內(nèi)容摘要：湖北省旅游局2016年導(dǎo)游資格考試報名時間為7月29日至8月29日，資格審核時間為9月20日，繳費時間為9月21日前，集體報名時間為9月22日-9月30日，準(zhǔn)考證打印時間為10月26日起，考試時間為11月5日，成績查詢時間為12月30日。

鄂旅游辦發(fā)〔2016〕 號

關(guān)于湖北省2016年度全國導(dǎo)游人員資格考試工作的通知

　　各市、州、直管市、神農(nóng)架林區(qū)旅游局(委)、旅游院校：

　　根據(jù)《旅游法》《導(dǎo)游人員管理條例》《導(dǎo)游人員管理實施辦法》和國家旅游局關(guān)于導(dǎo)游資格考試有關(guān)文件精神，結(jié)合我省實際，現(xiàn)將2016年度全國導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項通知如下：

　　一、報名

　　(一)報名條件

　　具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力的中華人民共和國公民均可報考。根據(jù)國家旅游局旅辦發(fā)[2008]174號文件規(guī)定，符合條件的香港、澳門永久性居民中具有中國公民身份的港澳居民亦可報考。

　　旅游中等職業(yè)學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)2017年畢業(yè)生可以報考，考試合格且取得畢業(yè)證書，方可領(lǐng)取“導(dǎo)游資格證書”。

　　已獲普通話《導(dǎo)游員資格證書》者可申請加考外語口試取得外語《導(dǎo)游員資格證書》。

　　(二)報名程序

　　報名分為網(wǎng)上注冊、現(xiàn)場資格審核和網(wǎng)上交費三個環(huán)節(jié)。

　　1、網(wǎng)上注冊：考生通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)進(jìn)行報名，網(wǎng)上報名系統(tǒng)地址為：http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx (國家旅游局官網(wǎng)首頁→重點專項→旅游人才→全國導(dǎo)游資格考試報名系統(tǒng))。按照系統(tǒng)提示填報信息，上傳照片規(guī)格：標(biāo)準(zhǔn)證件照(白底)，尺寸285*385像素，文件大小不超過300k,確認(rèn)后在線打印報名信息確認(rèn)表。技術(shù)服務(wù)電話(見網(wǎng)上報名系統(tǒng))

　　網(wǎng)上報名時間：2016年7月29日9:00—8月29日20:00。

　　2、現(xiàn)場審核、網(wǎng)上交費：考生攜帶《報名信息確認(rèn)表》、身份證原件及復(fù)印件、體檢表或健康證明、畢業(yè)證原件、3張1寸近期免冠彩色證件照片(與網(wǎng)上提交照片為同一版本)，于2016年9月20日前(工作日受理)到網(wǎng)上選擇的報名點(附后)現(xiàn)場辦理資格審核并完成網(wǎng)上交納考試費�，F(xiàn)場資格審核完成后，考生相關(guān)信息不能變更。交費截止時間為2016年9月21日24:00，交費完成后，考試費用不予退還。

　　加試外語者須帶好《導(dǎo)游員資格證書》或?qū)в巫C(IC卡)的原件和復(fù)印件。

　　3、全省辦理考試資格審核地點：

　　4、2016年9月22日—9月30日，省旅游委導(dǎo)考辦受理全省各報名點的集體報名，聯(lián)系人：張艷娥，電話：027-87124682。報名材料包括：考生《報名信息確認(rèn)表》、身份證復(fù)印件、體檢表或健康證明、畢業(yè)證復(fù)印件、3張1寸近期免冠彩色證件照片、按匯總表順序排列的考生報名表及費用明細(xì)等。

　　5、準(zhǔn)考證打印。考生自2016年10月26日9:00起可在注冊報名網(wǎng)站下載打印準(zhǔn)考證。資格審核未通過或未交費的考生，不能下載打印準(zhǔn)考證和參加考試。

　　(三)考試費用

　　今年的導(dǎo)游資格考試全部實行網(wǎng)上交費(不接受現(xiàn)場交費)。按照省財政廳、物價局[2007]72號文件，考試報名費：新考生380元/人(其中報名費10元/人，筆試250元/人，面試120元/人);加試考生130元/人，請各地到省旅游委規(guī)財處領(lǐng)取省財政廳統(tǒng)一印制的行政事業(yè)性收費收據(jù)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)核實網(wǎng)上交費情況，給需要收據(jù)的考生提供收據(jù)。各報名點集體報名時同時辦理費、票對賬手續(xù)。

