2019年導(dǎo)游資格證政策與法規(guī)搶先測(cè)試題及答案四
《旅游法》知識(shí)試題(一)答案
一. 單選題(共40題,共40分 每小題1分)
1. 旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納______,用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用。( )
A.旅游風(fēng)險(xiǎn)抵押金 B.旅游權(quán)益損害賠償金
C.旅游安全保障金 D.旅游服務(wù)質(zhì)量保證金
★標(biāo)準(zhǔn)答案:D
2. 公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等,除______外,應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開(kāi)放。( )
A.重點(diǎn)文物保護(hù)單位 B.國(guó)家歷史文化名城
C.重點(diǎn)文物保護(hù)單位和珍貴文物收藏單位 D.歷史文化名城和國(guó)家歷史文化名鎮(zhèn)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:C
3. 地接社,是指______。( )
A.與組團(tuán)社訂立旅游合同的旅行社
B.與組團(tuán)社訂立旅游合同的旅行社,在目的地接待旅游者的旅行社
C.接受組團(tuán)社委托,為旅游者提供旅游服務(wù)的旅行社
D.接受組團(tuán)社委托,在目的地接待旅游者的旅行社
★標(biāo)準(zhǔn)答案:D
4. 利用公共資源建設(shè)的景區(qū),不得通過(guò)增加另行收費(fèi)項(xiàng)目等方式變相漲價(jià);另行收費(fèi)項(xiàng)目已收回投資成本的,______。( )
A.應(yīng)當(dāng)在漲價(jià)之前舉行聽(tīng)證會(huì) B.應(yīng)實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)
C.應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開(kāi)放 D.應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價(jià)格或者取消收費(fèi)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:D
5. 國(guó)家鼓勵(lì)和支持發(fā)展______和培訓(xùn),提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)。()
A.旅游基礎(chǔ)教育 B.旅游學(xué)歷教育
C.旅游職業(yè)教育 D.旅游成人教育
★標(biāo)準(zhǔn)答案:C
6. 景區(qū)內(nèi)的核心游覽項(xiàng)目因故暫停向旅游者開(kāi)放或者停止提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)______。( )
A.舉行聽(tīng)證會(huì)并相應(yīng)減少收費(fèi) B.舉行聽(tīng)證會(huì)并公示
C.公示并相應(yīng)減少收費(fèi) D.公示并舉行聽(tīng)證會(huì),相應(yīng)減少收費(fèi)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:C
7. 旅游經(jīng)營(yíng)者組織、接待______等旅游者,應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保障措施。( )
A.老年人、未成年人、孕婦 B.老年人、兒童、孕婦
C.老年人、未成年人、殘疾人 D.老年人、兒童、殘疾人
★標(biāo)準(zhǔn)答案:C
8. 旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛,______,可以推選代表人參加協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟活動(dòng)。( )
A.旅游者一方人數(shù)眾多且大多數(shù)人沒(méi)有時(shí)間的B.旅游者一方人數(shù)眾多并有共同請(qǐng)求的
C.旅游者一方有共同請(qǐng)求并自愿推選出代表的D.旅游者一方有共同請(qǐng)求且大多數(shù)人沒(méi)有時(shí)間的
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B
9. 以下不屬于旅游法內(nèi)容的是______。( )
A.旅游規(guī)劃和促進(jìn) B.旅游策劃 C.旅游經(jīng)營(yíng) D.旅游服務(wù)合同
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B
10. ______、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)和有關(guān)調(diào)解組織在雙方自愿的基礎(chǔ)上,依法對(duì)旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者之間的糾紛進(jìn)行調(diào)解。( )
A.旅游協(xié)會(huì) B.消費(fèi)者協(xié)會(huì) C.律師協(xié)會(huì) D.工會(huì)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B
11. 《中華人民共和國(guó)旅游法》由2013年4月25日第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二次會(huì)議通過(guò),于2013年______起施行。( )
A.4月25日 B.5月19日 C.9月6日 D.10月1日
★標(biāo)準(zhǔn)答案:D
12. 旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用______的賠償金。( )
A.一倍 B.一倍以上三倍以下 C.三倍 D.一倍以上五倍以下
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B
13. 利用公共資源建設(shè)的游覽場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)______性質(zhì)。( )
A.公共 B.公益 C.低價(jià) D.免費(fèi)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B
14. ______的人員,可以申請(qǐng)取得導(dǎo)游證。( )
A.取得導(dǎo)游人員資格證書(shū),受旅行社委派
B.參加導(dǎo)游資格考試成績(jī)合格,受旅行社委派
C.取得導(dǎo)游人員資格證書(shū),與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊(cè)
D.參加導(dǎo)游資格考試成績(jī)合格,與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊(cè)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:D
