1[.不定項選擇題]甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱甲公司)實行軍事化管理，陳某為注冊在甲公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀人。張某欲通過甲公司在房源稀少的地區(qū)購買一套二手住房，并與甲公司簽訂了房屋承購委托協(xié)議。甲公司根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)則》，安排陳某承辦該經(jīng)紀業(yè)務(wù)。陳某為了使張某放心，大膽承諾肯定能幫其買到滿意的住房。經(jīng)過尋找，陳某發(fā)現(xiàn)李某的住房符合要求，并通過調(diào)查得知李某熟知房地產(chǎn)市場及交易程序，專業(yè)炒房，曾因交易欺詐行為被處理過。陳某擔心李某的住房被其他人買走，在未與張某溝通的情況下，以張某的名義簽訂了房屋買賣合同并墊付了10000元定金給李某。(2009年真題)陳某應(yīng)當在承辦該經(jīng)紀業(yè)務(wù)時向張某出示自己的()。

　　A.房地產(chǎn)經(jīng)紀人注冊證書

　　B.房地產(chǎn)經(jīng)紀資格證書

　　C.房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理資格證書

　　D.房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理注冊證書

　　[答案]A

　　[解析]在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同時，房地產(chǎn)經(jīng)紀人員應(yīng)當主動向締約相對人出示房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的備案證明文件和相關(guān)經(jīng)紀人員的職業(yè)資格登記證書�！菊f明】根據(jù)最 新版考試教材，“注冊證書”已更改為“登記證書”。

　　2[.不定項選擇題]甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱甲公司)實行軍事化管理，陳某為注冊在甲公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀人。張某欲通過甲公司在房源稀少的地區(qū)購買一套二手住房，并與甲公司簽訂了房屋承購委托協(xié)議。甲公司根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)則》，安排陳某承辦該經(jīng)紀業(yè)務(wù)。陳某為了使張某放心，大膽承諾肯定能幫其買到滿意的住房。經(jīng)過尋找，陳某發(fā)現(xiàn)李某的住房符合要求，并通過調(diào)查得知李某熟知房地產(chǎn)市場及交易程序，專業(yè)炒房，曾因交易欺詐行為被處理過。陳某擔心李某的住房被其他人買走，在未與張某溝通的情況下，以張某的名義簽訂了房屋買賣合同并墊付了10000元定金給李某。(2009年真題)陳某作為該經(jīng)紀業(yè)務(wù)的承辦人，應(yīng)當()。

　　A.按照張某的需求尋找合適的住房

　　B.親自代張某墊付定金甚至房款

　　C.向張某報告李某的情況

　　D.向李某出示甲公司與張某簽訂的房屋承購委托協(xié)議

　　[答案]ACD

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀人沒有義務(wù)為委托人墊付定金甚至房款，但可以為其保管房款。待合同簽訂時，房地產(chǎn)經(jīng)紀人將所保管的定金或房款交付于另一方當事人。

　　3[.不定項選擇題]甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱甲公司)實行軍事化管理，陳某為注冊在甲公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀人。張某欲通過甲公司在房源稀少的地區(qū)購買一套二手住房，并與甲公司簽訂了房屋承購委托協(xié)議。甲公司根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)則》，安排陳某承辦該經(jīng)紀業(yè)務(wù)。陳某為了使張某放心，大膽承諾肯定能幫其買到滿意的住房。經(jīng)過尋找，陳某發(fā)現(xiàn)李某的住房符合要求，并通過調(diào)查得知李某熟知房地產(chǎn)市場及交易程序，專業(yè)炒房，曾因交易欺詐行為被處理過。陳某擔心李某的住房被其他人買走，在未與張某溝通的情況下，以張某的名義簽訂了房屋買賣合同并墊付了10000元定金給李某。(2009年真題)陳某作為甲公司的執(zhí)業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀人，應(yīng)當()。

　　A.守法經(jīng)營

　　B.以誠為本

　　C.恪守信用

　　D.無條件執(zhí)行公司的決定

　　[答案]ABC

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)道德是指房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的道德規(guī)范，是房地產(chǎn)經(jīng)紀人員就這一職業(yè)活動所共同認可并擁有的思想觀念、情感和行為習(xí)慣的總和，主要內(nèi)容包括：①遵紀守法;②規(guī)范執(zhí)業(yè);③誠實守信;④盡職盡責;⑤公平競爭。

