1、旅游行政管理部門按照( ABD )的原則對質(zhì)量保證金實行管理
A 統(tǒng)一制度
B 統(tǒng)一標準
C 統(tǒng)一管理
D 分級管理
2、經(jīng)營中國公民自費出國旅游業(yè)務(wù)的組團社必須是( ABD )
A 經(jīng)國家旅游行政管理部門批準
B 旅行社
C 外商投資旅行社
D 特許經(jīng)營中國公民自費出國旅游業(yè)務(wù)
3、某旅行社成立于2007年12月其經(jīng)營范圍包括( AC )
A、入境旅游業(yè)務(wù)
B、出境旅游業(yè)務(wù)
C、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)
D、旅游保險業(yè)務(wù)
4、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)包括( AD )
A、招徠我國旅游者在國內(nèi)旅游
B、招徠我國旅游者在我國邊境旅游
C、招徠港、澳、臺旅游者在國內(nèi)旅游
D、為我國旅游者代購、代訂國內(nèi)交通客票等
5、外商投資旅行社的經(jīng)營范圍包括( AB )
A、入境旅游業(yè)務(wù)
B、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)
C、中國公民出國旅游業(yè)務(wù)
D中國其他地區(qū)的公民赴港、澳、臺地區(qū)旅游業(yè)務(wù)
6、外商投資旅行社的成立條件包括( ABCD )
A、固定的營業(yè)場所
B、基本的設(shè)備設(shè)施
C、注冊資本30萬元人民幣
D、繳納質(zhì)量保證金20萬元人民幣
7、設(shè)立旅行社根據(jù)如下條件進行審批( ABD )
A、是否符合旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃
B、是否符合旅游市場需要
C、是否有不規(guī)范的經(jīng)營記錄
D、是否具備規(guī)定的旅行社設(shè)立條件
8、旅行社設(shè)立社同其分支機構(gòu)實行( ABCD )
A、統(tǒng)一管理
B、統(tǒng)一財務(wù)
C、統(tǒng)一招徠
D、統(tǒng)一咨詢
9、旅行社根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營和發(fā)展的需要可以設(shè)立下列分支機構(gòu)(AD )
A 非法人分社
B 營業(yè)部
C 辦事處
D 旅行社服務(wù)網(wǎng)點
10、下列關(guān)于旅行社分社的說法正確的是( ABCD )
A、分社的經(jīng)營范圍不能超出設(shè)立社范圍
B、每設(shè)立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社要增存質(zhì)量保證金30萬元人民幣
C、旅行社分社的設(shè)立不受地域限制
D、旅行社設(shè)立分社的,應(yīng)當持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理設(shè)立登記
11、下列哪些屬于旅行社的不正當競爭手段( BCD )
A、超范圍經(jīng)營
B、擅自使用其他旅行社的名稱
C、以低于正常成本價的價格參與競銷
D、假冒其他旅行社的名稱
12、下列哪些屬旅行社保護旅游者權(quán)益的基本職責(zé)( ABCD )
A、提供真實可靠的信息
B、按約定提供服務(wù)
C、按規(guī)定收取旅游費用
D、聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊
13、旅行社為旅游者安排的觀光景點,因景點原因不能游覽,旅行社應(yīng)退還景點門票、導(dǎo)游費,并賠償退還費用( B )的違約金
A、10%
B、20%
C、30%
D、40%
14、下列哪些情形,適用保證金對旅游者進行賠償( ABD )
A、導(dǎo)游人員趙某的導(dǎo)游服務(wù)沒有達到規(guī)定的標準
B、由于飯店的原因,低于合同約定的飯店等級檔次的
C、旅游者在旅游期間發(fā)生人身意外事故的
D、導(dǎo)游人員趙某擅自改變了活動日程
15、《旅行社條例》適用于( ABC )
A、在中國境內(nèi)設(shè)立的旅行社
B、在中國境內(nèi)設(shè)立的外商投資旅行社
C、在中國境內(nèi)設(shè)立的中外合資旅行社
D、在外國設(shè)立的中國旅行社常駐機構(gòu)
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