1.導游講解中的“突出重點法”要求導游員在講解時突出哪些內容( ABD )。

　　A.景點中具有代表性的景觀

　　B.游客感興趣的內容

　　C.當時的氣氛 中國導游考試在線匯編

　　D.(世界、中國)…之最

　　2.導游講解中的“虛實結合法”中的“實”是指( ABD )。

　　A.實物

　　B.藝術價值

　　C.典故

　　D.歷史沿革

　　3.在桂林漓江游覽時，導游員既講解奇山異水的形成，又穿插美麗的民間故事。這種導游方法可以稱之為( C )。

　　A.平鋪直敘法

　　B.觸景生情法

　　C.虛實結合法

　　D.同類比擬法

　　4.導游語言藝術的作用主要表現在( ABC )幾個方面

　　A.提升自身素質，創(chuàng)立個人風格

　　B.提高服務效果，增加滿意程度

　　C.增強信息溝通，調諧主客關系

　　D.改善游客的情緒，增強游客的參與性

　　5.導游詞創(chuàng)作開始時要求搜集景點資料，在選擇景點資料范圍時，應選( ABCD )。

　　A.景點直觀屬性資料

　　B.景點背景知識資料

　　C.景點文化內涵資料

　　D.景點相關資料

　　E.景點周邊景觀資料

　　6.手勢語言是對口頭導游語言和其他導游語言的有效補充，對導游人員服務起到輔助作用，導游人員在運用手勢語言時，應了解的基本要求有(ABCDE )。

　　A.靈活調整

　　B.富于變化

　　C.控制頻率

　　D.注意逼諱

　　E.簡潔明晰

　　7.導游人員在與游客進行交流時，應該注意做到如下幾點( ABCD )。

　　A.了解游客

　　B.接近與交談

　　C.提醒與勸服

　　D.回絕與道歉

　　8.導游人員在運用語言進行講解時應遵循的基本原則有( ACD )。

　　A.以客觀事實為依托的原則

　　B.審美性原則

　　C.針對性原則

　　D.靈活性原則

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