商品房交付使用:
(一)履約按期交房,協(xié)助辦理權(quán)屬登記
(二)《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度
根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》的規(guī)定,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時(shí),向購買人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。
1.住宅質(zhì)量保證書
《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照住宅質(zhì)量保證書的約定,承擔(dān)商品房保修責(zé)任。商品住宅的保修期從商品住宅交付之日起計(jì)算。商品住宅的保修期不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修的存續(xù)期。非住宅商品房的保修期不得低于建筑工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修的存續(xù)期。在保修期限內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問題,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。因不可抗力或者使用不當(dāng)造成的損失,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。保修期內(nèi),因房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)商品住宅進(jìn)行維修,致使房屋使用功能受到影響,給購買人造成損失的,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2.《住宅使用說明書》
《住宅使用說明書》應(yīng)當(dāng)對(duì)住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部件)的類型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等做出說明,并提出使用注意事項(xiàng),一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容:
1)開發(fā)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位,委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位;
2)結(jié)構(gòu)類型;
3)裝修、裝飾注意事項(xiàng);
4)上水、下水、電、燃?xì)、熱力、通訊、消防等設(shè)施配置的說明;5)有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說明和安裝注意事項(xiàng);
6)門、窗類型,使用注意事項(xiàng);7)配電負(fù)荷;
8)承重墻、保溫墻、防水層、陽臺(tái)等部位注意事項(xiàng)的說明;9)其他需說明的問題。
住宅中配置的設(shè)備、設(shè)施,生產(chǎn)廠家另有使用說明書的,應(yīng)附于《住宅使用說明書》中。
房地產(chǎn)廣告:
《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》規(guī)定,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得進(jìn)行虛假廣告宣傳。
房地產(chǎn)廣告,指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)權(quán)利人、房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)布的房地產(chǎn)項(xiàng)目預(yù)售、預(yù)租、出售、出租、項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓以及其他房地產(chǎn)項(xiàng)目介紹的廣告。為了加強(qiáng)房地產(chǎn)廣告管理,規(guī)范房地產(chǎn)廣告制作單位、發(fā)布單位以及房地產(chǎn)廣告用語等行為,國家工商行政管理局發(fā)布了《房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定》(國家工商局令第86號(hào)),對(duì)房地產(chǎn)廣告作了以下規(guī)范性的規(guī)定:
(一)房地產(chǎn)廣告應(yīng)當(dāng)遵守的原則及要求
(二)禁止發(fā)布房地產(chǎn)廣告的幾種情形凡下列情況的房地產(chǎn),不得發(fā)布廣告:(1)在未經(jīng)依法取得國有土地使用權(quán)的土地上開發(fā)建設(shè)的;
(三)發(fā)布房地產(chǎn)廣告應(yīng)當(dāng)提供的文件
(四)房地產(chǎn)廣告的內(nèi)容
(五)房地產(chǎn)廣告的要求