學員提問：2020年導游證考試大綱全國一樣嗎？

　　老師回復：是一樣的。全國導游資格考試是依據(jù)《中華人民共和國旅游法》，為國家和社會選拔合格導游人才的全國統(tǒng)一的準入類職業(yè)資格考試�？荚囎裱�公平、公正的原則，目的是檢驗考生是否具備從事導游 職業(yè)的基本素養(yǎng)、基礎(chǔ)知識和基本技能。

　　2020年導游證考試大綱已公布，具體如下：

科目一	2020年導游資格證考試大綱：《政策與法律法規(guī)》
科目二	2020年導游資格證考試大綱：《導游業(yè)務(wù)》
科目三	2020年導游資格證考試大綱：《全國導游基礎(chǔ)知識》
科目四	2020年導游資格證考試大綱：《地方導游基礎(chǔ)知識》
科目五	2020年導游資格證考試大綱：《導游服務(wù)能力》

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　　科目一、科目二合并為1張試卷進行測試，其中科目一、科目二分值所占比例各為50%；科目三、科目四合并為1張試卷進行測試。考試題型包括判斷題、單項選擇題、多項選擇題。每張試卷考試時間為90分鐘，含165題，共100分，其中判斷題40題，每題0.5分，共20分；單項選擇題90題，每題0.5分，共45分；多項選擇題35題，每題1分，共35分。

　　科目五考試中文類考生每人不少于15分鐘，備考旅游景區(qū)不少于12個；外語類考生每人不少于25分鐘，備考旅游景區(qū)不少于5個。考試成績采用百分制。

　　中文類分值比例為：禮貌禮儀占5%，語言表達占20%，景點講解占45%，導游服務(wù)規(guī)范占10%，應(yīng)變能力占10%，綜合知識占10%。

　　外語類分值比例為：禮貌禮儀占5%，語言表達占25%，景點講解占30%，導游服務(wù)規(guī)范占10%，應(yīng)變能力占5%，綜合知識占5%，口譯占20%。

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