據(jù)“2017年江蘇考區(qū)全國導(dǎo)游資格考試報名簡章”可知,2017年江蘇省導(dǎo)游資格考試科目內(nèi)容如下:
導(dǎo)游人員資格考試由筆試和現(xiàn)場考試兩部分組成。
(一)筆試
筆試采取機考方式進行,筆試科目為:政策法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(科目一、二、三、四)。科目一、二合并為1張試卷進行測試,科目三、四合并為1張試卷進行測試,每張試卷總分100分,考試時間90分鐘。
考試大綱:2017年全國導(dǎo)游人員資格考試大綱已經(jīng)發(fā)布,考生可從國家旅游局官方網(wǎng)站“通知公告”欄目下載。
筆試時間
(二)現(xiàn)場考試
1.考試方式:現(xiàn)場導(dǎo)游考試以室內(nèi)模擬考試方式進行,南京地區(qū)現(xiàn)場考試景點講解環(huán)節(jié)需配合視頻畫面。為了全面準確地測試考生的基本能力,現(xiàn)場考試時間中文類考生一般每人不少于15分鐘,外語類考生一般每人不少于25分鐘。
2.考試內(nèi)容。中文類考生現(xiàn)場考試內(nèi)容包括:城市概況、景點講解、導(dǎo)游規(guī)范問答、應(yīng)變能力問答以及綜合知識問答。外語類考生必須用所考語種應(yīng)考,除以上內(nèi)容外,外語類考生還需增加口譯測試。
3.考試要素。根據(jù)導(dǎo)游員應(yīng)具備的基本能力和素質(zhì)要求,現(xiàn)場導(dǎo)游考試將從語言表達、儀表禮儀、景點講解、導(dǎo)游規(guī)范、應(yīng)變能力、綜合知識、口譯(外語類考生)等方面進行測試。
為規(guī)范全省導(dǎo)游現(xiàn)場考試,2017年對各市中文及外文類現(xiàn)場考試景點的講解內(nèi)容、講解時間作了明確要求,具體要求參閱《2017年江蘇省導(dǎo)游人員現(xiàn)場考試手冊》中的相關(guān)內(nèi)容,F(xiàn)場考試中的景點講解環(huán)節(jié)應(yīng)嚴格按照手冊中所列內(nèi)容和要求進行考核評分,現(xiàn)場考試提問以《2017年江蘇省導(dǎo)游人員現(xiàn)場考試手冊》所涉及內(nèi)容為主,景點講解后的景點知識提問不超出手冊范圍。
4.考試實施
(1)現(xiàn)場考試由省旅游局委托各市旅游局(委)組織實施,各市在考試前須向省局人教處上報現(xiàn)場考試方案,經(jīng)審批核準后實施。
(2)各市現(xiàn)場考試以當?shù)卦u委為主,同時省局隨機從全省評委庫中抽調(diào)評委參與各地考評。評委應(yīng)從旅游企業(yè)、旅游院校和有關(guān)旅游機構(gòu)中廣泛遴選、擇優(yōu)選拔。根據(jù)考生數(shù)量設(shè)立若干小組,每組不得少于2人,F(xiàn)場考試評委須經(jīng)培訓(xùn)后參加考試工作。
(3)為規(guī)范外語現(xiàn)場考試,保證考試質(zhì)量,對于英語報考人數(shù)未超過10名,或英語以外其它的外語語種報考人數(shù)不足5名的地區(qū),不單獨開設(shè)外語現(xiàn)場考點,由省旅游局統(tǒng)一安排。本著方便考生的原則,英語考生將安排到就近考點代考,除英語外的其它外語語種考生由省旅游局統(tǒng)一組織現(xiàn)場考試。
(4)為保證考試的公正、公平,同時便于成績復(fù)核,各市現(xiàn)場考試須全程錄音。
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