責(zé)對連鎖店人員的管理和工作評估并及時將有關(guān)情況報告給公司的有關(guān)部門。

　　6[.單選題]部門經(jīng)理崗位的直接上級是()。

　　A.總監(jiān)

　　B.副總經(jīng)理

　　C.分管副總經(jīng)理

　　D.總經(jīng)理

　　[答案]C

　　[解析]部門經(jīng)理崗位的直接上級是分管副總經(jīng)理。其主要工作是具體負(fù)責(zé)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)各部門的工作計劃制定、工作安排，監(jiān)控各部門的工作進(jìn)度，考核本部門的工作人員。

　　7[.單選題]企業(yè)的()是企業(yè)組織內(nèi)部各個有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式。

　　A.經(jīng)營模式

　　B.組織結(jié)構(gòu)

　　C.規(guī)章制度

　　D.核 心文化

　　[答案]B

　　[解析]企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)組織內(nèi)部各個有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式。組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)資源和權(quán)力分配的載體，它在人的能動行為下，通過信息傳遞，承載著企業(yè)的業(yè)務(wù)流動，推動或者阻礙企業(yè)使命的進(jìn)程。

　　8[.單選題]下列關(guān)于單店模式和多店模式中“店”的描述，正確的是()。

　　A.單店模式和多店模式中的“店”指的是“門店”

　　B.單店模式和多店模式中的“店”不是指作為經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營活動的具體組織單元

　　C.單店模式和多店模式中的“店”不可以是經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)下屬的分支機(jī)構(gòu)

　　D.單店模式和多店模式中的“店”可以是獨立的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司

　　[答案]D

　　[解析]根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)下屬分支機(jī)構(gòu)的數(shù)量及分支機(jī)構(gòu)的商業(yè)組織形式，可將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營模式分為：①單店模式;②多店模式;③連鎖經(jīng)營模式。值得注意的是，單店模式和多店模式中的“店”并不是指“門店”，而是指作為經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營活動的具體組織單元，它可以是經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)下屬的分支機(jī)構(gòu)(以門店或非門店的形式)，也可以是獨立的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司。

　　9[.單選題]在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)注銷時，對尚未完成的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)采取的不當(dāng)處理方式是()。

　　A.可以終止合同并賠償損失

　　B.經(jīng)委托人同意，可以將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由他人代為完成

　　C.由委托人自行處理，收取部分傭金

　　D.在符合法律規(guī)定的前提下，與委托人約定處理方式

　　[答案]C

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的注銷，標(biāo)志著其主體資格的終止。注銷后的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不再有資格從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，注銷時尚未完成的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)與委托人協(xié)商處理，可以轉(zhuǎn)由他人代為完成，也可以終止合同并賠償損失，在符合法律規(guī)定的前提下，經(jīng)委托人約定，也可以用其他方法進(jìn)行處理。

　　10[.單選題]根據(jù)我國《城市房地產(chǎn)管理法》，設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)?)行政管理部門申請設(shè)立登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。

　　A.工商

　　B.稅收

　　C.建設(shè)

　　D.房地產(chǎn)

　　[答案]A

　　[解析]設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)首先向當(dāng)?shù)毓ど绦姓�管理部門申請辦理工商登記。企業(yè)名稱應(yīng)以“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)”作為行業(yè)特征，經(jīng)營項目統(tǒng)一核定為“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)”。