1[.單選題]下列關(guān)于房地產(chǎn)中介的表述中，錯誤的是()。(2007年真題)

　　A.房地產(chǎn)中介服務人員不得以個人名義承攬業(yè)務

　　B.房地產(chǎn)中介服務人員不得以個人名義與委托人簽訂委托合同

　　C.房地產(chǎn)中介委托合同的主要事項包括違約責任和糾紛處理方式

　　D.因房地產(chǎn)中介服務人員的過失給當事人造成經(jīng)濟損失的，房地產(chǎn)中介服務機構(gòu)可以免責

　　[答案]D

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)與房地產(chǎn)經(jīng)紀人存在著法律責任關(guān)系，表現(xiàn)為：①如果房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在執(zhí)業(yè)活動中由于故意或過失給委托人造成損失的，由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)統(tǒng)一承擔責任，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)應首先對委托人進行賠償，再向承辦該業(yè)務的房地產(chǎn)經(jīng)紀人員進行追償;②如果是由于委托人的故意或過失給房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀人員造成了損失，應由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)向委托人提出賠償請求，由委托人對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)進行賠償，然后，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)再對房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的損失進行相應的補償。

　　2[.單選題]相比其他組織結(jié)構(gòu)類型，矩陣制組織結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點是()。(2010年真題)

　　A.有利于加強橫向機構(gòu)內(nèi)部各職能人員之間的聯(lián)系

　　B.有利于人員精簡

　　C.有利于高層管理者擺脫日常事務

　　D.有利于統(tǒng)一領導

　　[答案]A

　　[解析]采用矩陣制結(jié)構(gòu)形式時，由職能機構(gòu)派出、參加橫向機構(gòu)(事業(yè)部或項目組)的人員，既受所屬職能機構(gòu)領導，又接受橫向機構(gòu)領導。這就有利于加強橫向機構(gòu)內(nèi)部各職能人員之間的聯(lián)系，溝通信息，協(xié)作完成橫向機構(gòu)的任務。

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　　3[.單選題]有資格承接房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務的主體是()。(2009年真題)

　　A.房地產(chǎn)經(jīng)紀人員

　　B.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)

　　C.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的法定代表人

　　D.房地產(chǎn)經(jīng)紀門店的店長

　　[答案]B

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)是房地產(chǎn)經(jīng)紀人員進行房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)活動的載體，是房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的組織者。房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務必須由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)統(tǒng)一承接，房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同也必須由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)與委托人簽訂，也就是說房地產(chǎn)經(jīng)紀人員從事經(jīng)紀活動必須以房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的名義進行，不能以個人的名義進行。

　　4[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)因歇業(yè)或者其他原因終止經(jīng)紀活動的，應當自辦理注銷登記后的()日內(nèi)向原辦理登記備案手續(xù)的房地產(chǎn)管理部門辦理注銷手續(xù)。(2011年真題)

　　A.15

　　B.20

　　C.30

　　D.45

　　[答案]C

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的備案證書被撤銷后，應當在規(guī)定的期限內(nèi)向所在地的工商行政管理部門辦理注銷登記。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)歇業(yè)或因其他原因終止經(jīng)紀活動的，應當在向工商行政管理部門辦理注銷登記后30日內(nèi)向原辦理登記備案手續(xù)的房地產(chǎn)管理部門辦理注銷手續(xù)，逾期不辦理視為自動撤銷。

　　5[.單選題]在某種連鎖經(jīng)營模式中，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)與直接從事經(jīng)營活動的組織之間的關(guān)系是契約合作關(guān)系，該種模式通常稱為()。(2011年真題)

