【模擬題】

　　為了構(gòu)建城管與群眾的良好信任關(guān)系，你單位準備開展以“我邀市民看城管”為主題的活動，領(lǐng)導讓你組織，你怎么做?

　　【參考答案】

　　“我邀市民看城管”主題活動的開展，是有效接受群眾監(jiān)督的良策，一方面，能夠拉近城管與市民距離，讓市民更加了解城管工作，從而予以理解并積極主動配合;另一方面，能夠廣泛聽取市民意見，改進城管執(zhí)法工作，為構(gòu)建和諧平安城市而助力。

　　活動開展之前，作為組織者的我，會做好兩項工作，一為對資料的收集整理與活動的宣傳工作，二為主題活動組的成立與前期安排。在資料的收集整理過程中，我主要會對我們城管部門的重大執(zhí)法歷程、現(xiàn)場執(zhí)法圖片、執(zhí)法取得的成績以及反思總結(jié)的資料，進行有效整理，并形成系列報道的形式，上傳到單位官方網(wǎng)站;在資料上傳的基礎上，在官方發(fā)出此次主題活動的開展通知。此外，挑選網(wǎng)絡技術(shù)熟練的人員與執(zhí)法城管的同事們，成立組，召開主題活動動員會，在會上明確此次主題活動的目標與意義，從而增強同事們參與的熱情與積極性。

　　主題活動的開展，我們主要分為線上與線下兩大部分。線上環(huán)節(jié)，我們會通過官方網(wǎng)站來展示我們城管部門的全面風采，讓市民對城管部門的成長有初步的認知，并在系列報道的頁面，開設網(wǎng)絡客服熱線，開通官方意見反饋平臺，來及時得到市民給出的建議，并安排專人對意見進行收集整理，并及時反饋。線下環(huán)節(jié)，我們會將活動組按照各自的管轄片區(qū)，以小組的形式，在大型廣場以及部分社區(qū)開展系列活動：通過城管精英的現(xiàn)場演說，來讓市民了解城管工作的付出與艱辛;通過城管人員與市民現(xiàn)場進行有問必答的活動，來零距離解除市民心中的憂慮。更為重要的是，我們會通過走訪各大小商戶尤其是個體戶，來真切了解他們心中的疑難與日常的困難，做好相應登記，且及時將相應法律條文以小冊子的形式，發(fā)放到商戶手中，必要時進行現(xiàn)場解說。

　　主題活動的開展后期，做好主題活動開展期間的系列總結(jié)報告，報以領(lǐng)導。在此基礎上，對官方網(wǎng)站的監(jiān)督電話與舉報熱線中存有的“僵尸”問題，及時解決，保證其暢通;線下，在各大社區(qū)以及人員密集區(qū)，發(fā)布監(jiān)督舉報電話，力求廣泛、公開接受群眾的監(jiān)督。