掃描下方二維碼，進入“每日一練”免費在線測試

　　4[.不定項選擇題]甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱甲公司)實行軍事化管理，陳某為注冊在甲公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀人。張某欲通過甲公司在房源稀少的地區(qū)購買一套二手住房，并與甲公司簽訂了房屋承購委托協(xié)議。甲公司根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)則》，安排陳某承辦該經(jīng)紀業(yè)務(wù)。陳某為了使張某放心，大膽承諾肯定能幫其買到滿意的住房。經(jīng)過尋找，陳某發(fā)現(xiàn)李某的住房符合要求，并通過調(diào)查得知李某熟知房地產(chǎn)市場及交易程序，專業(yè)炒房，曾因交易欺詐行為被處理過。陳某擔心李某的住房被其他人買走，在未與張某溝通的情況下，以張某的名義簽訂了房屋買賣合同并墊付了10000元定金給李某。(2009年真題)如果該經(jīng)紀業(yè)務(wù)的性質(zhì)不變，張某因故放棄購買李某的住房，則無權(quán)購買李某住房的為()。

　　A.陳某

　　B.甲公司

　　C.張某的朋友

　　D.陳某的朋友

　　[答案]AB

　　[解析]在房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀服務(wù)中，委托人因故不能購買房屋，則承辦該業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及相關(guān)人員均不能購買該房屋。

　　5[.不定項選擇題]小李是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀人。2014年3月，甲公司委派小李負責提供居間服務(wù)，為本市市民王某出售其一套二手房。小李代表甲公司與其簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀合同。1個月后，該房屋仍未賣出。于是小李憑借自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗，向王某介紹當前受國際金融危機影響，房地產(chǎn)市場低迷，建議王某適當降價。王某適當降價后又過了1個月，小李將該房屋介紹給金某并成交，買賣雙方簽訂了房屋買賣合同。如果王某要求小李為其無償代辦交易過戶登記手續(xù)，而小李提出適當收取代辦費。這違背了職業(yè)道德方面()的基本要求。

　　A.遵紀守法

　　B.規(guī)范執(zhí)業(yè)

　　C.誠實守信

　　D.盡職盡責

　　[答案]C

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀人員要促成交易，首先必須使買賣雙方信任自己。而要想使買賣雙方信任自己，最基本的要訣就是：誠，包括真誠和坦誠。其中，真誠即真心以客戶的利益為己任。這種真誠不僅僅靠房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的語言來表達，更主要的是以行動來體現(xiàn)，其中最主要的是在房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)的經(jīng)營方式和服務(wù)費用的收取上。如果房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)以傭金為基本收入來源，并且以成交為收取傭金的前提，這就表明，房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的利益與客戶的利益在方向上保持一致，客戶自然會相信房地產(chǎn)經(jīng)紀人會盡最大力量為自己尋找交易對象。

　　6[.不定項選擇題]小李是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀人。2014年3月，甲公司委派小李負責提供居間服務(wù)，為本市市民王某出售其一套二手房。小李代表甲公司與其簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀合同。1個月后，該房屋仍未賣出。于是小李憑借自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗，向王某介紹當前受國際金融危機影響，房地產(chǎn)市場低迷，建議王某適當降價。王某適當降價后又過了1個月，小李將該房屋介紹給金某并成交，買賣雙方簽訂了房屋買賣合同。下列關(guān)于小李與王某二手房居間業(yè)務(wù)，表述正確的是()。

　　A.尋找客戶是該二手房居間業(yè)務(wù)的重要基礎(chǔ)工作和開始

　　B.小李沒有義務(wù)引領(lǐng)王某現(xiàn)場查驗標的房地產(chǎn)，并充分告知與該房地產(chǎn)標的物有關(guān)的一切有利或不利因素

　　C.如果王某不委托，小李只能協(xié)助其辦理相關(guān)手續(xù)

