第二章 戰(zhàn)略分析——外部環(huán)境

　　內容索引

　　序號 知識點描述 要點數 頁碼

　　1 企業(yè)的外部環(huán)境分為三大類★★★ 3 14

　　2 宏觀環(huán)境分析中的關鍵要素包括★★★ 4 14

　　3 政治因素對企業(yè)環(huán)境或未來產生影響的三種可能性★ 3 15

　　4 跨國企業(yè)可以降低政治風險的措施包括★★ 5 15

　　5 政治法律環(huán)境因素作為影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的因素，其自身的特點有★★★

　　6 社會經濟結構主要包括五個方面的內容★★ 5 16

　　7 技術環(huán)境對戰(zhàn)略所產生的影響包括★★ 5 19

　　8 行業(yè)生命周期四階段★★★ 4 19

　　9 判斷行業(yè)所處生命周期階段的主要指標有★★★ 4 20

　　10 波特的五力模型★★★ 5 21

　　11 決定進入壁壘高度的主要因素有以下幾個方面★★★ 7 22

　　12 提高供應商在行業(yè)中的議價能力，從而降低公司在行業(yè)中的盈利性的因素包括★★★

　　13 在以下情況中，購買商處于有利的談判地位★★★ 7 23

　　14 替代產品通過以下方面來影響一個行業(yè)的盈利性★★★ 3 23

　　15 同業(yè)競爭者的競爭強度取決于下列因素★★★ 7 23

　　16 五力模型的局限性★★★ 5 24

　　17 經營環(huán)境因素分析涵蓋的范圍★★★ 5 25

　　18 市場分析涵蓋的內容★★★ 3 25

　　19 確定戰(zhàn)略群組時，可能考慮的因素包括★★ 4 25

　　20 了解和滿足消費者涉及的三個戰(zhàn)略問題★★★ 3 25

　　21 消費細分的具體類型劃分★★★ 2 26

　　22 市場細分的基礎★★ 8 26

　　23 國際化行為★★★ 3 28

　　24 國際化經營的動因★★ 4 29

　　25 鉆石模型的四個決定因素★★★ 4 30

　　26 國際貿易生命周期★★★ 2 31

　　1.企業(yè)的外部環(huán)境分為三大類

　　① 一般宏觀環(huán)境

　�、� 行業(yè)環(huán)境

　�、� 經營環(huán)境與競爭優(yōu)勢環(huán)境

　　2. 宏觀環(huán)境分析中的關鍵要素包括： (PEST模型)

　�、� 政治和法律因素(Political factors)

　　② 經濟因素(Economical factors)

　�、� 社會和文化因素(Social factors)

　�、� 技術因素(Technological factors)

　　3.政治因素對企業(yè)環(huán)境或未來產生影響的三種可能性

　　① 所有權風險

　�、� 經營風險

　　③ 轉移風險

　　4. 跨國企業(yè)可以降低政治風險的措施包括

　�、� 在向某個國家投資前先進行詳細的風險評估

　�、� 與其他企業(yè)一起執(zhí)行項目以分散風險

　　③ 避免完全信賴某個國家

　�、� 向本國政府尋求政治支持

　�、� 與當地企業(yè)合作以提高項目的可承接性并尋求政治支持

　　5.政治法律環(huán)境因素作為影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的因素，其自身的特點有