　　二、考試科目和考試大綱

　　考試由筆試與現(xiàn)場考試兩部分組成，筆試采取機考方式進(jìn)行，筆試科目為：政策法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(科目一、二、三、四)�，F(xiàn)場考試科目為：導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)。

　　科目一、二合并為1張試卷進(jìn)行測試，總分100分，考試時間為90分鐘�？颇咳�、四合并為1張試卷進(jìn)行測試，總分100分(其中科目四占比不少于50%)，考試時間為90分鐘�？颇课逯形念惪忌�考試時間不少于15分鐘，外語類考生考試時間不少于25分鐘。

　　科目五(面試)，即現(xiàn)場考試，滿分100分。分為景點講解及知識問答兩部分，并以抽簽形式?jīng)Q定應(yīng)考景點及相關(guān)知識內(nèi)容。外語類考生必須用所報考語種的語言進(jìn)行，并加試口譯(中譯外和外譯中)。抽簽景點8個，其中全省范圍4個為：長江三峽、神農(nóng)架、武當(dāng)山、黃鶴樓。各地自定景點4個(見附表)。

　　考試大綱：2016年全國導(dǎo)游人員資格考試大綱已經(jīng)發(fā)布，考生可點擊：2016年全國導(dǎo)游人員資格考試大綱 2016年導(dǎo)游資格考試實用教材推薦

　　參考資料：湖北省導(dǎo)游人員資格考試系列教材一套四本：《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》、《導(dǎo)游實務(wù)與案例》、《旅游法規(guī)新編》和《現(xiàn)場導(dǎo)游考試指南》(湖北教育出版社2014年版)，各地新華書店出售。

　　三、考試時間

　　四、考點設(shè)置

　　按分片原則和機考機位條件全省設(shè)立8個考點：省直(含孝感、咸寧、天門、潛江、仙桃考生)、武漢市、襄陽市(含隨州考生)、十堰市、荊州市(含荊門考生)、宜昌市(含神農(nóng)架考生)、黃岡市(含黃石、鄂州考生)、恩施州。各考點筆試(機考)設(shè)若干個考場，由國家局招標(biāo)考試公司統(tǒng)一安排并組織實施，現(xiàn)場考試按省導(dǎo)考辦要求由各考點統(tǒng)一組織實施。

　　五、試卷評閱和成績認(rèn)定

　　筆試機考科目評卷由計算機系統(tǒng)完成，現(xiàn)場考試評分由現(xiàn)場考試評委完成。根據(jù)國家旅游局統(tǒng)一規(guī)定，考試結(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試成績和總成績分別劃定分?jǐn)?shù)線，筆試成績、現(xiàn)場考試成績和總成績均滿足劃線要求的為合格�？荚嚦煽儺�(dāng)年有效。

　　考試結(jié)果經(jīng)國家旅游局審查后公布。2016年12月30日12:00時起考生可登陸網(wǎng)上報名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。

　　六、成績復(fù)核

　　考生需要對考試結(jié)果進(jìn)行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個工作日內(nèi)通過網(wǎng)上報名系統(tǒng)提出復(fù)核申請，核查后結(jié)果為最終結(jié)果�？荚嚱Y(jié)果復(fù)核工作按《全國導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。

　　七、證書核發(fā)

　　國家旅游局委托省旅游委向合格考生頒發(fā)“導(dǎo)游資格證書”。省旅游委自收到國家旅游局的資格證書后15個工作日完成資格證書的制作和發(fā)放工作。

　　八、考前培訓(xùn)

　　(一)考生自愿參加培訓(xùn)，各市州、直管市、林區(qū)旅游局(委)要加強對當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)單位的指導(dǎo)和監(jiān)督。

　　(二)省旅游委導(dǎo)考辦不直接組織集中培訓(xùn)，但支持有良好培訓(xùn)條件和旅游教育師資的院�；蚺嘤�(xùn)機構(gòu)承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。

　　導(dǎo)游資格考試有關(guān)情況可關(guān)注湖北旅游網(wǎng)及“湖北旅游”官方微信。

　　湖北省旅游發(fā)展委員會辦公室

　　2016年7月25 日

　　附件

2016年現(xiàn)場考試景點及編號

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