2016年湖南考區(qū)全國中、高級導游員等級考試通知

湘旅辦〔2016〕108號

　　各市(州)旅游局、省直各旅行社：

　　根據(jù)國家旅游局導考發(fā)(2016)3號《關(guān)于印發(fā)“2016年全國中、高級導游員等級考試工作實施方案”的通知》精神，結(jié)合我省的實際情況，現(xiàn)將2016年全國中、高級導游員等級考試(湖南考區(qū))的有關(guān)事項通知如下：

　　一、報名條件

　　(一)中級導游員等級考試

　　1.學歷要求：初級導游報考同語種中級導游和初級外語導游報考中級中文(普通話)導游的，學歷不限;初級中文(普通話)導游和中級中文(普通話)導游報考中級外語導游的，需具備所報考語種大專以上學歷。

　　2.職業(yè)經(jīng)歷：取得導游員資格證書滿3年,或具有大專以上學歷的取得導游員資格證書滿2年，并且在報考前3年內(nèi)(截止到2016年6月1日，下同)實際帶團不少于90個工作日，帶團工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德。

　　3.業(yè)績表現(xiàn)：報考前3年內(nèi)，一次性扣分達4分以上(含4分)或一年內(nèi)扣分累計達10分的導游員，不得參加當年的中級導游員等級考試。

　　(二)高級導游員等級考試

　　1.學歷要求：具有本科及以上學歷或旅游類、外語類大專學歷。

　　2.職業(yè)經(jīng)歷：取得中級導游員證書滿3年，并且在報考前3年內(nèi)以中級導游員身份實際帶團不少于90個工作日。

　　3.業(yè)績表現(xiàn)：報考前3年內(nèi)，一次性扣分達4分以上(含4分)或一年內(nèi)扣分累計達6分的導游員，不得參加當年的高級導游員等級考試。

　　二、報名程序

　　考生應當于2016年7月30日至8月28日期間登錄進入湖南省旅游局網(wǎng)上報名系統(tǒng)(http://www.hnt.gov.cn) 進行報名，按照報名指引如實填寫相關(guān)信息并上傳有關(guān)資料,分為報名、資格審核和交費三個環(huán)節(jié)。

　　(一)報名

　　考生個人或單位須登錄湖南省旅游局政務(wù)網(wǎng)等級考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)進行注冊和報名，按要求上傳免冠證件照、身份證明、學歷證明、導游員資格證書、導游證和加蓋旅行社公章的報名申請表的電子檔。

　　(二)資格審核

　　考生請于完成網(wǎng)上報名后(2016年7月31日9:00至8月28日20:00期間)登錄報名系統(tǒng)查詢是否通過了資格審核。通過資格審核的考生，不能再修改任何報考信息。未通過資格審核的考生，請務(wù)于2016年8月29日20:00前修改報考信息，逾期將不能再修改任何報考信息。

　　(三)交費

　　1、交費標準

　　中級導游員等級考試考試費 140 元/人，高級導游員等級考試

　　考試費 160 元/人。

　　2、交費時間

　　資格審核合格的考生，可登錄報名系統(tǒng)，按照交費時間，在線交納考試費用。交費截止時間為2016年8月30日24:00。交費完成后，所交費用不予退還。

　　資格審查貫穿考試工作全過程直至頒發(fā)等級證書，對不符合報名條件、弄虛作假或違反考試規(guī)定的，即時取消報考資格。

　　三、考試與考務(wù)

　　1、考試方式

　　中、高級導游員等級考試采取全國統(tǒng)一筆試方式�？荚嚧缶V將由全國導游人員等級考核評定委員會通過國家旅游局官網(wǎng)(www.cnta.gov.cn)發(fā)布，考生可自行下載。

　　中級導游員考試參考資料可使用中國旅游出版社2014年修訂出版的中級導游員系列叢書，包括《導游知識專題》(修訂版)、《漢語言文學知識》(修訂版)、《英語》(修訂版)及《日語》。

　　高級導游員考試不指定參考書目，重在測試報考人員對旅游政策法規(guī)的掌握和運用能力、對旅游業(yè)發(fā)展趨勢的深入了解、對國內(nèi)外重大事件的掌握和分析，以及對旅游相關(guān)知識的綜合運用能力。

　　2、考試科目

　　全國中級導游人員等級考試分中文(普通話)和外語考試。中文(普通話)導游員考試科目為“導游知識專題”(包括基礎(chǔ)知識和文化專題兩部分)和“漢語言文學知識”(包括基礎(chǔ)知識和旅游文學知識兩部分)。外語導游人員考試科目為“導游知識專題” (包括基礎(chǔ)知識和文化專題兩部分)和“外語”。

　　全國高級導游人員等級考試分中文(普通話)、英語兩個語種。中文(普通話)導游員考試科目為“導游綜合知識”和“導游能力測試”，以中文命題，并以中文作答。英語導游員考試科目為“導游綜合知識”和“導游能力測試”，以英語命題，并以英語作答。

　　3、考試時間

　　4、考試地點

　　考生在11月8日-11月13日網(wǎng)上自行打印準考證，考試地點設(shè)長沙。具體考試地點詳見準考證或致電0731-84663300查詢。

　　5、評卷

　　評卷工作由全國導游人員等級考核評定委員會統(tǒng)一組織實施。

　　6、公布考試結(jié)果、發(fā)證

　　全國導游人員等級考核評定委員會于2017年1月29日委托各省級導考辦對外發(fā)布考試結(jié)果。兩門考試科目成績?nèi)�部合格的考生被認定通過。未通過考試的考生，單科合格成績不予保留，也不予補考。

　　對通過的考生由全國導游人員等級考核評定委員會委托各省級導考辦發(fā)放“全國中級導游員證書”和“全國高級導游員證書”。

　　四、聯(lián)系方式

　　省旅游局導游服務(wù)中心

　　地點：長沙市東二環(huán)二段40號湖南省旅游局一辦公樓一樓辦證中心101室

　　電話：0731—84663300,82191197

　　湖南省旅游局辦公室

　　2016年7月26日

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