2019年導游證考試《導游基礎(chǔ)知識》精選題及答案十一

　　11、旅游安全事故的處理要盡可能盡早開放現(xiàn)場的目的是()。(A)

　　A.減少外界的無端猜疑 B.減少對其它工作的影響

　　C.減少處理人員的精神消耗 D.減少對其他游客的影響

　　12、正常標價的航空客票有效期是自旅行開始之日起()內(nèi)有效。(D)

　　A.1個月 B.3個月 C.半年 D.一年

　　13、在地陪與領(lǐng)隊、全陪商量日程時，若領(lǐng)隊、全陪的旅行計劃與地陪的接待計劃有出入，地陪的處理辦法應(yīng)該是()。(D)

　　A.以領(lǐng)隊、全陪的計劃為準 B.以地陪手中的計劃為準

　　C.以雙方商定的計劃為準 D.及時報告接待旅行社

　　14、一日本旅游團由西安飛烏魯木齊，由于烏魯木齊天氣原因飛機不能降落，使該團在新疆的旅游計劃被迫減少了一天，此時應(yīng)由()決定并通知新疆接待旅行社。(A)

　　A.該團組團社 B.西安接待社 C.西安地陪 D.該團全陪

　　15、1994年，世界旅游組織為世界旅游日提出的主題口號是：“高質(zhì)量的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，高質(zhì)量的旅游�！边@一口號說明，高質(zhì)量的員工是高質(zhì)量旅游的()。(B)

　　A.條件和目標 B.前提和基礎(chǔ) C.基礎(chǔ)和方向 D.力量和源泉

　　16、下列國家貨幣中，可在我國境內(nèi)兌換的是()。(C)

　　A.俄羅斯盧布 B.印度盧比 C.菲律賓比索 D.新西蘭元

　　17、同接待團體游客相比，接待散客對()要求更高。(B)

　　A.組織安排 B.服務(wù)效率和質(zhì)量 C.語言水平 D.服務(wù)技能

　　18、導致誤機的下列原因中，()屬于非責任事故。(B)

　　A.接待社有關(guān)人員出現(xiàn)差錯 B.途中交通嚴重堵塞

　　C.出發(fā)前地陪安排了自由活動 D.地陪未認真核實機票

　　19、某香港旅游團一游客不慎丟失了《港澳居民來往內(nèi)地通行證》，導游人員應(yīng)協(xié)助游客到()掛失。(D)

　　A.遺失地公安局 B.遺失地中國旅行社 C.遺失地僑辦 D.遺失地派出所

　　20、北京時間為12時，當?shù)貢r間為同日5時的城市是()。(A)

　　A.巴黎 B.倫敦 C.紐約 D.洛杉磯