【模擬題】

　　你新進(jìn)單位，單位派你到其他單位開展工作，但你的對接人對你不理不睬，你怎么辦?

　　1.審題環(huán)節(jié)

　　把握以下幾點(diǎn)：第一，你的身份：新人。第二，工作的最終目標(biāo)：工作能夠順利開展，但目前出現(xiàn)的障礙是對接人對不不理不睬。

　　2.分析環(huán)節(jié)

　　這道題分析的重點(diǎn)是要明確“為什么對接人對你不理不睬”，要合理歸因，第一，要認(rèn)識到，作為一名新人，業(yè)務(wù)能力還沒有被認(rèn)可、人際關(guān)系還沒有打開，這種情況下出現(xiàn)題目中的情況是很正常的。第二，針對上述原因，如何扭轉(zhuǎn)是本題答題的最終落腳點(diǎn)。

　　3.答題環(huán)節(jié)

　　按照“表態(tài)度→找原因→提對策”的結(jié)構(gòu)來整合答案。提出對策時(shí)，要注意表達(dá)要有邏輯，善用表示層次的詞語。

　　【參考答案】

　　【1】表決心：表明自己會(huì)努力改進(jìn)自我，從自身找原因改變被動(dòng)局面。

　　我作為剛到單位的新人，對單位的工作流程和相關(guān)業(yè)務(wù)都還不太熟悉，此時(shí)就被外派到其他單位工作，出現(xiàn)對接人不理睬我的情況，我要努力改進(jìn)自我，扭轉(zhuǎn)這一局面。

　　【2】措施一：保持飽滿的工作熱情，積極溝通，請求其他單位同事的指點(diǎn)。

　　首先，對接人的不理睬不會(huì)影響到我工作的熱情，我會(huì)繼續(xù)以謙和的學(xué)習(xí)態(tài)度和他溝通，向他說明我剛到單位，對相關(guān)的問題還不熟悉，請他多指點(diǎn)我，遇到不懂的方面我也會(huì)及時(shí)向他請教。

　　【3】措施二：通過多種途徑來努力提高自身工作能力，爭取完成好工作任務(wù)。

　　其次，要熟悉單位的工作內(nèi)容，最重要的是提升自身的工作能力，一方面，可以向自己單位的老同事取經(jīng)，了解兩個(gè)單位對接業(yè)務(wù)的注意事項(xiàng);另一方面，我會(huì)利用晚上和雙休日到本單位加班，查閱對接檔案和數(shù)據(jù)資料，了解我單位和對方工作單位之間的業(yè)務(wù)往來，認(rèn)真做筆記，學(xué)習(xí)其中的要點(diǎn)。此外，還可以上網(wǎng)查詢、學(xué)習(xí)與對接業(yè)務(wù)相關(guān)的資料，讓自己迅速成長，對業(yè)務(wù)對接工作得心應(yīng)手。

　　【4】談啟示：以后要注意處理好與同事間的關(guān)系，多請教同事，盡快勝任本職工作。

　　最后，在單位里要以禮待人，盡快和其他同事熟悉起來、融洽關(guān)系，并在工作之余抓緊時(shí)間向大家請教與工作相關(guān)的問題，以誠懇、好學(xué)的態(tài)度盡快掌握需要開展的業(yè)務(wù)內(nèi)容。相信經(jīng)過我的努力，我的工作態(tài)度會(huì)被對接的同事看在眼里，工作能力和工作方法也會(huì)得到同事和對接人的認(rèn)可，在工作中也能和同事們形成更和諧的關(guān)系。