　　D.傭金金額和結(jié)算方式應(yīng)按居間合同的約定來確定

　　[答案]ACD

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的職業(yè)道德之一是盡職盡責。房地產(chǎn)經(jīng)紀人員的責任，就是促成他人的房地產(chǎn)交易，因此應(yīng)盡最大努力去實現(xiàn)這一目標。房地產(chǎn)經(jīng)紀活動中的許多環(huán)節(jié)都是必不可少的，因此房地產(chǎn)經(jīng)紀人員絕不能為圖輕 松而省略，也不能馬馬虎虎，敷衍了事。比如，對賣家委托的房源，應(yīng)充分了解，不僅要通過已有的文字資料了解，還要到現(xiàn)場進行實地勘察，核實業(yè)主身份及房源能否出售。本案例，小李有義務(wù)引領(lǐng)王某現(xiàn)場查驗標的房地產(chǎn)，并充分告知與該房地產(chǎn)標的物有關(guān)的一切有利或不利因素。

　　7[.不定項選擇題]小李是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀人。2014年3月，甲公司委派小李負責提供居間服務(wù)，為本市市民王某出售其一套二手房。小李代表甲公司與其簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀合同。1個月后，該房屋仍未賣出。于是小李憑借自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗，向王某介紹當前受國際金融危機影響，房地產(chǎn)市場低迷，建議王某適當降價。王某適當降價后又過了1個月，小李將該房屋介紹給金某并成交，買賣雙方簽訂了房屋買賣合同。小李憑借自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗，向王某介紹當前受國際金融危機影響，房地產(chǎn)市場低迷，建議王某適當降價。這體現(xiàn)了小李在職業(yè)道德方面符合()的基本要求。

　　A.規(guī)范執(zhí)業(yè)

　　B.誠實守信

　　C.公平競爭

　　D.盡職盡責

　　[答案]B

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀人員及其就職的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，并不實際占有具有實體物質(zhì)形態(tài)的商品。房地產(chǎn)經(jīng)紀人員要促成交易，首先必須使買賣雙方信任自己。而要想使買賣雙方信任自己，最基本的要訣就是：誠，包括真誠和坦誠。其中，坦誠即誠實地向客戶告知自己的所知。房地產(chǎn)市場是一個非常復(fù)雜的市場，普通客戶常常無法了解其實質(zhì)，因而房地產(chǎn)經(jīng)紀人員應(yīng)該憑借自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗來幫助客戶。當出現(xiàn)一些可能不利于成交的因素時，應(yīng)誠實地向客戶告知。當客戶由于不懂專業(yè)知識或不具備專業(yè)經(jīng)驗而對成交價格等產(chǎn)生不恰當期望時，不能一味迎合客戶，應(yīng)客觀地幫客戶進行分析。

　　8[.不定項選擇題]王某從某大學(xué)房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)后進入甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司從事房屋銷售。憑上大學(xué)四年所學(xué)的專業(yè)知識，王某的銷售業(yè)績很好，收入頗豐。但由于許多親戚、朋友都對房地產(chǎn)經(jīng)紀職業(yè)有偏見，認為其職業(yè)沒有前途，不受尊重，使得他的心情越來越差。在公司里，與他同時進公司的張某(非房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè))，原來的銷售業(yè)績遠遠落后于王某，最近卻慢慢趕了上來。2013年7月12日，王某照例身著他最喜愛的名牌T恤和牛仔褲來到售樓處，一進門便看到身著西裝襯衫的張某正在翻閱售樓處昨天的電話記錄，王某在心理罵了一句：“假正經(jīng)”。這時電話鈴響了，王某迅速沖過去接起電話：“喂，你找誰”當電話里傳來“我找張先生”的聲音時，王某說了句“他不在”便將電話掛斷。王某應(yīng)著重提高()的心理素質(zhì)。

