關(guān)于組織實(shí)施2019年全國(guó)導(dǎo)游資格考試考務(wù)工作的通知

　　根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于組織實(shí)施2019年全國(guó)導(dǎo)游資格考試的通知》(辦市場(chǎng)發(fā)[2019]109號(hào))要求，文化和旅游部定于2019年11月至12月舉行2019年全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試�，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、報(bào)名條件

　　(一)中華人民共和國(guó)公民;

　　(二)具有高級(jí)中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)�；蛘咭陨蠈W(xué)歷;

　　(三)身體健康;

　　(四)具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。

　　二、報(bào)名程序

　　報(bào)名分為網(wǎng)上報(bào)名、資格審核和網(wǎng)上交費(fèi)三個(gè)環(huán)節(jié)。

　　根據(jù)我省實(shí)際，2019年全國(guó)導(dǎo)游資格考試劃分四個(gè)考區(qū)：即長(zhǎng)春考區(qū)、吉林考區(qū)、延邊考區(qū)、通化考區(qū)，各地組織報(bào)名考生就近就地報(bào)考。

　　(一)報(bào)名時(shí)間

　　2019年8月20日9:00至9月20日17:00，考生可登錄網(wǎng)上系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)名，全國(guó)旅游監(jiān)督服務(wù)平臺(tái)——全國(guó)導(dǎo)游資格考試報(bào)名入口)，并按照?qǐng)?bào)名指引如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)信息并上傳資料，考生須上傳符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片、身份證掃描件(包括正、反兩面,身份證有效期須覆蓋考試日期)、學(xué)歷證書(shū)掃描件并填報(bào)信息，上傳材料的具體要求參見(jiàn)全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)�？忌�在多地重復(fù)報(bào)名，報(bào)名無(wú)效。

　點(diǎn)擊進(jìn)入▶ 全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)：2019導(dǎo)游證報(bào)名入口

　　(二)資格審核

　　考生在網(wǎng)上報(bào)名之后需到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審核。審核合格之后方可交費(fèi)。

　　新報(bào)考考生需查驗(yàn)：

　　1.身份證(有效期內(nèi)的原件及正反面復(fù)印件一份);

　　2.學(xué)歷證明(原件及復(fù)印件一份，即高級(jí)中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)�；蛘咭陨蠈W(xué)歷。如不能提供，需開(kāi)具有效學(xué)歷證明);

　　3.如報(bào)名考生系臺(tái)灣同胞，報(bào)名過(guò)程中需同時(shí)提供臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證(臺(tái)胞證)、臺(tái)灣居民身份證供資格審核。

　　4.考生需交與上傳電子照片同版的近期一寸白底免冠照片三張。

　　加試考生應(yīng)交驗(yàn)：

　　1.身份證(有效期內(nèi)的原件及正反面復(fù)印件一份);

　　2.需交驗(yàn)吉林省導(dǎo)游資格證書(shū)原件及復(fù)印件。

　　3.如報(bào)名考生系臺(tái)灣同胞，報(bào)名過(guò)程中需同時(shí)提供臺(tái)灣居民

　　來(lái)往大陸通行證(臺(tái)胞證)、臺(tái)灣居民身份證供資格審核。

　　4.考生需交與上傳電子照片同版的近期一寸白底免冠照片三張。

　　現(xiàn)場(chǎng)審核地址：

　　長(zhǎng)春考區(qū)：長(zhǎng)春市旅游協(xié)會(huì)，長(zhǎng)春市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，仙臺(tái)大街1468號(hào)，賽德廣場(chǎng)，彩晶大廈三樓C303室辦事大廳;

　　聯(lián)系電話：0431-88571005

　　吉林考區(qū)：吉林市船營(yíng)區(qū)大東門(mén)吉林茶城3樓315室，吉林市君惠培訓(xùn)學(xué)校;

　　聯(lián)系電話: 0432-64833877

　　延邊考區(qū)：延吉市延西街558號(hào)，延邊州文化廣播電視和旅游局(原州旅游局)402室;

　　聯(lián)系電話：0433-2710617

　　通化考區(qū)：通化市新華大街499號(hào),通化市市政府2樓市場(chǎng)推廣科229室;