15. 導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)違反旅游法規(guī)定,私自承攬業(yè)務(wù)的,由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正,______。( )
A.沒(méi)收違法所得,并處一千元以上一萬(wàn)元以下罰款,予以公告
B.沒(méi)收違法所得,并處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款,予以公告
C.沒(méi)收違法所得,處一千元以上一萬(wàn)元以下罰款,并暫扣或者吊銷(xiāo)導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證
D.沒(méi)收違法所得,處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款,并暫扣或者吊銷(xiāo)導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證
★標(biāo)準(zhǔn)答案:C
16. 旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示的級(jí)別劃分和實(shí)施程序,由______會(huì)同有關(guān)部門(mén)制定。( )
A.國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén) B.省級(jí)旅游主管部門(mén) C.市級(jí)旅游主管部門(mén) D.縣級(jí)旅游主管部門(mén)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A
17. 旅游法共設(shè)______。( )
A.8章 110條 B.8章 112條 C.10章 110條 D.10章 112條
★標(biāo)準(zhǔn)答案:D
18. 因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社經(jīng)征得旅游者書(shū)面同意,可以委托其他旅行社履行合同,______。( )
A.組團(tuán)社不對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任,受委托的旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任
B.組團(tuán)社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任,受委托的旅行社對(duì)組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任
C.組團(tuán)社和受委托的旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任
D.根據(jù)情況,組團(tuán)社或受委托的旅行社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B
19.住宿經(jīng)營(yíng)者未能按照旅游服務(wù)合同提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)______。( )
A.為旅游者提供與原定標(biāo)準(zhǔn)相近的住宿服務(wù),因此增加的費(fèi)用由住宿經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)
B.為旅游者提供與原定標(biāo)準(zhǔn)相近的住宿服務(wù),因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)
C.為旅游者提供不低于原定標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù),因此增加的費(fèi)用由住宿經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)
D.為旅游者提供不低于原定標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù),因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:C
20. 國(guó)務(wù)院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府以及旅游資源豐富的設(shè)區(qū)的市和縣級(jí)人民政府,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃的要求,組織編制______。( )
A.旅游發(fā)展總體規(guī)劃 B.旅游發(fā)展規(guī)劃 C.旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃 D.旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B
21. 旅游行程結(jié)束前,旅游者解除合同的,______。( )
A.組團(tuán)社不必將余款退還旅游者 B.組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)將全部余款退還給旅游者
C.組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還旅游者D.組團(tuán)社視具體情況將余款退還旅游者
★標(biāo)準(zhǔn)答案:C
22. 從事道路旅游客運(yùn)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守道路客運(yùn)安全管理的各項(xiàng)制度,并在車(chē)輛顯著位置明示道路旅游客運(yùn)______。( )
A.專(zhuān)用標(biāo)識(shí) B.資質(zhì)證明 C.標(biāo)牌系統(tǒng) D.監(jiān)督電話(huà)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A
23. 景區(qū)不符合旅游法規(guī)定的開(kāi)放條件而接待旅游者的,由景區(qū)主管部門(mén)責(zé)令停業(yè)整頓直至符合開(kāi)放條件,并處______罰款。( )
A.五千元以上五萬(wàn)元以下 B.一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下
C.二萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下 D.三萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下
★標(biāo)準(zhǔn)答案:C
24. 違反旅游法規(guī)定,構(gòu)成犯罪的,依法追究______。( )
A.刑事責(zé)任 B.民事責(zé)任 C.行政責(zé)任 D.道德責(zé)任
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A
