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2020年房地產(chǎn)估價師考試《制度與政策》第八章考點(diǎn):房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員管理

來源:中華考試網(wǎng)  [ 2019年11月19日 ]  【

  第四節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員管理

  一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)管理

  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是房地產(chǎn)市場不可或缺的重要組成部分。發(fā)達(dá)國家房地產(chǎn)市場中80%以上的房地產(chǎn)交易是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人促成的。

  我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè),是房地產(chǎn)市場發(fā)育中的一個薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)魚龍混雜,從業(yè)人員良莠不齊。

  2016年,《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》修訂,進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理。

  目前,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格,由注冊管理轉(zhuǎn)變?yōu)榈怯浄⻊?wù)管理。

  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是指依法設(shè)立,從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以設(shè)立分支機(jī)構(gòu),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員數(shù)量應(yīng)滿足要求。

  (一)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案

  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi),到所在直轄市、市、縣人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門備案。

  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)變更或者終止的,應(yīng)當(dāng)自變更或者終止之日起30日內(nèi),辦理備案變更或者注銷手續(xù)。

  (二)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動管理

  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一承接,服務(wù)報酬由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一收取。

  分支機(jī)構(gòu)應(yīng)以設(shè)立該分支機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)名義承攬業(yè)務(wù)。

  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得以個人名義承接房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和收取費(fèi)用。

  (三)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同要求

  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)接受委托提供房地產(chǎn)信息、實(shí)地看房、代擬合同等房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)與委托人簽訂書面房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。

  1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供代辦貸款、代辦房地產(chǎn)登記等其他服務(wù)的,應(yīng)另行簽訂合同。

  2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價制度。

  3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未完成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定事項(xiàng),或者服務(wù)未達(dá)到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的約定標(biāo)準(zhǔn)的,不得收取傭金。

  4.兩家或兩家以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)合作開展同一宗房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的,只能按照一宗業(yè)務(wù)收取傭金,不得向委托人增加收費(fèi)。

  5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)加蓋經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)印章,并由從事該業(yè)務(wù)的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或者兩名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理簽名。

  (四)禁止行為

  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不得有下列行為:

  1.捏造散布漲價信息,或者與房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營單位串通捂盤惜售、炒賣房號,操縱市場價格;

  2.對交易當(dāng)事人隱瞞真實(shí)的房屋交易信息,低價收進(jìn)高價賣(租)出房屋賺取差價;

  3.以隱瞞、欺詐、脅迫、賄賂等不正當(dāng)手段招攬業(yè)務(wù),誘騙消費(fèi)者交易或者強(qiáng)制交易;

  4.泄露或者不當(dāng)使用委托人的個人信息或者商業(yè)秘密,謀取不正當(dāng)利益;

  5.為交易當(dāng)事人規(guī)避房屋交易稅費(fèi)等非法目的,就同一房屋簽訂不同交易價款的合同提供便利;

  6.改變房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)分割出租;

  7.侵占、挪用房地產(chǎn)交易資金;

  8.承購、承租自己提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的房屋;

  9.為不符合交易條件的保障性住房和禁止交易的房屋提供經(jīng)紀(jì)服務(wù);

  10.法律、法規(guī)禁止的其他行為。

  二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員管理

  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員包括:高級房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理。

  國家對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員實(shí)行職業(yè)資格制度。

  (一)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格考試

  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)資格考試分為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格考試和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理資格考試,均實(shí)行統(tǒng)一考試的評價方式。

  高級房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格評價的具體辦法另行規(guī)定。

  從2016年起,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格實(shí)行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織的考試制度。原則上每年舉行1次考試。

  (二)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員登記服務(wù)

  各級別房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格證書實(shí)行登記服務(wù)制度。中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會負(fù)責(zé)登記服務(wù)的具體工作,定期向社會公布房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格證書的登記情況,建立持證人員的誠信檔案,為用人單位提供信息查詢服務(wù)。

  三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員技術(shù)能力與職責(zé)要求

  (一)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)技術(shù)能力

職業(yè)技術(shù)能力

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理

具有一定的房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)理論和相關(guān)經(jīng)濟(jì)理論,并具有豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識

具有一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識

能夠熟練掌握和運(yùn)用與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)和行業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)定

了解房地產(chǎn)的法律、法規(guī)及有關(guān)行業(yè)管理的規(guī)定

熟悉房地產(chǎn)市場的流通環(huán)節(jié),具有熟練的實(shí)務(wù)操作的技術(shù)和技能

掌握一定的房地產(chǎn)流通的程序和實(shí)務(wù)操作技術(shù)及技能

具有豐富的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和一定資歷,熟悉市場行情變化,有較強(qiáng)的創(chuàng)新和開拓能力,能創(chuàng)立和提高企業(yè)的品牌

 

有一定的外語水平

 

  (二)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員的權(quán)利和義務(wù)

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員的權(quán)利

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理

依法發(fā)起設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

-

加入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),承擔(dān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)關(guān)鍵崗位職責(zé)

加入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)

指導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理進(jìn)行各種經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)

協(xié)助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人處理經(jīng)紀(jì)有關(guān)事務(wù)

經(jīng)所在機(jī)構(gòu)授權(quán)訂立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同等重要文件

-

要求委托人提供與交易有關(guān)的資料

-

有權(quán)拒絕執(zhí)行委托人發(fā)出的違法指令

-

執(zhí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)并獲得合理傭金

并獲得合理的報酬

  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù):

  1.遵守法律、法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)定和職業(yè)道德規(guī)范;

  2.不得同時受聘于兩個或者兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù);

  3.接受職業(yè)繼續(xù)教育,不斷提高業(yè)務(wù)水平;

  4.向委托人披露相關(guān)信息,充分保障委托人的權(quán)益,完成委托業(yè)務(wù);

  5.為委托人保守商業(yè)秘密。

  四、規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)中介行為

  積極推行從業(yè)人員實(shí)名服務(wù)制度。中介機(jī)構(gòu)備案時,要提供本機(jī)構(gòu)所有從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的人員信息。市、縣房地產(chǎn)主管部門要對中介從業(yè)人員實(shí)名登記。

  中介從業(yè)人員服務(wù)時應(yīng)當(dāng)佩戴標(biāo)明姓名、機(jī)構(gòu)名稱、國家職業(yè)資格等信息的工作牌。

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