1[.單選題]當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)對(duì)委托人既構(gòu)成違約責(zé)任又構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任時(shí)，委托人()。

　　A.只能要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)違約責(zé)任

　　B.只能要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

　　C.要么要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)違約責(zé)任，要么要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

　　D.可以要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)既承擔(dān)違約責(zé)任又承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

　　[答案]C

　　[解析]違約責(zé)任是締約當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定條件而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。侵權(quán)責(zé)任是指侵犯經(jīng)紀(jì)合同所約定的債權(quán)之外的其他權(quán)利而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。在當(dāng)事人違約行為侵害對(duì)方人身或財(cái)產(chǎn)的，對(duì)方有請(qǐng)求違約損害賠償或侵權(quán)賠償?shù)倪x擇權(quán)。當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)對(duì)委托人既構(gòu)成違約責(zé)任又構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任時(shí)，承擔(dān)其中的一種責(zé)任。例如承租人損毀租賃房屋，既是違約行為，又是侵害他人財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的行為，因而發(fā)生兩個(gè)損害賠償請(qǐng)求權(quán)的競(jìng)合，出租人可擇一行使。

　　2[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的內(nèi)涵主要涉及()方面。

　　A.職業(yè)資格、職業(yè)責(zé)任感和執(zhí)業(yè)理念

　　B.職業(yè)良心、職業(yè)資格和執(zhí)業(yè)理念

　　C.職業(yè)良心、職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)資格

　　D.職業(yè)良心、職業(yè)責(zé)任感和執(zhí)業(yè)理念

　　[答案]D

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的道德規(guī)范，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員就這一職業(yè)活動(dòng)所共同認(rèn)可并擁有的思想觀念、情感和行為習(xí)慣的總和。從內(nèi)容上講，主要涉及三個(gè)方面：職業(yè)良心、職業(yè)責(zé)任感和執(zhí)業(yè)理念。

　　3[.單選題]根據(jù)特定業(yè)務(wù)需要，準(zhǔn)確把握信息搜集的內(nèi)容、重點(diǎn)、渠道，并靈活運(yùn)用各種信息搜集方法和渠道，快 速有效地搜集到針對(duì)性的信息，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的()的技能。

　　A.一般信息搜集

　　B.人際溝通

　　C.特定信息搜集

　　D.促成交易

　　[答案]C

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員收集信息的技能包括：①一般信息搜集的技能;②特定信息搜集的技能。其中，特定信息搜集的技能包括：根據(jù)特定業(yè)務(wù)需要，準(zhǔn)確把握信息搜集的內(nèi)容、重點(diǎn)、渠道，并靈活運(yùn)用各種信息收集方法和渠道，快 速有效地搜集到針對(duì)性信息。如根據(jù)某委托人需要購買一個(gè)大型商鋪的要求，迅速搜尋、有關(guān)該類大型商鋪的房源、市場(chǎng)供求、市場(chǎng)價(jià)格等方面的信息。

　　4[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)不包括()。

　　A.文學(xué)知識(shí)

　　B.經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)

　　C.法律知識(shí)

　　D.心理學(xué)知識(shí)

　　[答案]A

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，包括經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、科學(xué)技術(shù)知識(shí)。A項(xiàng)屬于能對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的文化修養(yǎng)和心理素質(zhì)產(chǎn)生潛移默化影響的知識(shí)。

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　　5[.單選題]由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的專業(yè)性和復(fù)雜性，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員必須擁有完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這一知識(shí)結(jié)構(gòu)的核 心是()。

　　A.文化修養(yǎng)

　　B.經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)

　　C.相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)

　　D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)知識(shí)

　　[答案]D

　　[解析]參考第1題解析。

　　6[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的()是根據(jù)交易標(biāo)的金額的一定比例來確定的。

　　A.銷售收入

　　B.經(jīng)營(yíng)收入

　　C.信息費(fèi)

