2018年導(dǎo)游證《政策法規(guī)》多選題精選：第四章 導(dǎo)游人員管理條例

　　1、導(dǎo)游員張某在黃山與一茶莊老板串通，推薦游客買了總價值1萬余元的劣質(zhì)茶葉，張某分得回扣1000元整，后被舉報。張某應(yīng)受到( C BD )處罰

　　A、被扣除8分，并處1000元罰款

　　B、處1000元以上3萬元以下罰款

　　C、被扣除10分，沒收1000元違法所得

　　D、不予通過年審

　　2、導(dǎo)游員高某在導(dǎo)游過程中的哪些行為應(yīng)該被扣8分( ABC )

　　A、為多掙回扣擅自增加一次購物

　　B、由于輕信天氣預(yù)報，擅自取消了一個景點

　　C、為了逃避檢查慌稱內(nèi)急去洗手間

　　D、毆打、謾罵旅游者

　　3、導(dǎo)游員張某的哪些行為可被暫扣導(dǎo)游證3——6個月( BE )

　　A、私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)

　　B、擅自變更接待計劃

　　C、購買游客的商品

　　D、脅迫旅游者消費

　　E 擅自中止導(dǎo)游活動的

　　4、下列哪些人不能領(lǐng)取導(dǎo)游證( ABD )

　　A 已獲得導(dǎo)游人員資格證書的15周歲的高中畢業(yè)生

　　B、已獲得導(dǎo)游人員資格證書，但是沒有同旅行社訂立勞動合同，也沒有到導(dǎo)游服務(wù)公司登記注冊的20周歲的中專畢業(yè)生張某 C、得過肺結(jié)核但已治愈，具有導(dǎo)游人員資格證，并與旅行社訂立勞動合同的21歲的趙枚

　　D、已考取了導(dǎo)游人員資格證，因故意傷害罪被判有期徒刑3年，刑期執(zhí)行完畢后就與旅行社訂立勞動合同到28周歲的周某

　　5、導(dǎo)游員有下列( BE )行為的，將不予通過年審

　　A、李某擅自終止導(dǎo)游活動

　　B、張某在帶團過程中謾罵旅游者

　　C、丁某因自身原因漏接旅游團

　　D、張某在講解中攙雜了下流內(nèi)容

　　E、王某與商店老板串通欺騙游客購物

　　6、導(dǎo)游員張光下列哪種行為應(yīng)被扣掉4分(BD )

　　A、帶6人的團隊未打接待社社旗 B、私自帶其表妹隨團旅游

　　C、未攜帶正規(guī)接待計劃

　　D、有一次無故不隨團活動

　　7、根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》，下列哪種情形是導(dǎo)游員行使調(diào)整或變接待計劃權(quán)的條件之一( ABD )

　　A、遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情形

　　B、在旅游活動過程中

　　C、征得部分旅游者同意

　　D、立即報告被委派的旅行社

　　8、導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動過程中有下列情形之一的，扣除6分( BD )

　　A、擅自增加或減少旅游項目的

　　B、以明示或暗示的方式向旅游者索要小費的

　　C、10人以上團隊未打接待社社旗的

　　D、講解質(zhì)量差或不講解的

　　E、擅自中止導(dǎo)游服務(wù)的

　　9、中文導(dǎo)游員的服務(wù)語種為( ABC )

　　A、普通話

　　B、地方話

　　C、少數(shù)民族語言

　　D、客家話

　　10、下列關(guān)于導(dǎo)游資格證書的表述正確的是( BC )

　　A、導(dǎo)游人員資格證書的頒發(fā)機關(guān)是國家旅游局

　　B、導(dǎo)游人員資格證書由國家旅游局統(tǒng)一印制

　　C、導(dǎo)游人員資格證書實行全國統(tǒng)一編號

　　D、導(dǎo)游人員資格證書的有效期限為5年

　　11、中文系列的中級導(dǎo)游員的考核采取筆試和面試相結(jié)合的方式，其考試科目為：( BC )

　　A、政策與法規(guī)

　　B、導(dǎo)游知識專題

　　C、漢語言文學(xué)知識

　　D、現(xiàn)場導(dǎo)游

　　12、申請領(lǐng)隊證的條件(BCD )

　　A 必須是導(dǎo)游

　　B 熱愛祖國，遵紀(jì)守法

　　C 有完全民事行為能力的中國公民

　　D 可切實負(fù)起領(lǐng)隊責(zé)任的旅行社工作人員

　　13、下列關(guān)于領(lǐng)隊證的說法正確的是( AC )

　　A、 領(lǐng)隊證由國家旅游局統(tǒng)一樣式并制作

　　B、 由國家旅游局統(tǒng)一發(fā)放

　　C、 由組團社向旅游行政管理部門申請

　　D 有效期5年

　　14、對于在旅游活動中向游客兜售物品或購買物品及以明,暗示索要小費的導(dǎo)游員應(yīng)( BCD )

　　A考評中扣除8分

　　B處一千元以上三萬元以下的罰款

　　C考評中扣六分

　　D 旅游行政管理部門責(zé)令改正

　　15、對于欺騙脅迫旅游者消費或與經(jīng)營者串通欺騙脅迫旅游者消費的導(dǎo)游人員應(yīng)( ABCD )

　　A旅游行政管理部門責(zé)令改正

　　B處一千元以上三萬元以下的罰款

　　C年終考評中一次扣除十分

　　D不予通過年審