　�、� 不可測性

　�、� 直接性

　　③ 不可逆轉性

　　6.社會經濟結構主要包括五個方面的內容

　�、� 產業(yè)結構

　�、� 分配結構

　�、� 交換結構

　�、� 消費結構

　　⑤ 技術結構

　　其中，最重要的是產業(yè)結構。

　　7. 技術環(huán)境對戰(zhàn)略所產生的影響包括

　�、� 基本技術的進步使企業(yè)能對市場及客戶進行更有效的分析

　�、� 新技術的出現使社會和新興行業(yè)對本行業(yè)產品和服務的需求增加，從而使企業(yè)可以擴

　　大經營范圍或開辟新的市場

　　③ 技術進步可創(chuàng)造競爭優(yōu)勢

　�、� 技術進步可導致現有產品被淘汰，或大大縮短產品的生命周期

　�、� 新技術的發(fā)展使企業(yè)可更多關注環(huán)境保護，企業(yè)的社會責任及可持續(xù)成長問題，也使

　　生產越來越多地依賴于科技的進步

　　8.行業(yè)生命周期四階段

　　① 起步期

　�、� 成長期

　�、� 成熟期

　　④ 衰退期

　　9. 判斷行業(yè)所處生命周期階段的主要指標有

　�、� 市場份額

　�、� 需求增長率

　�、� 產品品種

　　④ 競爭者數量等

　　10.波特的五力模型

　�、� 行業(yè)新進入者的威脅

　　② 供應商的議價能力

　�、� 購買商的議價能力

　�、� 替代產品的威脅

　�、� 同業(yè)競爭者的競爭強度

　　波特認為，這五種競爭驅動力決定了企業(yè)的最終盈利能力。

　　11.決定進入壁壘高度的主要因素有以下幾個方面

　　① 規(guī)模經濟

　�、� 客戶忠誠度

　　③ 資本金投入

　　14

　�、� 轉換成本

　　⑤ 對銷售渠道的使用權

　�、� 政府政策

　�、� 現有產品的成本優(yōu)勢(與規(guī)模經濟無關)

　　12.提高供應商在行業(yè)中的議價能力，從而降低公司在行業(yè)中的盈利性的因素包括

　�、� 市場中沒有替代品，因而沒有其他供貨商

　�、� 該產品或服務是獨一無二的，且轉換成本非常高

　�、� 供應商所處的行業(yè)由少數幾家公司主導并面向大多數客戶銷售

　　④ 供應商的產品對于客戶的生產業(yè)務很重要

　�、� 企業(yè)的采購量占供應商產量的比例很低

　�、� 供應商能夠直接銷售產品并與企業(yè)搶占市場

　　13.在以下情況中，購買商處于有利的談判地位

　�、� 購買商從賣方購買的產品占了賣方銷售量的很大比例

　�、� 購買商所購買的產品對其生產經營來說不是很重要，而且該產品缺少唯一性，導致購

　　買商不需要鎖定一家供應商

　�、� 轉換其他供應商購買的成本較低 „

　�、� 購買商所購買的產品或服務占其成本的比例較高，在這種情況下，購買商更有可能進

　　行談判以獲得最佳價格

　�、� 購買商所購買的產品或服務容易被替代，在市場上充滿供貨商的競爭者

　　⑥ 購買商的采購人員具有高超的談判技巧

　�、� 購買商有能力自行制造或提供供應商的產品或服務

　　14.替代產品通過以下方面來影響一個行業(yè)的盈利性

　�、� 設置價格上限(因為消費者可能輕易地轉而購買可滿足其相同需求的其他替代產品)

　�、� 改變需求量

　�、� 迫使企業(yè)投入更多資金并提高服務質量

　　15.同業(yè)競爭者的競爭強度取決于下列因素

　　① 競爭者的數量

　�、� 行業(yè)增長率

　　③ 行業(yè)的固定成本

　�、� 產品的轉換成本

　�、� 不確定性

　�、� 戰(zhàn)略重要性

　　⑦ 退出壁壘

　　行業(yè)的高盈利能力并不意味著行業(yè)中所有的企業(yè)都會擁有相似的盈利能力。企業(yè)應該綜合

　　考慮和評估行業(yè)盈利能力之后，才能評估企業(yè)的盈利能力。

　　16. 五力模型的局限性

　�、� 該分析模型基本上是靜態(tài)的

　　② 該模型能夠確定行業(yè)的盈利能力，但是對于非營利機構，有關獲利能力的假設可能是

　　錯誤的

　�、� 該模型基于這樣的假設：即一旦進行了這種分析，企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分

