(1)手勢(shì)語(yǔ)言在導(dǎo)游講解中的作用是用來(lái)指示講解對(duì)象的。()
(2)根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》旅游團(tuán)隊(duì)可分為入境旅游團(tuán)隊(duì)、出境旅游團(tuán)隊(duì)和國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)。()
(3)旅游團(tuán)離開(kāi)的前一天,地陪應(yīng)歸還游客的證件。()
(4)為了防止接錯(cuò)團(tuán),在迎接外國(guó)旅游團(tuán)時(shí),地陪的工作重點(diǎn)是認(rèn)真核實(shí)團(tuán)隊(duì)的國(guó)別。()
(5)我國(guó)的旅行社分為境外旅行社和境內(nèi)旅行社兩類。()
(6)旅游者要求轉(zhuǎn)遞的物品中有食品時(shí),導(dǎo)游人員應(yīng)婉言拒絕,請(qǐng)其自行處理。()
(7)根據(jù)2007年1月1日起實(shí)施的《中華人民共和國(guó)護(hù)照法》規(guī)定,不滿16周歲的申請(qǐng)人可獲得有效期為5年的普通護(hù)照。()
(8)當(dāng)旅游者提出的要求只要是合理的,又是有可能辦到的,即使很困難,導(dǎo)游人員也要設(shè)法給予滿足。()
(9)導(dǎo)游服務(wù)集體成員之間由于職責(zé)不同,所代表企業(yè)不同,扮演的角色也有差異,因而會(huì)產(chǎn)生意見(jiàn)分歧。()
(10)計(jì)劃外風(fēng)味主要是指旅游者在游覽活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行的風(fēng)味餐的品嘗。()
參考答案:(1):×(2):√(3):√(4):×(5):×(6):√(7):√(8):√(9):√(10):×
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