全國(guó)導(dǎo)游資格考試是依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》，為國(guó)家和社會(huì)選拔合格導(dǎo)游人才的全國(guó)統(tǒng)一的準(zhǔn)入類職業(yè)資格考試。

　　第一步：到達(dá)簽到處

　　考生在指定時(shí)間到達(dá)考試簽到處(準(zhǔn)考證中規(guī)定為準(zhǔn))。注意最好不要遲到，輕者會(huì)留下不好的印象，重者可能連考試都不能進(jìn)行。

　　流程：

　　1、每個(gè)考生掃準(zhǔn)考證條碼，簽到;

　　2、簽到截止時(shí)間，統(tǒng)一生成隨機(jī)考試順序號(hào);

　　3、考試順序號(hào)結(jié)果大屏顯示。

　　其他：遲到人員考試序號(hào)順序置后。

　　第二步：候考

　　考生按照準(zhǔn)考證號(hào)順序抽取考場(chǎng)號(hào)和考試順序號(hào)，由工作人員安排進(jìn)入候考室(區(qū))候考，并于考試前10分鐘抽取“景點(diǎn)講解”題。考生在這一段時(shí)間要在心里有個(gè)大概的打算，講解詞該怎么說，流程是怎樣的，都要爛熟于心。

　　抽考試題：

　　1、條碼槍輸入考生準(zhǔn)考證號(hào)，系統(tǒng)根據(jù)語(yǔ)種隨機(jī)取得講解景點(diǎn)號(hào)、試題號(hào)，同時(shí)系統(tǒng)打印含評(píng)分表的抽題單給考生簽字確認(rèn);

　　2、考生根據(jù)所抽講解景點(diǎn)觀看錄像;

　　3、考官在考場(chǎng)依次選取待考考生后，候考室大屏顯示對(duì)應(yīng)考場(chǎng)考生名單;

　　4、工作人員引導(dǎo)考生進(jìn)入對(duì)應(yīng)考場(chǎng);

　　其他：如打印故障，考生抽題單可補(bǔ)打印。

　　第三步：進(jìn)入考場(chǎng)

　　考生進(jìn)入考場(chǎng)，將準(zhǔn)考證、身份證交主考官;各考官在《評(píng)分表》上登記考生姓名、準(zhǔn)考證號(hào)等信息。

　　第四步：景點(diǎn)講解

　　開始考試。考官為考生考試時(shí)間計(jì)時(shí)，沿途講解和景點(diǎn)講解部分至第5分鐘必須結(jié)束;不足4.5分鐘或超過5.5分鐘者，考官在評(píng)語(yǔ)中注明，每少或多1分鐘扣2分。時(shí)間規(guī)定很嚴(yán)格，考生在平時(shí)練習(xí)的時(shí)候就要嚴(yán)格掌控。

　　流程：

　　1、考官點(diǎn)擊“下一個(gè)考生”，系統(tǒng)自動(dòng)取相應(yīng)考生(顯示：姓名、準(zhǔn)考證號(hào))(此時(shí)，候考室大屏幕提示此考試進(jìn)入對(duì)應(yīng)考場(chǎng));考官等待此考生進(jìn)入考場(chǎng)

　　2、考生進(jìn)入考場(chǎng)，交驗(yàn)兩證(身份證、準(zhǔn)考證)和抽題單(需考生簽字)，考官核對(duì)考生身份無誤后，點(diǎn)擊“開始錄音錄像”開始考試;

　　3、點(diǎn)擊開始講解題目，系統(tǒng)在大屏播放景點(diǎn)錄像(外地小語(yǔ)種考生只顯示景點(diǎn)名稱)，考生開始講解;

　　4、考生講解過程，考官根據(jù)需要，可以“暫�！�、“繼續(xù)”播放錄像;

　　5、講解結(jié)束，考官提問景點(diǎn)問題后，點(diǎn)擊下一步，進(jìn)入知識(shí)問答環(huán)節(jié)

　　第五步：答辯

　　普通話考生的沿途講解和景區(qū)(點(diǎn))講解結(jié)束后，由考官就考生應(yīng)試中存在的疑點(diǎn)或與考生講解題目相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行提問。其中景點(diǎn)講解中的問答提問不少于3題(沿途和景點(diǎn)講解部分至少各1題)，“導(dǎo)游規(guī)范”、“應(yīng)變能力”和“綜合知識(shí)問答”各提問1個(gè)問題。所回答問題以現(xiàn)場(chǎng)考試題庫(kù)為準(zhǔn)，也可根據(jù)考生的回答情況適當(dāng)提問其他問題。

　　流程：

　　1、點(diǎn)擊“顯示問答題目”，大屏顯示題目，考官可見標(biāo)準(zhǔn)答案;考生開始回答問題;

　　2、考生回答完畢，考官點(diǎn)擊“結(jié)束錄音錄像”;

　　3、考官點(diǎn)擊“下一步驟”，進(jìn)入評(píng)分環(huán)節(jié);

　　4、考官填寫分項(xiàng)評(píng)分結(jié)果，點(diǎn)擊“計(jì)算”，系統(tǒng)算出總分;在此環(huán)節(jié)考官可以修改分項(xiàng)分?jǐn)?shù)和結(jié)算總分;

　　5、考官點(diǎn)擊“完成考試”，考生離場(chǎng)。

　　想要拿到導(dǎo)游資格證，面試和筆試都很重要，都要一次通過，所以一定要加油哦!

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