　　析結果。但這只是一種理想的方式

　�、� 該模型假設戰(zhàn)略制定者可以了解整個行業(yè)(包括所有潛在的進入者和替代產品)的信

　　息，但這一假設在現實中并不存在。對于任何企業(yè)來講，在制定戰(zhàn)略時掌握整個行業(yè)

　　的信息既不可能也無必要

　�、� 該模型低估了企業(yè)與供應商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關系以消除替代產品的威脅的可能性。在現實的商業(yè)世界中，同行之間、企業(yè)與上下游企業(yè)之間不一定完全是你死我活的關系。強強聯手，或強弱聯手，有時可以創(chuàng)造更大的價值

　　17.經營環(huán)境因素分析涵蓋的范圍

　�、� 市場分析

　�、� 競爭地位

　�、� 消費者消費狀況

　�、� 融資者

　�、� 勞動力市場狀況

　　18.市場分析涵蓋的內容

　　① 競爭對手分析

　�、� 競爭性定位

　　③ 了解消費者

　　19.確定戰(zhàn)略群組時，可能考慮的因素包括

　�、� 產品類別

　　② 消費者群組(無論是個人消費者還是企業(yè)客戶)

　�、� 按國家或區(qū)域劃分的群體細分

　�、� 競爭對手

　　20. 了解和滿足消費者涉及的三個戰(zhàn)略問題

　　① 消費細分

　�、� 消費動機

　　③ 消費者未滿足需求

　　21.消費細分的具體類型劃分

　�、� 市場細分

　�、� 工業(yè)細分

　　22.市場細分的基礎

　　市場細分可以基于不同的基礎。傳統的方法是以人口進行細分。人口不是影響購買力的唯

　　一決定因素。

　　① 人口細分

　�、� 地理細分

　�、� 應用細分

　�、� 價值細分

　�、� 心理細分

　�、� 品牌忠誠度

　�、� 生活形態(tài)細分

　　⑧ 購買特性

　　23.國際化行為

　�、� 多國化戰(zhàn)略

　　② 全球化戰(zhàn)略

　�、� 跨國化戰(zhàn)略

　　24.國際化經營的動因

　　① 尋求資源

　�、� 尋求市場

　�、� 尋求效率(尋求效率的企業(yè)有兩類：一類是根據勞動分工將活動分布于發(fā)達國家和不

　　發(fā)達國家，這類企業(yè)希望通過勞動分工來享受規(guī)模經濟的好處;另一類則是將活動分

　　布于經濟結構和收入水平類似的國家。 )

　�、� 尋求戰(zhàn)略性資產(戰(zhàn)略性資產尋求者與效率尋求是緊密相關的。這類企業(yè)可能追求一

　　體化的全球性或區(qū)域性戰(zhàn)略。戰(zhàn)略性資產尋求者主要分為保護型和擴張型兩大類。 )

　　25.鉆石模型的四個決定因素

　　26.國際貿易生命周期

　　① 處在衰退期的產品或行業(yè)可以到海外去尋找新的市場，藉此延長產品壽命或行業(yè)壽命。

　�、� 國際貿易生命周期中產品經歷的周期(從高收入、大量消費的國家向低成本國家轉移)。

　　階段 l：產品在高收入國家中被開發(fā)，因為這些國家具有最大的潛在需求，而且制造商能

　　迅速對國內需求作出反應。

　　階段 2：創(chuàng)始者的出口市場中的企業(yè)開始在本國以較低成本的勞動力和原材料生產出相同

　　的產品。

　　階段 3：在生產成本低的國家，企業(yè)開始在其他國家和高收入國家的市場與高收入國家競

　　爭出口往其他國家的業(yè)務。

　　階段 4：低成本國家與高收入國家同時競爭高收人國家的國內業(yè)務。