4月28日9:00起，2019年全國導(dǎo)游資格考生可登錄全國旅游監(jiān)督服務(wù)平臺“全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)”查詢本人考試結(jié)果。在查分過程中，很多考友會遇見一些問題。那么，具體是哪些問題呢？看下面↓

常見問題

　　Q1：忘記密碼怎么辦？

　　如果你不記得密碼，登陸界面會有“找回密碼”或者直接選用手機快速登錄。

　　Q2：怎么只有合格或不合格，沒有分數(shù)顯示呢？

　　按照文化和旅游部要求，考生的考試結(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試(面試)成績和總成績均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場考試(面試)成績滿足劃線要求為合格，所以就不顯示具體分數(shù)了。

　　Q3：對考試結(jié)果有疑義，可以申請復(fù)核嗎？

　　可以。下載復(fù)核申請表后填寫完整考生個人信息，在5月7日17時前發(fā)送到浙江省文化和旅游廳科技與教育處導(dǎo)游資格考試成績復(fù)核受理郵箱>>即可，逾期將不予受理，每人僅復(fù)核一次，復(fù)核后結(jié)果為最終結(jié)果。浙江省文化和旅游廳科技與教育處收到文化和旅游部復(fù)核結(jié)果后，會在5個工作日內(nèi)答復(fù)考生。

　　Q4：可以補考嗎？

　　沒有補考，考生的考試成績當(dāng)年有效。

　　Q5：明年報考條件會變嗎？

　　根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第三條規(guī)定：國家實行全國統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試制度。具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達能力的中華人民共和國公民，可以參加導(dǎo)游人員資格考試。在《導(dǎo)游人員管理條例》沒有修改的前提下，報考條件不會有變化。

　　Q6：考試通過了，什么時候可以領(lǐng)取導(dǎo)游資格證？

　　收到文化和旅游部下發(fā)的導(dǎo)游資格證書，浙江省文化和旅游廳制作完畢之后將會發(fā)放到每個考點，由考生自行領(lǐng)取，領(lǐng)取時間大概在5月下旬，具體領(lǐng)證通知可關(guān)注報名網(wǎng)站通知公告。

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