第三章 第四節(jié) 導(dǎo)游人員的權(quán)利和義務(wù)

　　一、導(dǎo)游人員的權(quán)利

　　(一) 導(dǎo)游人員的人身權(quán);

　　(二)導(dǎo)游人員的履行職務(wù)權(quán);

　　(三)導(dǎo)游人員的合法權(quán)益;

　　(四)申請(qǐng)復(fù)議權(quán)和行政訴訟權(quán)。

　　二、導(dǎo)游人員的義務(wù)：

　　①導(dǎo)游人員應(yīng)不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能;

　�、趯�(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，必須經(jīng)旅行社委派;不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬游覽業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng);不得拒絕履行導(dǎo)游合同約定的義務(wù);

　�、蹖�(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，應(yīng)佩戴導(dǎo)游證;

　�、茏杂X(jué)維護(hù)國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)，不得有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行;

　�、葑袷芈殬I(yè)道德，著裝整潔，禮貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣;

　�、迲�(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照確定的旅游接待計(jì)劃安排履行、游覽活動(dòng)，不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或中止導(dǎo)游活動(dòng)，不得因不可抗力改變旅游合同安排的行程;

　�、邔�(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)務(wù)安全的情況，向旅游者作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施;

　�、嗖坏孟蚵糜握叨凳畚锲坊蛸�(gòu)買旅游者的物品，不得以明示或暗示的方式向旅游者索取小費(fèi);

　　⑨不得欺騙、脅迫或與經(jīng)營(yíng)者串通欺騙、脅迫旅游者購(gòu)物，不得欺騙、脅迫旅游者參加需另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目。

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