25. 旅行社未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的,由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處______罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證;對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處______罰款。( )
A.五千元以上五萬(wàn)元以下;一千元以上兩萬(wàn)元以下
B.五千元以上五萬(wàn)元以下;二千元以上兩萬(wàn)元以下
C.一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下;一千元以上兩萬(wàn)元以下
D.一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下;二千元以上兩萬(wàn)元以下
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B
26. 旅行社應(yīng)當(dāng)與其聘用的導(dǎo)游______。( )
A.依法訂立勞動(dòng)合同,按規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬和社保費(fèi),并為其投保人身意外保險(xiǎn)
B.依法訂立勞動(dòng)合同,支付勞動(dòng)報(bào)酬,繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用
C.依法簽訂勞動(dòng)合同,支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬,繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用
D.依法簽訂勞動(dòng)合同,支付勞動(dòng)報(bào)酬,并為其投保人身意外保險(xiǎn)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B
27. 旅行社應(yīng)當(dāng)在旅游行程開(kāi)始前向旅游者提供______。( )
A.旅游注意事項(xiàng) B.旅游行程單 C.旅游包 D.旅行帽
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B
28. 旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛,可以通過(guò)______途徑解決。( )
A.調(diào)解、協(xié)商、仲裁、訴訟 B.協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟
C.調(diào)解、協(xié)商、訴訟、仲裁 D.協(xié)商、調(diào)解、訴訟、仲裁
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B
29. 旅行社違反旅游法規(guī)定,在旅游行程中擅自變更旅游行程安排,嚴(yán)重?fù)p害旅游者權(quán)益的,由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正,處______罰款,并責(zé)令停業(yè)整頓。( )
A.一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下 B.二萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下
C.三萬(wàn)元以上三十萬(wàn)元以下 D.五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下
★標(biāo)準(zhǔn)答案:C
30. 旅行社應(yīng)當(dāng)按照包價(jià)旅游合同的約定履行義務(wù),不得擅自______。( )
A.變更旅游合同 B.變更導(dǎo)游人員 C.變更服務(wù)質(zhì)量 D.變更旅游行程安排
★標(biāo)準(zhǔn)答案:D
31. 違反旅游法規(guī)定被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和受到吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證處罰的旅行社的有關(guān)管理人員,自處罰之日起未逾______年的,不得重新申請(qǐng)導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證或者從事旅行社業(yè)務(wù)。( )
A.1 B.2 C.3 D.4
★標(biāo)準(zhǔn)答案:C
32. 旅游行程中解除合同的,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬,返程費(fèi)用由______承擔(dān)。( )
A.旅游者 B.旅行社 C.履約輔助人 D.旅行社或者履行輔助人
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B
33. 景區(qū)提高門(mén)票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前______公布。( )
A.一年 B.六個(gè)月 C.三個(gè)月 D.一個(gè)月
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B
34. 景區(qū)、住宿經(jīng)營(yíng)者將其部分經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或者場(chǎng)地交由他人從事住宿、餐飲、購(gòu)物、游覽、娛樂(lè)、旅游交通等經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)際經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為給旅游者造成的損害承擔(dān)______。( )
A.有限責(zé)任 B.無(wú)限責(zé)任 C.主要責(zé)任 D.連帶責(zé)任
★標(biāo)準(zhǔn)答案:D
35. 旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí),景區(qū)應(yīng)當(dāng)______并同時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告,景區(qū)和當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施。( )
A.提升門(mén)票價(jià)格 B.實(shí)施旅游者流量控制方案 C.采取門(mén)票預(yù)約 D.提前公告
★標(biāo)準(zhǔn)答案:D
36. 旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游,因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同。( )但是,境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前______通知旅游者,出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前______通知旅游者。( )
