大學(xué)生村官考試面試模擬題二
【模擬題】
在“我邀市民看城管”的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中,有群眾當(dāng)場(chǎng)指認(rèn),并聲稱:你的同事小王曾對(duì)他的店鋪實(shí)施暴力執(zhí)法,恰巧媒體記者也在現(xiàn)場(chǎng)。作為活動(dòng)組織者,面對(duì)這種情況你會(huì)怎么辦?
【參考答案】
主題活動(dòng)的開展,本就是為了發(fā)現(xiàn)城管執(zhí)法中存有的問題,廣泛接受群眾的監(jiān)督與批評(píng),為進(jìn)一步改進(jìn)城管執(zhí)法工作提供有效借鑒。在活動(dòng)開展中,遇到群眾當(dāng)場(chǎng)的當(dāng)場(chǎng)指認(rèn)與批評(píng),我們會(huì)積極做好回應(yīng)。
首先,及時(shí)回應(yīng),給予承諾。面對(duì)群眾的當(dāng)場(chǎng)指認(rèn),我會(huì)對(duì)當(dāng)場(chǎng)指認(rèn)的群眾表示歉意,并感謝他對(duì)此次活動(dòng)的積極參與,感謝他對(duì)我們城管執(zhí)法獲得及時(shí)監(jiān)督,并安撫他的情緒,做好相應(yīng)事件的簡(jiǎn)單了解與記錄工作,承諾在現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束之后,定會(huì)第一時(shí)間解決處理此事,會(huì)給予市民以及 本人滿意的答復(fù)。
其次,積極關(guān)注媒體,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)說明。面對(duì)媒體與記者恰巧在現(xiàn)場(chǎng),我們會(huì)對(duì)媒體記者的積極參與本活動(dòng)而萬分感謝,并借用媒體,對(duì)我們城管工作往日所付出的努力與艱辛、以及城管工作作出的重大行動(dòng)與業(yè)績(jī)進(jìn)行適時(shí)說明,于此同時(shí),承認(rèn)我們過往執(zhí)法過程中的些許失職之處。但是,對(duì)于本件事情,我們也會(huì)客觀調(diào)查,一經(jīng)調(diào)查清楚,會(huì)在官方網(wǎng)站及時(shí)公開相應(yīng)的取證過程與結(jié)果,希望媒體記者朋友能夠給予更多的關(guān)注與支持。
最后,活動(dòng)結(jié)束,做好相應(yīng)調(diào)查反饋工作。通過調(diào)取監(jiān)控錄像、與小王核實(shí)等過程,進(jìn)行事件的了解,對(duì)于結(jié)果及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)說明,將結(jié)果公示于官方網(wǎng)站,給現(xiàn)場(chǎng)指認(rèn)的群眾以及時(shí)反饋,并與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中的媒體記者取得聯(lián)系,將結(jié)果進(jìn)行告知。