(1)旅行社應當按照《保險法》規(guī)定的保險合同內(nèi)容，與承保保險公司簽訂書面合同。(　　)

　　(2)旅行社設立的辦事處、代表處或者聯(lián)絡處等辦事機構，可以從事旅行社業(yè)務經(jīng)營活動，但經(jīng)營范圍不得超出設立社經(jīng)營范圍。(　　)

　　(3)旅行社從事旅游業(yè)務經(jīng)營活動，可以自主選擇投保的險種，如旅行社責任險，與旅游 者訂立合同時，應當推薦旅游者購買相關的旅游保險。 (　　)

　　(4)縣級以上旅游行政管理部門對旅行社及其分支機構實施監(jiān)督檢查時，可以進入其經(jīng)營場所，查閱招徠、組織、接待旅游者的各類合同、相關文件、資料，以及財務賬簿、交易記錄和業(yè)務單據(jù)等材料，旅行社及其分支機構應當給予配合。(　　)

　　(5)旅行社從事旅游業(yè)務經(jīng)營活動，必須投保旅行社責任保險。(　　)

　　(6)旅游投訴一般應當采取書面形式，一式三份，并載明下列事項：投訴人的姓名、性別、國籍、通訊地址、郵政編碼、聯(lián)系電話及投訴日期;被投訴人的名稱、所在地;投訴的要求、理由及相關的事實根據(jù)。(　　)

　　(7)根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，未經(jīng)旅游者同意，旅行社不得在旅游合同約定之外提供其他有償服務。(　　)

　　(8)被投訴人應當在接到通知之日起10日內(nèi)做出書面答復，提出答辯的事實、理由和證據(jù)。(　　)

　　(9)我國的國家結構形式是多民族國家。(　　)

　　(10)《消費者權益保護法》規(guī)定：經(jīng)營者以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費者合法權利應當承擔的民事責任，其應承擔的民事責任仍然有效。(　　)

　　參考答案：(1) : √(2) : ×(3) : ×(4) : √(5) : √(6) : ×(7) : √(8) : √(9) : ×(10) : ×

　　熱點推薦：>>> 2016年全國導游資格考試報考時間 2016年全國導游證考試時間

　　小編推薦：2016年全國導游證考試科目內(nèi)容 2016年導游資格考試實用教材推薦  2016年導游證考試報名條件

　　聯(lián)系電話：4000-525-585 聯(lián)系速道導游資格考試助考秘籍（通關寶典，知識全面，考試專用）