2020年導(dǎo)游證《政策法規(guī)》階段檢測題八

　　1.旅游者在旅游行程中未經(jīng)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊許可，故意脫離團隊，遭受人身損害、財產(chǎn)損失，請求旅游經(jīng)營者賠償損失的，人民法院應(yīng)________。

　　A.予以支持

　　B.不予支持

　　C.駁回起訴

　　D.庭外調(diào)解

　　答案：B

　　2.《旅游法》規(guī)定，不可抗力造成旅游者滯留的，增加的食宿費用，由旅游者承擔;增加的返程費用，由________承擔。

　　A.旅游者

　　B.旅行社

　　C.旅行社和旅游者

　　D.保險公司

　　答案：C

　　3.王某，17歲，輟學(xué)在某地打工2年供給妹妹上學(xué)。他用自己的收入報名參加了某旅行社組織的“XX三日游”，并簽訂了旅游合同。該合同屬于________。

　　A.有效的旅游合同

　　B.無效的旅游合同

　　C.可變更、可撤銷的旅游合同

　　D.效力待定的旅游合同

　　答案：A

　　4.旅游車在正常行駛中，突然從路邊的樹林中竄出一頭耕牛。為躲避耕牛，駕駛員緊急變向，沖到路另一側(cè)的菜地里，碾壓了菜農(nóng)的一壟蔬菜。對于菜農(nóng)的損失應(yīng)該承擔責任的是________。

　　A.駕駛員

　　B.組織旅游活動的旅行社

　　C.耕牛的主人

　　D.菜農(nóng)本人

　　答案：C

　　5.《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者組織、接待________等旅游者，應(yīng)當采取相應(yīng)的安全保障措施。

　　A.老年人、未成年人、孕婦

　　B. 老年人、小學(xué)生、孕婦

　　C.老年人、未成年人、殘疾人

　　D. 老年人、小學(xué)生、殘疾人

　　答案：C

　　6.對違反 《旅游法》規(guī)定的旅游經(jīng)營者及其從業(yè)人員，旅游主管部門和有關(guān)部門應(yīng)當________，向社會公布。

　　A.記入銀行征信檔案

　　B.記入人事檔案

　　C.記入工作檔案

　　D.記入信用檔案

　　答案：D

　　7.獲得導(dǎo)游資格證________年未從業(yè)的，資格證自動失效.

　　A.1 B.2

　　C.3 D.5

　　答案：C

　　8.《旅游法》規(guī)定，在旅游者自行安排活動期間，旅行社未盡到安全提示、救助義務(wù)的，旅行社對旅游者的人身損害、財產(chǎn)損失________�！�A.需要承擔相應(yīng)責任

　　B.需要承擔全部責任

　　C.不需要承擔責任

　　D.不需要承擔責任，但應(yīng)扣減一定的旅游服務(wù)費

　　答案：A

　　9.綠色旅游飯店的等級分為金葉和銀葉兩個等級，其標志的有效期為________年。

　　A.3 B.4

　　C.5 D.6

　　答案：C

　　10.下列屬于完全服務(wù)飯店的是________。

　　A.一星級飯店 B.二星級飯店

　　C.三星級飯店 D.四星級飯店

　　答案：D

　　11.當出現(xiàn)客人損壞飯店設(shè)施時，下列說法正確的是________。

　　A.如果是主觀因素造成的不需賠償，客觀因素造成的需要賠償

　　B.如果是客觀因素造成的不需賠償，主觀故意造成的需要賠償

　　C.不論是主觀因素還是客觀因素造成的均需賠償

　　D.不論是主觀因素還是客觀因素造成的均無需賠償

　　答案：C

　　12.住宿經(jīng)營者未能按照旅游服務(wù)合同提供服務(wù)的，應(yīng)當________。

　　A.為旅游者提供與原定標準相近的住宿服務(wù)，因此增加的費用由住宿經(jīng)營者承擔

　　B.為旅游者提供與原定標準相近的住宿服務(wù)，因此增加的費用由旅游者承擔

　　C.為旅游者提供不低于原定標準的住宿服務(wù)，因此增加的費用由住宿經(jīng)營者承擔

　　D.為旅游者提供不低于原定標準的住宿服務(wù)，因此增加的費用由旅游者承擔

　　答案：C

　　13.飯店向消費者提供了不符合食品安全標準的食品，消費者有權(quán)向飯店要求支付該食品價款最高________倍的賠償金。

　　A.2 B.5

　　C.10 D.20

　　答案：C

　　14.大陸居民赴臺個人旅游，在臺停留時間不得超過________。

　　A.15天 B.20天

　　C.30天 D.60天

　　答案：A

　　15.對在臺灣地區(qū)非法滯留情節(jié)嚴重者，公安機關(guān)出入境管理部門自其被遣返回大陸之日起，________以內(nèi)不批準再次出境。

　　A.1-3個月 B.3-6個月

　　C.6個月-3年 D.3年-5年

　　答案：C

　　16.簽發(fā)普通簽證時，根據(jù)外國人申請來中國的事由，在簽證上有相應(yīng)的標注。給來中國旅游、探親或因其他私人事務(wù)入境的外國人發(fā)________。

