2018年導(dǎo)游資格證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》單選題精選：第七章 問題和事故的預(yù)防與處理

　　1.按照性質(zhì)劃分，事故分為 。

　　A、將成事故和已成事故 B、責(zé)任事故和非責(zé)任事故

　　C、重大事故和特大事故 D、安全事故和治安事故

　　答：B

　　2.按照發(fā)生的實際情況劃分，事故分為 。

　　A、將成事故和已成事故 B、責(zé)任事故和非責(zé)任事故

　　C、重大事故和特大事故 D、安全事故和治安事故

　　答：A

　　3.由于接待方的疏忽、計劃不周等原因造成的事故稱之為 。

　　A、將成事故 B、已成事故 C、責(zé)任事故 D、非責(zé)任事故

　　答：C

　　4.由于天氣變化、自然災(zāi)害或非接待方部門的原因造成的事故稱之為 。

　　A、將成事故 B、已成事故 C、責(zé)任事故 D、非責(zé)任事故

　　答：D

　　5.導(dǎo)游員已知某種原因可能導(dǎo)致某種事故，但尚未成為既定事實狀態(tài)的事故稱之為 。

　　A、將成事故 B、已成事故 C、責(zé)任事故 D、非責(zé)任事故

　　答：A

　　6.已經(jīng)成為事實的事故，導(dǎo)游員往往只能按照有關(guān)規(guī)定進行事后處理稱之為 。

　　A、將成事故 B、已成事故 C、責(zé)任事故 D、非責(zé)任事故

　　答：D

　　7.旅游團或者旅游者抵達某地后，卻沒有導(dǎo)游員前來迎接，稱之為 。

　　A、誤機 B、空接 C、漏接 D、錯接

　　答：C

　　8.導(dǎo)游員在接站時未認真核實，所接的旅游團或者旅游者不是原計劃應(yīng)當由其接的，稱之為 。

　　A、誤機 B、空接 C、漏接 D、錯接

　　答：D

　　9.由于某種原因旅游團推遲抵達某地或取消旅游計劃，地陪仍按原計劃預(yù)定的班次或車次接站而沒有接到旅游團的事故，稱之為 。

　　A、誤機 B、空接 C、漏接 D、錯接

　　答：B

　　10.由于某些原因或旅行社有關(guān)人員工作的失誤，旅游團或者游客沒有乘原定航班離開本站而在本地暫時滯留，稱之為 。

　　A、誤機 B、空接 C、漏接 D、錯接

　　答：A

　　11.導(dǎo)游員發(fā)生錯接事故屬于 。

　　A、將成事故 B、已成事故 C、責(zé)任事故 D、非責(zé)任事故

　　答：C

　　12.旅游者丟失《港澳居民來往內(nèi)地通行證》后，持遺失證明到公安機關(guān)出入境管理部門申請簽發(fā)一次性 。

　　A、港澳居民身份證 B、中華人民共和國入出境通行證

　　C、中國護照 D、港澳同胞旅行證明

　　答：B

　　13.游客在旅游景區(qū)游覽中走失后，導(dǎo)游員應(yīng)立即向團內(nèi)其他游客了解情況并迅速分工。一般情況下，去尋找游客的導(dǎo)游員是 ，而其他游客則繼續(xù)游覽。

　　A、領(lǐng)隊 B、全陪 C、地陪 D、景區(qū)工作人員

　　答：B

　　14.游客在旅游景區(qū)游覽中走失后，導(dǎo)游員應(yīng)立即向團內(nèi)其他游客了解情況并迅速分工。一般情況下，帶領(lǐng)其他游客繼續(xù)游覽的導(dǎo)游員是 。

　　A、領(lǐng)隊 B、全陪 C、地陪 D、景區(qū)工作人員

　　答：C

　　15.游客突患重病需住院治療但需要旅行社先墊付醫(yī)療費用的，導(dǎo)游員應(yīng)請患者本人或親屬、領(lǐng)隊留下 ，以便日后索還。

　　A、護照 B、身份證 C、中華人民共和國入出境通行證 D、簽字憑證

　　答：D