[ 2017年真題·判斷]包價(jià)旅游指的是房費(fèi)、早餐費(fèi)、交通集散地接送服務(wù)費(fèi)、城市間交通費(fèi)和旅行社手續(xù)費(fèi)采用包價(jià)而其他服務(wù)由游客自選、費(fèi)用現(xiàn)付的旅游形式。()

　　[答案]錯(cuò)

　　[解析]小包價(jià)旅游通常是指房費(fèi)與早餐、交通集散地接送服務(wù)費(fèi)、城市間交通費(fèi)和旅行社手續(xù)費(fèi)采用包價(jià)而其他服務(wù)由游客自選、費(fèi)用現(xiàn)付的旅游形式。游客自選的服務(wù)項(xiàng)目包括午、晚餐，景點(diǎn)游覽，文娛節(jié)目觀賞，風(fēng)味餐品嘗等。

　　[點(diǎn)評]中等難度,注意包價(jià)旅游與小包價(jià)旅游的區(qū)別。

　　[2018年真題·單選]國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》要求AAA級旅游景區(qū)年接待海內(nèi)外旅游者60萬人次以上，其中海外旅游者( )人次以上。

　　A.3萬

　　B.5萬

　　C.8萬

　　D.10萬

　　[答案]B

　　[解析]年接待海內(nèi)外旅游者60萬人次以上，其中海外旅游者5萬人次以上。

　　[點(diǎn)評]中等難度。考查較細(xì)。

　　[2018年真題·單選]根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游飯店星級的劃分與評定》，四星級飯店應(yīng)有至少( ) 間(套)可供出租的客房。

　　A.20

　　B.30

　　C.40

　　D.50

　　[答案]C

　　[解析]四星級飯店應(yīng)有至少40間(套)可供出租的客房。

　　[點(diǎn)評]中等難度。考查較細(xì)。

　　[2018年真題·單選]小包價(jià)旅游又稱選擇性旅游，由可選擇部分和不可選擇部分組成。下列選項(xiàng)中，屬于小包價(jià)旅游可選擇部分的是( )。

　　A.住房

　　B.早餐

　　C.接送服務(wù)

　　D.導(dǎo)游

　　[答案] D

　　[解析]小包價(jià)旅游由非選擇部分和可選擇部分組成。非選擇部分包括交通集散地接送、城市間交通、住房和早餐，旅游費(fèi)用由游客在旅游前預(yù)付;選擇部分包括導(dǎo)游、風(fēng)味餐、節(jié)目欣賞和參觀游覽等。

　　[點(diǎn)評]中等難度，考查基本的知識(shí)識(shí)記。

　　練習(xí)題

　　一、 判斷題

　　1.我國旅游飯店分為五個(gè)星級，即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級(含白金五星級)。最低為一-星級，最高為白金五星級飯店。()

　　2.凡在中華人民共和國境內(nèi)，正式開業(yè)接待旅游者-年以 上的旅游景區(qū),均可以申請參加旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定。()

　　3.小包價(jià)旅游的非選擇部分包括交通集散地接送、城市間交通、住房和游覽,其旅游費(fèi)用需要游客在旅游前預(yù)付。

　　4.單項(xiàng)服務(wù)是旅行社根據(jù)游客的具體要求而提供的各種非綜合性的有償服務(wù),其對象主要限于散客。

　　5.旅游服務(wù)產(chǎn)品的特征是實(shí)物和服:務(wù)同為產(chǎn)品構(gòu)成的主體。()

　　1.對2.對3.錯(cuò)4.對5.錯(cuò)

　　二、單選題

　　1.旅行社國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)是指旅行社招徠、組織和接待( ) 在境內(nèi)的旅游業(yè)務(wù)。

　　A.境內(nèi)居民

　　B.港澳游客

　　C.外國游客

　　D.臺(tái)灣游客

　　2.旅行社的銷售業(yè)務(wù)是指旅行社通過所選擇的()和促銷手段將其產(chǎn)品在市

　　場上出售。

　　A.銷售方式

　　B.銷售價(jià)格

　　C.銷售策略

　　D.銷售渠道

　　3.旅行社為其招徠的游客或其他旅行社委托接待的游客提供的行、游、住、食、購、娛等方面的服務(wù)稱為( )。

　　A.產(chǎn)品促銷

　　B.委托代辦業(yè)務(wù)

　　C.旅游接待業(yè)務(wù)

　　D.產(chǎn)品開發(fā)

　　4.游客必須隨團(tuán)前往和離開目的地，但在旅游目的地的活動(dòng)是完全自由的，形同散客。此類旅游產(chǎn)品稱為( )。

　　A.半包價(jià)旅游產(chǎn)品

　　B.零包價(jià)旅游

　　C.散客旅游產(chǎn)品

　　D.定制旅游產(chǎn)品

　　5.與全包價(jià)旅游相比，半包價(jià)團(tuán)體旅游通常是在全包價(jià)的基礎(chǔ)上扣除( ) 費(fèi)用的一種包價(jià)形式。

　　A.住宿

　　B.交通

　　C.餐食

　　D.導(dǎo)游

　　1.A2.D3.C4.B5.C

　　三、多選題

　　1.單項(xiàng)服務(wù)又稱委托代辦業(yè)務(wù)，其主要服務(wù)項(xiàng)目有( )。

　　A.導(dǎo)游服務(wù)

　　B.代辦簽證

　　C.代理購物

　　D.代訂客房

　　E.代為托運(yùn)

　　2.旅行社的業(yè)務(wù)按照經(jīng)營范圍可分為( )。

　　A.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)

　　B.人境旅游業(yè)務(wù)

　　C.委托代辦業(yè)務(wù)

　　D.出境旅游業(yè)務(wù)

　　E.旅游接待業(yè)務(wù)

　　3.下列屬于旅行社出境旅游業(yè)務(wù)的是( )。

　　A.組織內(nèi)地居民赴香港旅游

　　B.組織內(nèi)地居民赴臺(tái)灣旅游

　　C.組織內(nèi)地居民赴美國旅游

　　D.組織內(nèi)地居民赴澳門旅游

　　E.組織海外華僑來華旅游

　　4.旅游產(chǎn)品類型按照按計(jì)價(jià)形式可分為( )。

　　A.組合旅游.

　　B.半包價(jià)旅游

　　C.單項(xiàng)服務(wù)

　　D.小包價(jià)旅游

　　E.團(tuán)體包價(jià)旅游

　　5.旅游產(chǎn)品類型按照旅行社服務(wù)方式可分為( )。

　　A.專項(xiàng)旅游產(chǎn)品

　　B.定制旅游產(chǎn)品

　　C.度假旅游產(chǎn)品

　　D.預(yù)制旅游產(chǎn)品

　　E.半包價(jià)旅游產(chǎn)品

　　1.ABD 2.ABD 3.ABCD 4.ABCDE 5.BD