1.導(dǎo)游人員中的業(yè)務(wù)骨干是( )。

　　A.初級(jí)導(dǎo)游員

　　B.兼職導(dǎo)游員

　　C.中級(jí)導(dǎo)游員

　　D.專職導(dǎo)游人員

　　2.根據(jù)導(dǎo)游人員違規(guī)扣分標(biāo)準(zhǔn)，有以下哪種情形扣10分( )。

　　A.未通過年審從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的

　　B.擅自終止導(dǎo)游業(yè)務(wù)的

　　C.發(fā)生重大安全事故不配合救助的

　　D.無故不隨團(tuán)活動(dòng)的

　　3.根據(jù)導(dǎo)游人員違規(guī)扣分標(biāo)準(zhǔn)，有以下哪種情形扣8分( )。

　　A.未通過年審從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的

　　B.擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的

　　C.發(fā)生重大安全事故不配合救助的

　　D.謾罵旅游者的行為

　　4.根據(jù)導(dǎo)游人員違規(guī)扣分標(biāo)準(zhǔn)，有以下哪種情形扣6分( )。

　　A.有損國(guó)家利益言行的

　　B.未經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的

　　C.向旅游者索要小費(fèi)的

　　D.不尊重旅游者宗教信仰的

　　S.根據(jù)導(dǎo)游人員違規(guī)扣分標(biāo)準(zhǔn)，有以下哪種情形扣4分( )。

　　A.未經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的

　　B.在導(dǎo)游活動(dòng)中未佩戴導(dǎo)游證

　　C.講解中吸煙的

　　D.向旅游者索要小費(fèi)的

　　6.正在帶團(tuán)的導(dǎo)游人員的IC卡被扣到10分后，憑( )完成團(tuán)隊(duì)的剩余旅游行程。

　　A.導(dǎo)游證

　　B.最后扣分執(zhí)法單位出具的保留導(dǎo)游證證明

　　C.最后扣分執(zhí)法單位發(fā)的臨時(shí)導(dǎo)游證

　　D.導(dǎo)游人員資格證

　　7.全程陪同導(dǎo)游人員的職責(zé)是( )。

　　A.全程導(dǎo)游講解

　　B.督促檢查計(jì)劃實(shí)施情況

　　C.分配旅游者的住房

　　D.調(diào)解矛盾和糾紛

　　8.外國(guó)旅游者離境時(shí)，往往將隨身攜帶閱讀的帶有黃色內(nèi)容的畫報(bào)送給導(dǎo)游人員，導(dǎo)游人員的正確態(tài)度應(yīng)是( )。

　　A.收下、閱后扔掉

　　B.婉拒并說明我國(guó)導(dǎo)游員的紀(jì)律

　　C.拒絕

　　D.嚴(yán)肅拒絕，并告知中國(guó)導(dǎo)游員不接受黃色書刊畫報(bào)

　　9.旅游者邀請(qǐng)地陪的小女兒與旅游團(tuán)一起品嘗風(fēng)味，地陪應(yīng)( )。

　　A.接受邀請(qǐng)

　　B.婉拒并說明中國(guó)導(dǎo)游員的紀(jì)律

　　C.謝絕

　　D.旅游者一再熱情邀請(qǐng)可以接受