1、《旅行社條例實施細則》進一步指出“招徠、組織、接待旅游者提供的相關(guān)旅游服務,主要包括:( D )。
①安排交通服務;②安排住宿服務;③安排餐飲服務;④安排觀光游覽、休閑度假等服務;⑤導游、領(lǐng)隊服務;⑥旅游咨詢、旅游活動設計服務。”
A.①②④⑤
B.②③⑥
C.②③⑤⑥
D.①②③④⑤⑥
2、“分析其特殊旅游要求的可行性,根據(jù)已掌握的信息和一般規(guī)律對旅游地特色、獨具魅力的旅游項目進行初步組合”描述了門市接待 服務內(nèi)容( C )。
A.旅游咨詢服務
B.推銷旅游產(chǎn)品
C.選擇性旅游接待
D.散客委托代辦業(yè)務
3、“提供散客來本地的單項旅游委托業(yè)務,散客赴外地的單項旅游委托業(yè)務和散客在本地的單項旅游委托業(yè)務”描述了門市接待 服務內(nèi)容( D )。
A.旅游咨詢服務
B.推銷旅游產(chǎn)品
C.選擇性旅游接待
D.散客委托代辦業(yè)務
4、“向旅游者介紹本社旅游產(chǎn)品,并竭力促成旅游者的購買行為”描述了門市接待 服務內(nèi)容( B )。
A.旅游咨詢服務
B.推銷旅游產(chǎn)品
C.選擇性旅游接待
D.散客委托代辦業(yè)務
5、“準確地解答旅游者的詢問,并提出合理建議,為旅游者出游提供有價值的信息”描述了門市接待 服務內(nèi)容( A )。
A.旅游咨詢服務
B.推銷旅游產(chǎn)品
C.選擇性旅游接待
D.散客委托代辦業(yè)務
6、關(guān)于旅行社門市接待旅游咨詢服務工作,描述正確的是 ( D )。
A.分析其特殊旅游要求的可行性,根據(jù)已掌握的信息和一般規(guī)律對旅游地特色、獨具魅力的旅游項目進行初步組合
B.提供散客來本地的單項旅游委托業(yè)務,散客赴外地的單項旅游委托業(yè)務和散客在本地的單項旅游委托業(yè)務
C.向旅游者介紹本社旅游產(chǎn)品,并竭力促成旅游者的購買行為
D.準確地解答旅游者的詢問,并提出合理建議,為旅游者出游提供有價值的信息
7、關(guān)于旅行社門市接待推銷旅游產(chǎn)品服務工作,描述正確的是 ( C )。
A.分析其特殊旅游要求的可行性,根據(jù)已掌握的信息和一般規(guī)律對旅游地特色、獨具魅力的旅游項目進行初步組合
B.提供散客來本地的單項旅游委托業(yè)務,散客赴外地的單項旅游委托業(yè)務和散客在本地的單項旅游委托業(yè)務
C.向旅游者介紹本社旅游產(chǎn)品,并竭力促成旅游者的購買行為
D.準確地解答旅游者的詢問,并提出合理建議,為旅游者出游提供有價值的信息
8、關(guān)于旅行社門市接待選擇性旅游接待服務工作,描述正確的是 ( A )。
A.分析其特殊旅游要求的可行性,根據(jù)已掌握的信息和一般規(guī)律對旅游地特色、獨具魅力的旅游項目進行初步組合
B.提供散客來本地的單項旅游委托業(yè)務,散客赴外地的單項旅游委托業(yè)務和散客在本地的單項旅游委托業(yè)務
C.向旅游者介紹本社旅游產(chǎn)品,并竭力促成旅游者的購買行為
D.準確地解答旅游者的詢問,并提出合理建議,為旅游者出游提供有價值的信息
9、關(guān)于旅行社門市接待散客委托代辦業(yè)務服務工作,描述正確的是 ( B )。
A.分析其特殊旅游要求的可行性,根據(jù)已掌握的信息和一般規(guī)律對旅游地特色、獨具魅力的旅游項目進行初步組合
B.提供散客來本地的單項旅游委托業(yè)務,散客赴外地的單項旅游委托業(yè)務和散客在本地的單項旅游委托業(yè)務
C.向旅游者介紹本社旅游產(chǎn)品,并竭力促成旅游者的購買行為
D.準確地解答旅游者的詢問,并提出合理建議,為旅游者出游提供有價值的信息
10、關(guān)于散客旅游,描述不正確的是( A )。
A.根據(jù)散客旅游的構(gòu)成來源,散客旅游又可分為個體旅游和散客團隊旅游
B.人數(shù)一般在9人以下
C.采取零星現(xiàn)付旅游費用的方式
D.靈活、自由、可選擇性強,但較團隊旅游而言,價格昂貴
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