1.下列有關(guān)法與政策的區(qū)別的表述中，正確的是(ACE )。

　　A.法律由國家制定或認(rèn)可，黨的政策由黨的領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)制定

　　B.法律體現(xiàn)全民意志，政策體現(xiàn)黨的意志

　　C.法具有嚴(yán)格的規(guī)范性，政策較為靈活

　　D.法律通過的程序嚴(yán)格規(guī)范，政策較為隨意

　　E.法律由國家強制保證實施，黨的政策只對黨的組織和黨員具有約束力

　　2.導(dǎo)游人員( )，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》相關(guān)規(guī)定，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3～6個月;情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

　　A.進行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證的

　　B.擅自中止導(dǎo)游活動的

　　C.擅自變更接待計劃的

　　D.擅自增加或者減少旅游項目的

　　E.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費的

　　3.我國對導(dǎo)游人員實行計分管理。導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中( )，一次被扣除l0分。

　　A.欺騙、脅迫旅游者消費的

　　B.因自身原因造成旅游團重大危害和損失的

　　C.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的

　　D.有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的

　　E.誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的

　　4.下列有關(guān)外國人入出我國國境和居留的說法中，正確的是(ABCDE )。

　　A.外國旅游者入出中國國境應(yīng)經(jīng)過中國政府主管機關(guān)許可，持有效證件

　　B.外國旅游者的人身自由不受侵犯

　　C.外國人在中國境內(nèi)賓館飯店住宿，應(yīng)出示有效護照或居留證件，并填寫臨時住宿登記表

　　D.外國旅游者入出境要接受“一關(guān)四檢”的檢查制度

　　E.來中國留學(xué)的外國人未經(jīng)中國政府主管機關(guān)允許，不得在中國就業(yè)

　　5.下列有關(guān)定金和押金的說法中，正確的是(ABC )。

　　A.都有證明合同成立的功能

　　B.都有擔(dān)保合同履行的功能

　　C.定金具有違約救濟功能

　　D.押金不能超過合同標(biāo)的額

　　E.發(fā)生違約時，押金適用押金罰則

　　6.李某在甲單位舉辦的旅游商品展銷會中，從乙柜臺處購買了一件丙廠生產(chǎn)的旅游紀(jì)念品，回去后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題。由于展銷會已經(jīng)結(jié)束，李某先后找到甲單位和乙柜臺，他們均認(rèn)為此商品不合格是生產(chǎn)廠家的事與其無關(guān)。后經(jīng)查實乙參加展銷會時使用的是丁公司的營業(yè)執(zhí)照。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，李某有權(quán)向( ABCD)索賠。

　　A.甲單位

　　B.乙

　　C.丙廠家

　　D.丁公司

　　E.當(dāng)?shù)叵�費者協(xié)會

　　7.國家對消費者合法權(quán)益的保護措施有( )。ABD

　　A.立法保護

　　B.行政保護

　　C.民事保護

　　D.司法保護

　　E.經(jīng)濟保護

　　8.旅行社需要對旅游業(yè)務(wù)做出委托的，應(yīng)(ABCDE )。

　　A.選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社

　　B.征得旅游者同意

　　C.簽訂委托合同

　　D.向接受委托的旅行社支付不低于接待和服務(wù)成本的費用

　　E.接受委托的旅行社違約，造成旅游者合法權(quán)益受到損害的，做出委托的旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任

　　9.國家旅游投訴管理機關(guān)的職責(zé)有(ABCDE )。

　　A.制定全國旅游投訴管理的規(guī)章制度并組織實施

　　B.對收到的投訴，可以直接組織調(diào)查并做出處理

　　C.對收到的投訴轉(zhuǎn)送有關(guān)部門處理

　　D.受理對投訴處理不服的復(fù)議申請

　　E.管理旅游投訴的其他事項

　　10.可持續(xù)發(fā)展的基本含義是(BC )。

　　A.經(jīng)濟持續(xù)增長的發(fā)展

　　B.滿足當(dāng)代人的需要的發(fā)展

　　C.不對后代人滿足自身需要的能力構(gòu)成危害的發(fā)展

　　D.經(jīng)濟快速、健康的發(fā)展

　　E.經(jīng)濟與社會和諧的發(fā)展