2021年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試大綱采用《全國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格考試大綱(2020)》所確定的范圍，2021年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論大綱

　　第一章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)概述

　　考試目的

　　測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的含義、分類(lèi)、特點(diǎn)、地位和作用的掌握程度;對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的必要性的熟悉程度;對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的產(chǎn)生和發(fā)展情況的了解程度。

　　考試內(nèi)容

　　第一節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的含義與分類(lèi)

　　一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的含義

　　(一)經(jīng)紀(jì)的含義

　　(二)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的含義

　　(三)相關(guān)概念辨析

　　1.經(jīng)紀(jì)與中介

　　2.經(jīng)紀(jì)與代理、居間

　　3.經(jīng)紀(jì)與經(jīng)銷(xiāo)、行紀(jì)、包銷(xiāo)

　　二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的分類(lèi)

　　(一)房地產(chǎn)居間

　　(二)房地產(chǎn)代理

　　第二節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的特性

　　一、經(jīng)紀(jì)的特性

　　(一)活動(dòng)主體的專(zhuān)業(yè)性

　　(二)活動(dòng)地位的中介性

　　(三)活動(dòng)內(nèi)容的服務(wù)性

　　(四)活動(dòng)收入的后驗(yàn)性

　　二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)有特性

　　(一)活動(dòng)范圍的地域性

　　(二)活動(dòng)后果的社會(huì)性

　　第三節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的作用

　　一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的必要性

　　(一)房地產(chǎn)的特殊性決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)必不可少

　　(二)房地產(chǎn)交易的復(fù)雜性決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)必不可少

　　(三)房地產(chǎn)信息的不對(duì)稱(chēng)性決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)必不可少

　　二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的具體作用

　　(一)降低交易成本，提高交易效率

　　(二)規(guī)范交易行為，保障交易安全

　　(三)促進(jìn)交易公平，維護(hù)合法權(quán)益

　　第四節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的產(chǎn)生與發(fā)展

　　一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的產(chǎn)生與歷史沿革

　　(一)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物

　　(二)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展的歷史進(jìn)程

　　1.中國(guó)大陸房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展(1949年以后)

　　2.中國(guó)香港地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展(1949年以后)

　　3.中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展(1949年以后)

　　4.西方國(guó)家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展概況

　　二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　(一)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的規(guī)模

　　(二)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的地位

　　三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展展望

　　考試要求

　　掌握房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的含義、分類(lèi)、特點(diǎn)、地位和作用，熟悉房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的必要性，了解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的產(chǎn)生和發(fā)展情況。

　　第二章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員

　　考試目的

　　測(cè)試應(yīng)考人員對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)資格制度的相關(guān)規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員的權(quán)利和義務(wù)、職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任的掌握程度;對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的了解程度。

　　考試內(nèi)容

　　第一節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)資格

　　一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)資格概述

　　二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)資格考試

　　(一)考試組織管理

　　1.考試組織

　　2.考試科目

　　3.成績(jī)管理

　　4.免試規(guī)定

　　(二)報(bào)考條件

　　1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)資格考試報(bào)名基本條件

　　2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格考試報(bào)名附加條件

　　3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格考試報(bào)名附加條件

　　4.境外人員報(bào)考

　　(三)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)資格證書(shū)

　　三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)資格互認(rèn)

　　四、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)資格登記

　　(一)登記條件

　　(二)登記程序

　　(三)登記類(lèi)別

　　1.初始登記

　　2.延續(xù)登記

　　3.變更登記

　　4.登記注銷(xiāo)

　　5.登記取消

　　(四)登記有效期及登記證書(shū)的使用與管理

　　五、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員繼續(xù)教育

　　(一)繼續(xù)教育的組織管理

　　(二)繼續(xù)教育學(xué)時(shí)

　　(三)繼續(xù)教育方式

　　(四)繼續(xù)教育內(nèi)容

　　第二節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員的權(quán)利和義務(wù)

　　一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員的權(quán)利

　　二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員的義務(wù)

　　第三節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能

　　一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)

　　(一)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)

　　(二)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員的心理素質(zhì)

　　1.自知、自信

　　2.樂(lè)觀、開(kāi)朗

　　3.積極、主動(dòng)

　　4.堅(jiān)韌、奮進(jìn)

　　二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員的職業(yè)技能

　　(一)信息收集的技能

　　(二)產(chǎn)品分析的技能

　　(三)市場(chǎng)分析的技能

　　(四)人際溝通的技能

　　(五)供需搭配的技能

　　(六)議價(jià)談判的技能

　　(七)交易促成的技能

　　第四節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員的職業(yè)道德與職業(yè)責(zé)任

　　一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)道德的內(nèi)涵、形成及作用

　　(一)職業(yè)道德的內(nèi)涵、形成及作用

　　(二)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)道德的內(nèi)涵

　　(三)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)道德的形成

　　(四)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)道德的作用

　　二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)道德的主要內(nèi)容

　　(一)遵紀(jì)守法

　　(二)規(guī)范執(zhí)業(yè)

　　(三)誠(chéng)實(shí)守信

　　(四)盡職盡責(zé)

　　(五)公平競(jìng)爭(zhēng)

　　三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員的職業(yè)責(zé)任

　　(一)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)責(zé)任的內(nèi)涵

　　(二)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員執(zhí)業(yè)中的民事法律責(zé)任

　　(三)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員違紀(jì)執(zhí)業(yè)的行政責(zé)任

　　(四)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員的刑事責(zé)任

　　考試要求

　　掌握房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)資格制度的相關(guān)規(guī)定，包括房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)資格的內(nèi)涵、職業(yè)資格考試、登記、繼續(xù)教育以及資格互認(rèn)的要求等，掌握房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員的權(quán)利和義務(wù)、職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任，了解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專(zhuān)業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能。