一、單選題

　　1. 高級導(dǎo)游員是指取得中級導(dǎo)游員資格( C )以上，業(yè)績突出，水平較高，并且在國內(nèi)、外同行和旅行商中有較大影響，經(jīng)考試合格者晉升為高級導(dǎo)游。

　　A.2年

　　B.3年

　　C.4年

　　D.5年

　　2、地陪導(dǎo)游服務(wù)程序中，接站時應(yīng)該提前多長時間抵達機場、車站或碼頭( B )。

　　A.15分鐘

　　B.30分鐘

　　C.1小時

　　D.2小時

　　3.下列哪一項不屬于地陪導(dǎo)游在接站時要做到的 “三核實”( C )。

　　A.計劃時間

　　B.時刻表時間

　　C.票面時間

　　D.問訊時間

　　4.以下事故中，一定屬于責(zé)任事故的是( B )。

　　A.漏接

　　B.錯接

　　C.空接

　　D.誤機

　　5.地陪帶團到達機場(車站、碼頭)必須留出充裕的時間，具體要求是：乘出境航班提前( D )分鐘，乘國內(nèi)線提前 分鐘，乘火車或輪船提前 分鐘。

　　A.90;60;30

　　B. 120;60;40

　　C.90;60;45

　　D. 120;90;60

　　6.北京時間上午9時，法蘭克福時間為( B )。

　　A、4：00

　　B、2：00

　　C、8：00

　　D、10：00

　　7.旅游接待計劃是組團社委托各地方接待社組織落實旅游活動的( B )。

　　A、法律性文件

　　B、契約性文件

　　C、指導(dǎo)性文件

　　D、參考性文件

　　8.為了避免在旅游團內(nèi)部產(chǎn)生矛盾，分配住房和航班機位的工作一般由( C )來做。

　　A、地陪

　　B、全陪

　　C、領(lǐng)隊

　　D、團長

　　9.導(dǎo)游人員迎接乘火車而來的散客或小包價旅游團，應(yīng)提前( C )進車站站臺等候。

　　A、15分鐘

　　B、20分鐘

　　C、30分鐘

　　D、40分鐘

　　10.旅游車發(fā)生交通事故時，導(dǎo)游人員應(yīng)首先( C )。

　　A、迅速匯報

　　B、保護現(xiàn)場

　　C、組織搶救

　　D、安撫旅游者

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