　　A.G字簽證 B.D字簽證

　　C.J字簽證 D.L字簽證

　　答案：D

　　17.根據(jù)外國人申請來中國的事由，簽發(fā)普通簽證時可以發(fā)給團體簽證的，組團人數(shù)須在_____人以上。

　　A.3 B.5

　　C.7 D.9

　　答案：A

　　18.旅行社不得要求導(dǎo)游員、領(lǐng)隊人員接待________的旅游團。

　　A.不支付小費

　　B.不支付另行付費用項目

　　C.不支付或者支付的費用低于成本

　　D.支付的小費低于約定

　　答案：C

　　19.旅游經(jīng)營者發(fā)布生命健康商品或者服務(wù)的虛假廣告，造成旅游者損害，應(yīng)當與提供該商品或服務(wù)的經(jīng)營者承擔________。

　　A.連帶責任 B.行政責任

　　C.直接責任 D. 補充責任

　　答案：A

　　20.旅行社招徠旅游者組團旅游，因未達到約定人數(shù)不能出團的，組團社可以解除合同。但是，境內(nèi)旅游應(yīng)當至少提前________通知旅游者，出境旅游應(yīng)當至少提前________通知旅游者。

　　A. 三日;十五日

　　B. 五日;十五日

　　C. 十五日;二十日

　　D. 七日;三十日

　　答案：D

　　21.導(dǎo)游人員有擅自增加或者減少旅游項目或擅自變更接待計劃情形的，由旅游行政部門責令改正，暫扣導(dǎo)游證________月。

　　A.1至3 B.3至6

　　C.6至9 D.9至12

　　答案：B

　　22.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社未與旅游者簽訂旅游合同，情節(jié)嚴重的，由旅游行政管理部門責令停業(yè)整頓________。

　　A.一至三個月

　　B.三至六個月

　　C.六個月至一年

　　D.一年

　　答案：A

　　23.旅游者要求導(dǎo)游員提供符合國家規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標準的行為，是在行使消費者的________。

　　A.安全保障權(quán) B.自主選擇權(quán)

　　C.公平交易權(quán) D.受尊重權(quán)

　　答案：C

　　24.游客要求旅行社詳細介紹關(guān)于服務(wù)內(nèi)容、行程標準、團費價格等方面的情況，是因為游客有________。

　　A.自主選擇權(quán) B.安全保障權(quán)

　　C.知悉真情權(quán) D.知識獲取權(quán)

　　答案：C

　　25.游客王某在大排檔購買了一瓶啤酒與李某共飲，不料該啤酒瓶自行爆炸，王某、李某和鄰座的張某均受了傷，他們中有權(quán)向大排檔經(jīng)營者請求人身傷害賠償?shù)氖莀_______。

　　A.王某

　　B.王某和李某

　　C.王某和張某

　　D.王某、李某和張某

　　答案：D

　　26.賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者，應(yīng)當對消費者盡到________義務(wù)。

　　A.安全檢查 B.安全保障

　　C.同等服務(wù) D.困難幫扶

　　答案：B

　　27.旅游者在旅游過程中購買的商品不符合質(zhì)量要求而導(dǎo)致退貨的，________應(yīng)當承擔運輸?shù)缺匾�費用。

　　A.旅游者

　　B.商品經(jīng)營者

　　C.導(dǎo)游

　　D.旅行社

　　答案：B

　　28.《旅游法》規(guī)定，旅行社組織、接待旅游者，在旅游者不知情的情況下，指定具體購物場所，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后________日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。

　　A.30 B.40

　　C.50 D.60

　　答案：B

　　29.旅游合同簽訂后，雙方約定旅游者在旅游活動開始前3日全額支付旅游費用，到期后旅游者只支付了一半費用，提出先開始旅游，2日后再支付余款。旅行社拒絕其參加旅游活動。本案中，旅行社行使了________。

　　A.同時履行抗辯權(quán)

　　B.先履行抗辯權(quán)

　　C.后履行抗辯權(quán)

　　D.不安抗辯權(quán)

　　答案：B

　　30.某旅游團當天行程安排了四個景點，當游完三個景點后，導(dǎo)游借口第四個景點正在修繕中，游說該團客人改去茶莊購物。該導(dǎo)游的行為違反了合同履行的________原則。

　　A.全面履行

　　B.自愿

　　C.公平

　　D.誠實信用

　　答案：A

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