判斷題
(1)旅行社應(yīng)當(dāng)按照《保險(xiǎn)法》規(guī)定的保險(xiǎn)合同內(nèi)容,與承保保險(xiǎn)公司簽訂書面合同。( )
(2)旅行社設(shè)立的辦事處、代表處或者聯(lián)絡(luò)處等辦事機(jī)構(gòu),可以從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設(shè)立社經(jīng)營(yíng)范圍。( )
(3)旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),可以自主選擇投保的險(xiǎn)種,如旅行社責(zé)任險(xiǎn),與旅游 者訂立合同時(shí),應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購買相關(guān)的旅游保險(xiǎn)。 ( )
(4)縣級(jí)以上旅游行政管理部門對(duì)旅行社及其分支機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí),可以進(jìn)入其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,查閱招徠、組織、接待旅游者的各類合同、相關(guān)文件、資料,以及財(cái)務(wù)賬簿、交易記錄和業(yè)務(wù)單據(jù)等材料,旅行社及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)給予配合。( )
(5)旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。( )
(6)旅游投訴一般應(yīng)當(dāng)采取書面形式,一式三份,并載明下列事項(xiàng):投訴人的姓名、性別、國(guó)籍、通訊地址、郵政編碼、聯(lián)系電話及投訴日期;被投訴人的名稱、所在地;投訴的要求、理由及相關(guān)的事實(shí)根據(jù)。( )
(7)根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,未經(jīng)旅游者同意,旅行社不得在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)。( )
(8)被投訴人應(yīng)當(dāng)在接到通知之日起10日內(nèi)做出書面答復(fù),提出答辯的事實(shí)、理由和證據(jù)。( )
(9)我國(guó)的國(guó)家結(jié)構(gòu)形式是多民族國(guó)家。( )
(10)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)利應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任,其應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任仍然有效。( )
參考答案:(1) : √(2) : ×(3) : ×(4) : √(5) : √(6) : ×(7) : √(8) : √(9) : ×(10) : ×
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