一、判斷題

　　1、CA981則指中國東方航空公司承擔(dān)的自北京去紐約的國際航班。 (×)

　　2、燃油附加費在旅客購票時與票價一并收取，燃油附加費項目和標(biāo)準(zhǔn)在客票上單獨標(biāo)示。旅客退票時，燃油附加按實際收取金額退還旅客。 (√)

　　3、乘坐飛機旅行旅客需憑有效證件購票，中國居民須出示本人的居民身份證、旅行證或公安機關(guān)出具的其他有效身份證件 (√)

　　4、OPEN票是指已訂妥日期、航班和機座的機票。持OK票的旅客若在該聯(lián)程或回程站停留72小時以上，國內(nèi)機票須在聯(lián)程或回航班機起飛前兩天中午12時以前、國際機票須在72小時前辦理座位再確認(rèn)手續(xù)。 (×)

　　5、OK票是不定期機票，旅客乘機前須持機票和有效證件(護(hù)照、身份證等)去民航辦理定座手續(xù)。 (×)

　　6、一般規(guī)定為已滿2周歲未滿12周歲的兒童按成人全票價的50%付費;未滿2周歲的嬰兒按成人全票價的10%付費，不單獨占座位，每一位成人旅客只有一位嬰兒可以享受10%票價。 (√)

　　7、小王帶領(lǐng)的團(tuán)隊9點抵達(dá)了機場停車坪，他們的航班將于9點20分起飛，小王和團(tuán)隊趕上了航班。 (×)

　　8、中國民航允許持票旅客每人免1費托運一定重量和體積的行李：頭等艙票40千克，公務(wù)客票30千克，經(jīng)濟(jì)客票20千克;隨身攜帶的物品重量不超過5千克，其體積不得超過20×50×55㎝3。 (×)

　　9、車票是旅客乘車憑證，同時也是旅客加入鐵路意外傷害強制保險的憑證。車票有兩種：客票，包括軟座、硬座;附加票，包括加快票、臥鋪票、空調(diào)票。 (√)

　　10、身高1.10-1.40米的兒童乘車，須購半價客票，加快票及空調(diào)票;身高1.10米以下的兒童乘車免票，但一個大人只準(zhǔn)攜帶一名免票兒童，超過一名時，應(yīng)購兒童票。 (×)

　　11、憑優(yōu)惠卡和學(xué)生證，可以在乘坐列車時購買半票。 (×)

　　12、根據(jù)我國現(xiàn)行的《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》，公路分為高速公路、一級公路、二級公路、三級公路四個等級。 (×)

　　13、乘坐沿海和長江客輪，持全價票的旅客可隨身攜帶免費行李30千克，持半價票者和免票兒童15千克;每件行李的體積不得超過0.2立方米，長度不超過1.5米，重量不超過30千克。乘坐其他內(nèi)河客輪，免費攜帶的行李分別為20千克和10千克。 (√)

　　14.從2009年4月7日起，禁止旅客隨身攜帶打火機、火柴乘坐民航飛機。(×)

　　15.2008年3月14日起，乘坐國內(nèi)航班的旅客一律禁止隨身攜帶液態(tài)物品，也不可辦理交運。(×)

　　16.2008年3月14日起，乘坐國內(nèi)航班的旅客可攜帶一件旅行自用的化妝品且不需要接受開瓶檢查。(×)

　　17.鐵路運輸是一種最有效的陸上交通方式，旅客列車分為國內(nèi)旅客列車和國際旅客列車。(√)

　　二、選擇題

　　1.下列說法正確的是 。( ABCD)

　　A.中國對外匯實行由國家集中管理、統(tǒng)一經(jīng)營的方針

　　B.在中國境內(nèi)，禁止外匯流通、使用、質(zhì)押

　　C.禁止私自買賣外匯

　　D.禁止以任何形式進(jìn)行套匯、炒匯、逃匯

　　2.下列信用卡分類方式屬于同類的是 。( ABCD)

　　A.貸記卡和借記卡

　　B.國際卡和地區(qū)卡

　　C.普通卡和金卡

　　D.旅游卡和信用卡

　　3.我國可以受理的信用卡是 。( ABCD)

　　A.萬事達(dá)卡(Master Card)和維薩卡(Vise Card)

　　B.運通卡(American Express Card)和JCB卡

　　C.大萊卡(Diners Card)和發(fā)達(dá)卡(Federal Card)

　　D.百萬卡(Million Card)

　　5.下列說法正確的是 。( ABD )

　　A.旅行支票是由銀行或旅行支票公司為方便游客，在游客支付一定金額后固定的、沒有指定的付款人和付款地點的定額票據(jù)，專供旅游者購買備付旅途費用

　　B.世界上流通的旅行支票均具有初簽和復(fù)簽兩項內(nèi)容及相應(yīng)的空白位置。初簽是持票人購買支票時，當(dāng)著旅行支票或代售機構(gòu)經(jīng)辦人員的面簽的名。復(fù)簽是持票人在兌付或使用旅行支票時，當(dāng)著兌付機構(gòu)經(jīng)辦人員的面簽的名。付款機構(gòu)將兩個簽名核對無誤后方予付款，以防假冒

　　C.購買旅行支票時，購買人除向銀行交納票面金額款外，還要交納票面金額1%-2%的手續(xù)費。中國銀行在兌付旅行支票時收取8.5‰的貼息

　　D.保險是一種風(fēng)險轉(zhuǎn)移機制，即個人或企業(yè)通過付出一筆已知的費用，將一些難以確定的事故損失轉(zhuǎn)移給保險公司承擔(dān)

　　6.目前旅游個人保險有旅游求援保險和 。( ABCD )

　　A.旅游救助保險 B.旅游人身意外傷害保險

　　C.旅客意外傷害保險 D.住宿旅客人身保險

　　7.下列對各類險種說法正確的是 。( ABCD )

　　A.旅游人身意外傷害保險——每份保險費為1元，保險金額1萬元，一次最多投保10份。比較適合探險游、生態(tài)游、驚險游等

　　B.旅客意外傷害保險——其保費是按照票價的5%計算的，每份保險的保險金額為人民幣2萬元，其中意外事故醫(yī)療金1萬元，旅客在購買車票、船票時，實際上就已經(jīng)投了該險

　　C.旅游求援保險——對于出國旅游十分合適。有了它的保障，游客一旦發(fā)生意外事故或者由于不諳當(dāng)?shù)亓?xí)俗法規(guī)引起了法律糾紛，只要撥打電話，就會獲得無償?shù)木戎?/P>

　　D.住宿旅客人身保險——每份保費為1元，一次可投多份。每份保險責(zé)任分三個方面：一為住宿旅客保險金5000元，二為住宿旅客見義勇為保險金為1萬元，三為旅客隨身物品遭意外損毀或盜搶而丟失的補償金為200元

　　8.關(guān)于信用卡，闡述正確的是 。( BCD )

　　A.通常是指銀行或信用卡公司為提供消費信用而發(fā)給可戶在任何地點支取現(xiàn)金、購買貨物或支付勞務(wù)費用的信用憑證

　　B.實際上是一種分期付款的消費者信貸

　　C.信用卡上印有持卡人姓名、持卡者帳號

　　D.信用卡上印有每筆賒購的限額、簽字有效期和防偽標(biāo)記等內(nèi)容

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