A.三日;十五日 B.七日;十五日 C.十五日;三十日 D.七日;三十日
★標(biāo)準(zhǔn)答案:D
37. ______建立旅游違法行為查處信息的共享機(jī)制,對(duì)需要跨部門(mén)、跨地區(qū)聯(lián)合查處的違法行為,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行督辦。( )
A.國(guó)務(wù)院 B.省級(jí)以上地方人民政府 C.市級(jí)以上地方人民政府 D.縣級(jí)以上地方人民政府
★標(biāo)準(zhǔn)答案:D
38. 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法取得______許可。( )
A.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng) B.旅行社經(jīng)營(yíng) C.旅行社經(jīng)營(yíng)管理 D.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理
★標(biāo)準(zhǔn)答案:A
39. 旅游經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定,給予或者收受賄賂的,由______依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰;情節(jié)嚴(yán)重的,并由______吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。( )
A.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén);有關(guān)主管部門(mén) B.工商行政管理部門(mén);旅游主管部門(mén)
C.工商行政管理部門(mén);有關(guān)主管部門(mén) D.有關(guān)主管部門(mén);旅游主管部門(mén)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:B
旅游經(jīng)營(yíng)者違反《旅游法》規(guī)定,給予或者收受賄賂的,由()依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。
A. 旅游主管部門(mén) B. 工商行政管理部門(mén) C. 地方人民政府 D. 國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén)
40. 旅游行程開(kāi)始前,旅游者可以將包價(jià)旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,______。( )
A.旅行社可直接拒絕,因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)
B.旅行社可直接拒絕,因此增加的費(fèi)用由旅游者和第三人承擔(dān)
C.旅行社沒(méi)有正當(dāng)理由的不得拒絕,因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)
D.旅行社沒(méi)有正當(dāng)理由的不得拒絕,因此增加的費(fèi)用由旅游者和第三人承擔(dān)
★標(biāo)準(zhǔn)答案:D
單項(xiàng)選擇題
1、《旅游法》的適用范圍包括( )。D
A.全國(guó)各地 B.亞洲 C. 中華人民共和國(guó)境內(nèi)
D. 中華人民共和國(guó)境內(nèi)的和在中華人民共和國(guó)境內(nèi)組織到境外的旅游活動(dòng)以及為旅游活動(dòng)提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
2、國(guó)家倡導(dǎo)( )的旅游方式,支持和鼓勵(lì)各類(lèi)社會(huì)機(jī)構(gòu)開(kāi)展旅游公益宣傳,對(duì)促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。C
A. 健康,文明,友好B. 快樂(lè),和諧,文明 C. 健康,文明,環(huán)保 D. 快樂(lè),和諧,環(huán)保
3、依照《旅游法》規(guī)定,出境旅游者不得在境外()。C
A. 隨意購(gòu)買(mǎi)商品 B. 隨意結(jié)交朋友 C. 非法滯留 D.以上都是
5、旅游者接受相關(guān)組織或者機(jī)構(gòu)的救助后,應(yīng)當(dāng)支付應(yīng)由( )承擔(dān)的費(fèi)用。B
A. 旅游經(jīng)營(yíng)者 B. 個(gè)人 C. 導(dǎo)游 D. 領(lǐng)隊(duì)
6、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的,除按規(guī)定處罰外,并( ),情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。B
A. 責(zé)令限期改正 B. 責(zé)令停業(yè)整頓 C. 責(zé)令恢復(fù)原狀 D. 責(zé)令賠償損失
7、旅行社向不合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)的,違法所得在五萬(wàn)元以上,由旅游主管部門(mén)或者有關(guān)部門(mén)責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處違法所得()。D
A. 一倍以上二倍以下罰款 B. 一倍以上三倍以下罰款
C. 一倍以上四倍以下罰款 D. 一倍以上五倍以下罰款
9、旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)包括旅游業(yè)發(fā)展的總體要求和發(fā)展目標(biāo),旅游資源保護(hù)和利用的要求和措施,以及旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、( )、旅游文化建設(shè)、旅游形象推廣、旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)的要求和促進(jìn)措施等內(nèi)容。C
A. 旅游滿(mǎn)意度提升 B.旅游環(huán)境保護(hù) C. 旅游服務(wù)質(zhì)量提升 D. 旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
10、旅游者( )自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù),( )拒絕旅游經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。A
A. 有權(quán)、有權(quán) B. 無(wú)權(quán)、無(wú)權(quán) C. 有權(quán)、無(wú)權(quán) D. 無(wú)權(quán)、有權(quán)
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