　　D.傭金

　　[答案]D

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的傭金是根據(jù)交易標(biāo)的金額的一定比例來確定的。由于房地產(chǎn)的價(jià)值高昂，房地產(chǎn)交易的標(biāo)的額通常都是很高的，因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的單筆業(yè)務(wù)收入相對(duì)較高。

　　7[.單選題]一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人根據(jù)所掌握的信息，采用一定的方法進(jìn)行分析，進(jìn)而對(duì)市場(chǎng)供給、需求、價(jià)格的現(xiàn)狀及變化趨勢(shì)作出了準(zhǔn)確的判斷，這說明該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人具有()。

　　A.收集信息的技能

　　B.市場(chǎng)分析的技能

　　C.人際溝通的技能

　　D.供需搭配的技能

　　[答案]B

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)技能包括：①收集信息的技能;②產(chǎn)品分析能力;③市場(chǎng)分析的技能;④人際溝通的技能;⑤供需搭配的技能;⑥議價(jià)談判的技能;⑦促成交易的技能。其中，市場(chǎng)分析技能是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人根據(jù)所掌握的信息，采用一定的方法對(duì)其進(jìn)行分析，進(jìn)而對(duì)市場(chǎng)供給、需求、價(jià)格的現(xiàn)狀及變化趨勢(shì)進(jìn)行判斷。

　　8[.單選題]堅(jiān)持原則就是要明確自身的談判訴求并保證其得以實(shí)現(xiàn)，但如果沒有適當(dāng)?shù)淖尣�，常常就�?huì)使談判陷入僵局，因此要把握好堅(jiān)持原則與妥協(xié)的平衡點(diǎn)，這是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人具有的()的要點(diǎn)之一。

　　A.市場(chǎng)分析技能

　　B.議價(jià)談判技能

　　C.人際溝通技能

　　D.供需搭配技能

　　[答案]B

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的日常過程中，議價(jià)談判是一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容。議價(jià)談判中，最為重要的是兩點(diǎn)：①要將堅(jiān)持原則與適當(dāng)讓步有機(jī)結(jié)合，②要將把控主動(dòng)權(quán)與營(yíng)造良好的談判氛圍有機(jī)結(jié)合。堅(jiān)持原則就是要明確自身的談判訴求并保證其得以實(shí)現(xiàn)，但如果沒有適當(dāng)?shù)淖尣�，常常就�?huì)使談判陷入僵局，因此要把握好堅(jiān)持原則與妥協(xié)的平衡點(diǎn)，這是議價(jià)談判技能的要點(diǎn)之一。

　　9[.單選題]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某根據(jù)所掌握的信息，總是能對(duì)潛在購房客戶的需求進(jìn)行較為準(zhǔn)確的判斷和把握，并能迅速完成每筆業(yè)務(wù)，這說明其具有較強(qiáng)的()技能。

　　A.市場(chǎng)分析

　　B.信息收集

　　C.供需搭配

　　D.市場(chǎng)判斷

　　[答案]C

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)技能中，供需搭配的技能是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不僅要充分知曉房地產(chǎn)供需搭配的具體方法，更要能熟練掌握，從而使之內(nèi)化為自身的一種能力。它在實(shí)務(wù)操作中，常常表現(xiàn)為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是否能在較短的時(shí)間內(nèi)完成供求搭配，從而盡可能實(shí)現(xiàn)每一個(gè)交易機(jī)會(huì)。本題中，李某能迅速完成每筆業(yè)務(wù)說明其具有較強(qiáng)的供需搭配技能。

　　10[.單選題]在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)技能的構(gòu)成中，供需搭配的技能是()。

　　A.使供給方滿意

　　B.使需求方滿意

　　C.使供求雙方在某宗房源上達(dá)成一致

　　D.為需求方提供盡量多的房源以供選擇

　　[答案]C

　　[解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員是以促成交易為己任的，因此不論是在居間業(yè)務(wù)，還是代理業(yè)務(wù)中，都需要同時(shí)考慮交易雙方的需求，其實(shí)質(zhì)也就是要使供求雙方在某一宗(或數(shù)宗)房地產(chǎn)交易上達(dá)成一致。