判斷題(在每小題后面的括號(hào)內(nèi)填入判斷結(jié)果,正確的用“√”表示,錯(cuò)誤的用“x”表示。每小題1分,共10分)
1.導(dǎo)游人員擅自安排旅游者到非旅游部門(mén)指定商店購(gòu)物,所購(gòu)商品系假冒偽劣商品,旅行社應(yīng)賠償旅游者的全部損失。 ( )
2.凡是取得導(dǎo)游資格證書(shū)后工作滿1年,經(jīng)考核合格者,即可成為初級(jí)導(dǎo)游人員。( )
3.省旅游局星級(jí)評(píng)定委員會(huì)負(fù)責(zé)評(píng)定四星級(jí)和五星級(jí)飯店。 ( )
4.對(duì)不遵守中國(guó)法律的外國(guó)人,中國(guó)政府主管機(jī)關(guān)可以縮短其在中國(guó)停留的期限。( )
5.對(duì)偽造、涂改出入境證件的,公安機(jī)關(guān)可以處以警告或10日以下的拘留處罰。 ( )
6.未經(jīng)旅游者同意,旅行社不得在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)。 ( )
7.無(wú)論消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)前是否已經(jīng)知道其存在瑕疵,經(jīng)營(yíng)者都應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下,其所提供的商品或服務(wù)具有質(zhì)量、性能、用途和有效期限。 ( )
8.一方當(dāng)事人利用自己的優(yōu)勢(shì)或者利用對(duì)方?jīng)]有經(jīng)驗(yàn),致使雙方的權(quán)利義務(wù)明顯違反公平、等價(jià)、有償?shù)脑瓌t,可以定為顯失公平。 ( )
9.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定,導(dǎo)游證分為正式導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證,兩者的區(qū)別只是有效期限的不同。 ( )
10.旅游投訴管理機(jī)關(guān)做出的處理決定應(yīng)當(dāng)用旅游投訴處理決定書(shū)在10日內(nèi)通知相關(guān)人員。 ( )
參考答案:1.√ 2.√ 3.× 4.√ 5.√ 6.√7.√ 8.√ 9.× 10.×
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