　　聯(lián)系電話：0435-3259958

　　(三)網(wǎng)上交費(fèi)：

　　通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)審核的考生，方可在網(wǎng)上交費(fèi)。依據(jù)吉林省發(fā)改委、財(cái)政廳聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于導(dǎo)游人員資格考試和導(dǎo)游人員等級(jí)考核收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)問(wèn)題的復(fù)函》(吉發(fā)改審批聯(lián)字[2007]6號(hào))文件中規(guī)定，向考生收取全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名及考務(wù)費(fèi)用每人255元，加試外語(yǔ)不另收費(fèi)用。交費(fèi)完成后，報(bào)名費(fèi)用不予退還。網(wǎng)上繳費(fèi)截止時(shí)間為2019年10月8日17：00。

　　三、考務(wù)安排

　　(一)考試時(shí)間

　　(二)考試方式

　　凡新報(bào)考2019年全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試考生，筆試考試、現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)全部參加。加試考生只需參加現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)。

　　(三)考試科目及范圍

　　考試由筆試與現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)兩部分組成，筆試采取機(jī)考方式進(jìn)行，筆試科目為：政策與法律法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目一、二、三、四)�，F(xiàn)場(chǎng)考試(面試)科目為：導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)。考試語(yǔ)種設(shè)立五種：分別為普通話、英語(yǔ)、日語(yǔ)、俄語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)。

　　科目一、二合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試，科目三、四合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試，每張?jiān)嚲砜偡?00分，考試時(shí)間90分鐘�？颇课蹇荚嚢础度珖�(guó)導(dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，總分100分，其中：中文類(lèi)考生考試時(shí)間不少于15分鐘，外語(yǔ)類(lèi)考生考試時(shí)間不少于25分鐘。

　　科目一至科目四的復(fù)習(xí)范圍參照《2019年全國(guó)導(dǎo)游資格考試大綱》要求，可通過(guò)文化和旅游部政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站查看、下載。

　　科目五的復(fù)習(xí)范圍參照《2019年全國(guó)導(dǎo)游資格考試大綱》要求及《吉林省導(dǎo)游人員資格考試系列教材——吉林導(dǎo)游服務(wù)能力》。

　　(四)準(zhǔn)考證打印

　　考生自2019年11月22日9:00至11月29日17:00，考生可通過(guò)網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)下載打印準(zhǔn)考證(機(jī)試考試、現(xiàn)場(chǎng)考試各一張準(zhǔn)考證)。資格審核未通過(guò)或未交費(fèi)的考生，不能下載打印準(zhǔn)考證和參加考試。

　　四、考試結(jié)果公布

　　考試結(jié)果以筆試成績(jī)、現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)成績(jī)和總成績(jī)分別劃定分?jǐn)?shù)線，筆試成績(jī)、現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)成績(jī)和總成績(jī)均滿(mǎn)足劃線要求的為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場(chǎng)考試成績(jī)滿(mǎn)足劃線要求為合格�？荚嚦煽�(jī)僅當(dāng)年有效。

　　2020年2月21日9:00時(shí)起，考生可登陸全國(guó)導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系查詢(xún)考試結(jié)果。

　　五、成績(jī)復(fù)核

　　考生需要對(duì)考試結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個(gè)工作日內(nèi)向省級(jí)文化和旅游行政部門(mén)提出復(fù)核申請(qǐng)，核查后結(jié)果為最終結(jié)果，不再予以復(fù)核。考試結(jié)果復(fù)核工作按《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。

　　六、其他事項(xiàng)

　　(一)香港、澳門(mén)永久性居民中的中國(guó)公民報(bào)考全國(guó)導(dǎo)游資格考試，按《關(guān)于香港、澳門(mén)永久性居民中的中國(guó)公民報(bào)考全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174號(hào))有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　(二)臺(tái)灣同胞可在大陸地區(qū)任一省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)報(bào)名參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試，報(bào)名過(guò)程中需提交臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證(臺(tái)胞證)、臺(tái)灣居民身份證供資格審核。臺(tái)灣同胞參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試的其他要求與大陸地區(qū)考生相同。

　　(三)中等職業(yè)學(xué)校旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)2020屆畢業(yè)生可以報(bào)名參加考試，考試結(jié)果合格且取得畢業(yè)證書(shū)，方可領(lǐng)取“導(dǎo)游員資格證書(shū)”。

　　(四)考試資訊發(fā)布及技術(shù)咨詢(xún)

　　吉林省2019年全國(guó)導(dǎo)游資格考試相關(guān)資訊在吉林省文化和旅游廳網(wǎng)站發(fā)布,請(qǐng)考生及時(shí)關(guān)注網(wǎng)上信息。報(bào)名系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)電話：021-61948895。

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