　　A.直營連鎖經(jīng)營

　　B.無店鋪經(jīng)營

　　C.特許加盟連鎖經(jīng)營

　　D.混合經(jīng)營

　　[答案]C

　　[解析]在連鎖經(jīng)營模式中，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)與直接從事經(jīng)營活動的組織單元之間的關(guān)系有以下兩種：①隸屬關(guān)系，即直接從事經(jīng)營活動的組織單元隸屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，是由其出資設立的分支機構(gòu)，這種連鎖經(jīng)營又稱直營連鎖經(jīng)營;②契約合作關(guān)系，即直接從事經(jīng)營活動的組織單元是被房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)授權(quán)使用其品牌、商業(yè)標識、管理模式或其他知識產(chǎn)權(quán)的獨立企業(yè)，這種連鎖經(jīng)營通常又稱特許加盟連鎖經(jīng)營。

　　6[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)中，負責客戶服務以及受理各類客戶投訴、監(jiān)督房地產(chǎn)經(jīng)紀人業(yè)務行為的部門通常是()。(2009年真題)

　　A.業(yè)務部門

　　B.業(yè)務支持部門

　　C.權(quán)證代辦部門

　　D.客戶服務部門

　　[答案]D

　　[解析]各類房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)內(nèi)的部門基本分為四類：①業(yè)務部門;②業(yè)務支持部門;③客戶服務部門;④基礎部門。其中，客戶服務部門的工作是綜合性的。它的主要職能既包含客戶服務，同時也包括對房地產(chǎn)經(jīng)紀人員業(yè)務行為的監(jiān)督。

　　7[.單選題]根據(jù)我國《城市房地產(chǎn)管理法》，設立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，應當向當?shù)?)行政管理部門申請設立登記，領取營業(yè)執(zhí)照。(2010年真題)

　　A.工商

　　B.稅收

　　C.建設

　　D.房地產(chǎn)

　　[答案]A

　　[解析]設立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，應當首先向當?shù)毓ど绦姓�管理部門申請辦理工商登記。企業(yè)名稱應以“房地產(chǎn)經(jīng)紀”作為行業(yè)特征，經(jīng)營項目統(tǒng)一核定為“房地產(chǎn)經(jīng)紀”。

　　8[.單選題]無店鋪經(jīng)營的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，通常()。(2012年真題)

　　A.沒有固定的辦公場所

　　B.業(yè)務主要來自個人客戶

　　C.主要經(jīng)營大宗房地產(chǎn)業(yè)務

　　D.采用網(wǎng)上辦公

　　[答案]A

　　[解析]采用無店鋪經(jīng)營模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)并不依靠店鋪來承接業(yè)務，而是主要由房地產(chǎn)經(jīng)紀人員乃至房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的高層管理人員走出自己的企業(yè)，直接深入各種場所與潛在客戶接觸來承接業(yè)務。即采用無店鋪經(jīng)營的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)通常沒有固定的辦公場所。

　　9[.單選題]由出資者個人承擔無限責任的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)是()。(2012年真題)

　　A.個人獨資房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)

　　B.房地產(chǎn)經(jīng)紀股份有限公司

　　C.房地產(chǎn)經(jīng)紀有限責任公司

　　D.房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的分支機構(gòu)

　　[答案]A

　　[解析]個人獨資房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)是指依照《人民共和國個人獨資企業(yè)法》和有關(guān)房地產(chǎn)經(jīng)紀管理的規(guī)定在我國境內(nèi)設立，由一個自然人投資，財產(chǎn)為投資人個人所有，投資人以其個人財產(chǎn)對機構(gòu)債務承擔無限責任的，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的經(jīng)營實體。

　　10[.單選題]按照企業(yè)性質(zhì)對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)進行分類，其種類不包括()。(2010年真題)

　　A.股份有限公司

　　B.個人獨資企業(yè)

　　C.合伙企業(yè)

　　D.個體工商戶

　　[答案]D

　　[解析]設立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)時，必須確定擬設立房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的組織形式。目前在我國，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的組織形式主要有以下類型：①公司制房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu);②合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu);③個人獨資房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu);④房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)設立的分支機構(gòu)。其中，房地產(chǎn)經(jīng)紀公司，是指依照《人民共和國公司法》和有關(guān)房地產(chǎn)經(jīng)紀管理的規(guī)定，在我國境內(nèi)設立的從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務的有限責任公司和股份有限公司。