1.導(dǎo)游人員在說話時(shí)要誠實(shí)，不尚虛文;要講道理，入情入理。要求導(dǎo)游語言應(yīng)( D )。

　　A.言之有據(jù)

　　B.言之有情

　　C.言之有禮

　　D.言之有理

　　2.導(dǎo)游語言的藝術(shù)性和趣味性的具體體現(xiàn)是指( B )。

　　A.音調(diào)和節(jié)奏

　　B.生動形象、幽默詼諧

　　C.有情有趣

　　D.有神有趣

　　3.導(dǎo)游人員在進(jìn)行導(dǎo)游講解時(shí)必須遵守的基本原則是( A )。

　　A.正確

　　B.言之有據(jù)

　　C.清楚

　　D.言之有物

　　4.導(dǎo)游人員在進(jìn)行導(dǎo)游活動時(shí)，應(yīng)遵循三項(xiàng)原則，下面對針對性原則表述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是( D )。

　　A.對于初次遠(yuǎn)道而來的西方游客，導(dǎo)游人員在講解時(shí)可講得簡單一些

　　B.于港澳臺同胞，在講解時(shí)應(yīng)在實(shí)體之外多講一些有關(guān)的典故

　　C.對于多次來華的游客要多講一些，而且要講解得深一點(diǎn)

　　D.對于比較了解中國的鄰近國家或海外華僑胞，導(dǎo)游詞的內(nèi)容應(yīng)廣一些，深一點(diǎn)

　　E.對于文化層次比較低的游客，應(yīng)多講一些傳聞軼事

　　5.在導(dǎo)游過程中，下面哪項(xiàng)口頭語言是導(dǎo)游人員使用頻率較高的語言( D )。

　　A.對話式

　　B.自問自答式

　　C.副語言

　　D.獨(dú)白式

　　6.下列對于導(dǎo)游姿態(tài)語描述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是( D )。

　　A.導(dǎo)游人員在運(yùn)用態(tài)勢語言時(shí)，必須首先了解所服務(wù)游客所在的國家民族文化，生活習(xí)俗，避免引起態(tài)勢上的誤會

　　B.姿態(tài)語是身體的某一場合中以靜態(tài)姿勢所傳遞的信息

　　C.在導(dǎo)游活動中，姿態(tài)語主要分坐式和立式兩種，任何坐式和立式都可以反映人的心理狀態(tài)及其修養(yǎng)

　　D.導(dǎo)游人員在取低處物品時(shí)，應(yīng)先彎腰，再伸手去拿物品

　　E.導(dǎo)游人員在運(yùn)用態(tài)勢語言時(shí)，應(yīng)恰當(dāng)、自然、綜合運(yùn)用

　　7.導(dǎo)游人員在致歡迎詞，導(dǎo)游講解時(shí)一般多采用的語言形式是( A )。

　　A.獨(dú)白式的口頭語言

　　B.對話式的口頭語言

　　C.態(tài)勢語言

　　D.對話式與獨(dú)立式相結(jié)合

　　8.導(dǎo)游人員通過有意識、有步驟的引導(dǎo)，澄清事實(shí)，講清利弊得失，使游客逐漸信服的勸服方式屬于( B )。

　　A.幽默式

　　B.誘導(dǎo)式

　　C.暗示式

　　D.迂回式

　　9.以旅游者熟悉的事物來介紹、比喻參觀的事物，使其對生疏的事物很快理解并產(chǎn)生親切感，使客人雖在異國他鄉(xiāng)，卻猶如置身故地。這種用風(fēng)物對比，以熟喻生的導(dǎo)游講解方法叫( D )。

　　A.啟動聯(lián)想法

　　B.引而不發(fā)法

　　C.平鋪直敘法

　　D.同類比擬法

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