　　A.自知、自信

　　B.樂觀、開朗

　　C.堅韌、奮進

　　D.公平、合作

　　[答案]ABC

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀人員應(yīng)具有心理素質(zhì)包括：①自知、自信。自知是指對自己的了解。房地產(chǎn)經(jīng)紀人員對自己的職業(yè)應(yīng)有充分而正確的認識，要對這一職業(yè)的責任、性質(zhì)、社會作用和意義、經(jīng)濟收益等各個方面有一個全面和客觀的認識。自信，對于房地產(chǎn)經(jīng)紀人員來講，是指在自知基礎(chǔ)上形成的一種職業(yè)榮譽感、成就感和執(zhí)業(yè)活動中的自信力。②樂觀、開朗。在人與人的交往中，樂觀、開朗的人更容易接近，因而更受人歡迎。房地產(chǎn)經(jīng)紀人員如果本身不具備這種性格，就應(yīng)主動培養(yǎng)自己樂觀、開朗的氣質(zhì)。③積極、主動。房地產(chǎn)經(jīng)紀是一種中介服務(wù)，無論是房源還是客源，都要靠房地產(chǎn)經(jīng)紀人員自己去尋找。④堅韌、奮進。在實踐中，房地產(chǎn)經(jīng)紀工作中會經(jīng)常遭到挫折，房地產(chǎn)經(jīng)紀人員不僅要以樂觀的心態(tài)來面對挫折，還需要以堅韌不拔的精神來化解挫折。

　　9[.不定項選擇題]甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱甲公司)實行軍事化管理，陳某為注冊在甲公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀人。張某欲通過甲公司在房源稀少的地區(qū)購買一套二手住房，并與甲公司簽訂了房屋承購委托協(xié)議。甲公司根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)則》，安排陳某承辦該經(jīng)紀業(yè)務(wù)。陳某為了使張某放心，大膽承諾肯定能幫其買到滿意的住房。經(jīng)過尋找，陳某發(fā)現(xiàn)李某的住房符合要求，并通過調(diào)查得知李某熟知房地產(chǎn)市場及交易程序，專業(yè)炒房，曾因交易欺詐行為被處理過。陳某擔心李某的住房被其他人買走，在未與張某溝通的情況下，以張某的名義簽訂了房屋買賣合同并墊付了10000元定金給李某。下列關(guān)于10000元定金的表述中，正確的為()。

　　A.如果張某同意購買李某的住房，在房屋買賣合同簽訂后，張某應(yīng)當退還陳某墊付的定金

　　B.李某提出不再出售該住房時，無須加倍退還定金

　　C.陳某墊付定金的行為，直接責任人是陳某，而不是甲公司

　　D.如果張某對李某的住房不不滿意而放棄購買，李某有權(quán)不退還陳某墊付的定金

　　[答案]AD

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同違約責任的承擔可以采用定金或者違約金的方式。給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的，無權(quán)要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的，應(yīng)當雙倍返還定金。陳某墊付定金的行為，直接責任人應(yīng)是甲公司。

　　10[.不定項選擇題]甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱甲公司)實行軍事化管理，陳某為注冊在甲公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀人。張某欲通過甲公司在房源稀少的地區(qū)購買一套二手住房，并與甲公司簽訂了房屋承購委托協(xié)議。甲公司根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀執(zhí)業(yè)規(guī)則》，安排陳某承辦該經(jīng)紀業(yè)務(wù)。陳某為了使張某放心，大膽承諾肯定能幫其買到滿意的住房。經(jīng)過尋找，陳某發(fā)現(xiàn)李某的住房符合要求，并通過調(diào)查得知李某熟知房地產(chǎn)市場及交易程序，專業(yè)炒房，曾因交易欺詐行為被處理過。陳某擔心李某的住房被其他人買走，在未與張某溝通的情況下，以張某的名義簽訂了房屋買賣合同并墊付了10000元定金給李某。陳某作為甲公司的執(zhí)業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀人，應(yīng)當()。

　　A.守法經(jīng)營

　　B.以誠為本

　　C.恪守信用

　　D.無條件執(zhí)行公司的決定

　　[答案]ABC

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)道德是指房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的道德規(guī)范，是房地產(chǎn)經(jīng)紀人員就這一職業(yè)活動所共同認可并擁有的思想觀念、情感和行為習(xí)慣的總和，主要內(nèi)容包括：①遵紀守法;②規(guī)范執(zhí)業(yè);③誠實守信;④盡職盡責;⑤公平競爭。