二、多項選擇題(每題的備選答案中有兩個或兩個以上符合題意，請在答題卡上涂黑其相應的編號。全部選對的，得2分;錯選或多選的，不得分;少選且選擇正確的，每個選項得0.5分)

　　6.以下宣傳媒介，對中低檔寫字樓物業(yè)比較合適的有( )。

　　A.報紙上的分類廣告

　　B.電視

　　C.廣播

　　D.物業(yè)顧問機構(gòu)的期刊

　　E.郵寄

　　正確答案:AD　解題思路：物業(yè)管理人員選定了進行物業(yè)http://www.100ksw.com/宣傳的主題后，還要選擇適當?shù)男麄髅浇�。一般來說，對于中低檔寫字樓物業(yè)，選擇報紙上的分類廣告或物業(yè)顧問機構(gòu)的期刊比較合適;對于大規(guī)模的收益性物業(yè)，還可選擇電視、廣播來進行宣傳。

　　7.物業(yè)服務企業(yè)在確定寫字樓租金時，一般考慮的主要因素有( )。

　　A.可出租或可使用面積

　　B.出租方的商業(yè)信譽

　　C.基礎租金與市場租金

　　D.出租單元的面積規(guī)劃與室內(nèi)裝修

　　E.物業(yè)服務企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績

　　正確答案:ACD　解題思路：物業(yè)服務企業(yè)在確定寫字樓租金時，一般要認真考慮以下三個方面的因素：一是可出租或可使用面積，二是基礎租金與市場租金，三是出租單元的面積規(guī)劃和室內(nèi)裝修。

　　8.收益性物業(yè)管理中，影響有效毛收入的因素有( )。

　　A.潛在毛租金收入

　　B.空置損失

　　C.租金損失

　　D.其他收入

　　E.經(jīng)營費用

　　正確答案:ABCD　解題思路：有效毛收入=潛在毛租金收入-空置和收租損失+其他收入

　　9.收益性物業(yè)的經(jīng)營費用包括( )等。

　　A.人員工資

　　B.辦公費用

　　C.抵押貸款還本付息

　　D.保險費、房產(chǎn)稅

　　E.租金

　　正確答案:ABD　解題思路：收益性物業(yè)的經(jīng)營費用是除抵押貸款還本付息外物業(yè)發(fā)生的所有費用，包括人員工資及辦公費用、保持物業(yè)正常運轉(zhuǎn)的成本(建筑物及相關場地的維護、維修費)、為租戶提供服務的費用(公共設施的維護維修、清潔、保安等)，保險費、房產(chǎn)稅和法律費用等也屬于經(jīng)營費用的范疇。

　　10.下列關于寫字樓基礎租金的表達中，正確的有( )。

　　A.基礎資金是根據(jù)業(yè)主希望達到的投資收益率目標和其可接受的最低租金水平確定的

　　B.基礎資金高于市場租金時，物業(yè)服務企業(yè)需要降低經(jīng)營費用

　　C.基礎資金低于市場租金時，物業(yè)服務企業(yè)需要降低費用

　　D.在寫字樓市場較好的情況下，市場租金一般高于基礎租金

　　E.在寫字樓市場較好的情況下，市場租金一般低于基礎租金

　　正確答案:ABD　解題思路：在確定租金時，一般應首先根據(jù)業(yè)主希望達到的投資收益率目標和其可接受的最低租金水平(即能夠抵償?shù)盅嘿J款還本付息、經(jīng)營費用和空置損失的租金)確定一個基礎租金。當算出的基礎租金高于市場租金時，物業(yè)服務企業(yè)就要考慮降低經(jīng)營費用以使基礎租金向下調(diào)整到市場租金的水平。在寫字樓市場比較理想的情況下，市場租金，一般高于基礎租金