1.送乘火車離京的一名散客，應在火車駛離前( )到達火車站。

　　A.40分鐘

　　B.60分鐘

　　C.90分鐘

　　D.120分鐘

　　2.根據(jù)規(guī)定，送乘國際航班出境的旅游團時，中方導游人員應在( )才能離開機場。

　　A.在機場握手告別后

　　B.旅游團進入辦理登機手續(xù)的大廳后

　　C.旅游團進入隔離區(qū)后

　　D.所乘飛機起飛后

　　3.旅游團抵達車站機場后，地陪首先應( )。

　　A.集中清點、移交行李

　　B.盡快帶領旅游者上車

　　C.介紹在本站的游覽活動

　　D.認真核實，以防錯接

　　4.某社導游接到散客部下達的任務：4日上午8：30分帶3名住在北京飯店的旅游者去八達嶺和十三陵。這位導游應在( )時到達北京飯店。

　　A.8：00

　　B.8：10

　　C.8：15

　　D.8：30

　　5.9名以下旅游者組成的旅游團體，采取一次性預付旅費的方式，有組織的按預定行程計劃進行的旅游形式。這種旅行社產品是( )。

　　A.小包價旅游

　　B.半包價旅游

　　C.散客包價旅游

　　D.組合旅游

　　6.全陪應提前( )到達接站地點與地陪一起迎候旅行團。

　　A.20分鐘

　　B.30分鐘

　　C.40分鐘

　　D.60分鐘

　　7.地陪導游服務程序開始于( )。

　　A.在機場或車站接到旅游團

　　B.開始進行服務準備

　　C.落實相關接待事宜

　　D.接受接待社下達的旅游團接待任務

　　8.當旅游者提出涉及接待規(guī)格的特殊要求時，地陪應( )。

　　A.耐心解釋

　　B.滿足要求，費用自理

　　C.婉言拒絕

　　D.協(xié)商解決

　　9.當領隊提出可能影響旅游活動順利進行的特殊要求時，地陪應( )。

　　A.婉言拒絕

　　B.耐心解釋

　　C.請示接待社

　　D.說明原因，表示歉意

　　10.根據(jù)規(guī)定，地陪送游客去機場(車站)應該提前到達機場(車站)，如果地陪所送的是國內航班，應該提前( )小時到達機場

　　A.1

　　B.2

　　C.1.5

　　D.90

　　11.地陪小王送一個由西安來北京旅游的旅游團去機場，根據(jù)規(guī)定，( )小王能夠離開機場。

　　A.旅游團進入隔離區(qū)后

　　B.旅游團所乘飛機起飛后

　　C.旅游團辦完相關手續(xù)后

　　D.旅游團過完安檢后

　　【參考答案】1.B 2.C 3.D 4.C 5.C 6.B 7.D .C 9.C 10.C 11.B

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